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Christophe MOËC - 29/09/2011
L'un de vos commerciaux est en baisse de régime? Pas de panique. Avec un peu de sang-froid et quelques bons réflexes, il est possible de redresser le cap.
RéagirLaure TREHOREL - 19/09/2011
À travers leurs expériences respectives, Jean Muller, directeur commerce et ventes de JC Decaux et Doris Gautronneau, drh de Xerox France, abordent leurs impressions sur la formation commerciale.
RéagirLaure TREHOREL - 05/09/2011
Cela peut paraître paradoxal, mais pour bien diriger une équipe de collaborateurs nomades, il faut à la fois faire preuve de souplesse et de rigueur, selon l'étude menée par CSP Formation.
RéagirLaurent BAILLIARD - 16/08/2011
L'Observatoire permanent de la fonction commerciale (OPFC) livre ses premiers résultats sur les métiers de la vente. Des données optimistes, qui démontrent un recrutement en hausse, notamment concernant les juniors. Toutefois, la profession reste toujours en tension.
RéagirLaurent BAILLIARD - 30/06/2011
Selon une étude réalisée par EMLyon Business School, le cabinet Hommes & Performance et l'Apec, les managers ne disposent que de peu de moyens pour se consacrer à l'animation et au développement des collaborateurs, alors que cela s'avère stratégique au sein de l'entreprise.
RéagirAmélie MOYNOT - 27/06/2011
Les associations, coopératives et autres sociétés mutualistes attirent de plus en plus les cadres du privé, constate le cabinet de recrutement Mercuri Urval. Selim Kharrat, consultant au sein de ce cabinet, revient sur les opportunités de ce secteur pour les cadres commerciaux.
RéagirAmélie MOYNOT - 06/06/2011
Le site Regionsjob.com publie une étude sur le rôle des réseaux sociaux dans la recherche d'emploi, menée auprès de plus de 2 500 candidats. Flavien Chantrel, community manager et l'un des initiateurs de l'étude, revient sur la meilleure façon pour un commercial d'utiliser ces réseaux.
RéagirAmélie MOYNOT - 06/06/2011
Le profil commercial est le plus recherché sur les réseaux sociaux, d'après une étude du site RegionsJob.com. En effet, 54 % des recruteurs ont déjà embauché des vendeurs par ce biais.
RéagirLaure TREHOREL - 30/05/2011
Bernard Cambier, directeur commercial France de Renault, a lancé une stratégie de féminisation de ses équipes. Principal objectif : le gain de performance.
RéagirAmélie MOYNOT - 30/05/2011
Les commerciaux pas bons en techniques de vente ? C'est ce que révèle une étude menée par Uptoo, cabinet de recrutement de commerciaux. Didier Perraudin, fondateur et directeur associé, commente ce résultat, ainsi que les manques des parcours de formation des vendeurs.
RéagirRédaction - 09/05/2011
Après une période de crise qui a entraîné une baisse des recrutements, les entreprises cherchent désormais de nouveaux collaborateurs formés et expérimentés. Le cabinet de recrutement Hays fait le bilan des fonctions commerciales.
1 commentaire(s)Amélie MOYNOT - 29/04/2011
Neuf managers sur dix sont très impliqués dans leur rôle RH. C'est ce qui ressort d'une étude BearingPoint sur le rôle RH des managers. Une prise de conscience qui pourrait accroître à l'avenir leurs responsabilités.
RéagirLaurent BAILLIARD - 11/04/2011
La société Universum vient de livrer les résultats de son étude annuelle sur les employeurs préférés des futurs salariés. Voici le classement des étudiants des écoles de commerce.
RéagirAmélie MOYNOT - 01/04/2011
Si les formations à distance se développent avec notamment l'émergence du mobile learning, les salariés souhaitent un réel suivi au quotidien. C'est ce que révèle une récente étude Cegos sur la formation professionnelle en Europe.
RéagirAmélie MOYNOT - 31/03/2011
À l'occasion d'une récente étude Cegos sur la formation professionnelle en Europe, Laurent Reich, responsable de l'offre formation de l'entreprise, revient sur le rôle du manager dans la formation de ses salariés et sur les nouveaux outils dédiés.
RéagirAmélie MOYNOT - 18/03/2011
Selon l'institut Great Place to Work, qui a livré les résultats de son palmarès annuel sur les entreprises les plus agréables à vivre, confiance, fierté et convivialité sont les conditions primordiales du bien-être au travail. Et les gagnants sont...
15 commentaire(s)Amélie MOYNOT - 18/03/2011
À l'occasion du palmarès 2011 des entreprises françaises où il fait bon vivre, Patrick Dumoulin, président de l'institut Great Place to Work, dresse le portrait du directeur commercial idéal.
RéagirAmélie MOYNOT - 07/03/2011
Une étude menée par Lionel Bobot, enseignant-chercheur à Négocia, sur la place des femmes au poste de commercial, démontre que ces dernières sont aussi compétitives, et même meilleures négociatrices, que leurs homologues masculins.
RéagirAmélie MOYNOT - 07/03/2011
Enseignant-chercheur à Négocia, l'école de commerce parisienne, Lionel Bobot revient sur la place des femmes dans la fonction commerciale.
1 commentaire(s)Laure Tréhorel - 21/02/2011
Le cabinet de recrutement Uptoo a publié les résultats de son étude sur les salaires des commerciaux en France. Leur rémunération brute s'élevait en 2010 à 52,6 k€ en moyenne, dont 70 % de fixe.
1 commentaire(s)Julien VAN DER FEER - 16/02/2011
Jason Fried et David Heinemeier Hansson, deux jeunes entrepreneurs américains, s'en prennent à de nombreuses idées reçues sur le fonctionnement des entreprises dans leur ouvrage "Rework", qui vient d'être traduit en français. L'une de leurs batailles ? Les salariés qui travaillent jour et nuit.
7 commentaire(s)Laure TREHOREL - 14/02/2011
Concevoir son challenge est une première étape. Ensuite, il faut l'animer. Afin de vous donner quelques pistes de réflexion, nous avons posé trois questions à Franck Gilardini, directeur associé d'Up'Génération, société de conseil en stratégie commerciale.
1 commentaire(s)Christophe MOËC - 03/02/2011
Absentéisme, accidents du travail, démissions... Les conséquences du harcèlement moral sont désastreuses pour l'individu. Elles le sont aussi pour l'entreprise, qui doit désormais faire face à davantage d'obligations en la matière.
RéagirChristophe MOËC - 31/01/2011
Pour faire des réunions de travail des moments d'échanges constructifs pour les commerciaux, il est impératif d'en renouveler le contenu en permanence et de les animer avec dynamisme et créativité, le tout avec un budget identique.
RéagirLaure TREHOREL - 13/12/2010
Les résultats de l'étude menée par Cegos et Les Échos risquent de décevoir les cadres. Non seulement les hausses de salaires demeurent restreintes en 2010, mais cette tendance risque de s'accentuer en 2011.
RéagirLaure Tréhorel - 10/12/2010
Comment inciter vos commerciaux à vendre mieux? Quelle doit être la part du fixe dans leur salaire total? Que faut-il prendre en compte dans le calcul du variable? Tour d'horizon des politiques salariales, pour vous aider à choisir en fonction de vos objectifs commerciaux.
RéagirLaurent BAILLIARD - 06/12/2010
Cegos vient de publier une étude sur les pratiques managériales européennes. Il semblerait que les managers, quelle que soit leur nationalité, tendent à délaisser leur fonction d'encadrement.
2 commentaire(s)Christophe MOËC - 18/11/2010
Pour mener de main de maître les entretiens annuels avec vos commerciaux, il est nécessaire de bien les préparer et surtout de respecter un certain cérémonial.
RéagirChristophe MOËC - 27/10/2010
Observer, évaluer, jauger... La période d'essai permet de déterminer si vous avez recruté un bon commercial. Voici quelques pistes pour tirer le meilleur parti de ces quelques semaines de test avant l'embauche définitive.
RéagirJulien VAN DER FEER - 26/10/2010
Elles utilisent leur flexibilité organisationnelle pour faciliter la vie familiale de leurs collaborateurs. Le dialogue entre les managers et les salariés est aussi plus présent. C'est ce qu'indique le baromètre 2010 de la conciliation entre vie professionnelle et vie familiale.
RéagirSarah Motro - 05/10/2010
En 2010, le gel des salaires n'est pas aussi important que prévu. L'augmentation médiane pour l'ensemble des commerciaux est de 2%, selon l'enquête de rémunération Mercer France 2010.
1 commentaire(s)Laure Tréhorel - 09/09/2010
Qu'elle travaille avec un commercial ou directement avec vous-même, l'assistante occupe une fonction stratégique dans une équipe commerciale. Les clés pour trouver "la perle rare".
RéagirLaurent BAILLIARD - 21/06/2010
Apprendre "sur le tas" le métier de commercial, oui, mais pas sans formation à côté. L'étude menée par Negocia révèle que 85% des professionnels du secteur considèrent que bien vendre, ça s'apprend.
3 commentaire(s)Elisa Lheureux - 03/05/2010
Sur un marché très concurrentiel, un fort tempérament commercial et une première expérience sont les deux conditions à remplir pour les candidats aux postes de commerciaux.
RéagirLaure Tréhorel - 13/04/2010
Poste-clé au sein d'une organisation commerciale, le chef des ventes fait le lien entre la force de vente et la direction commerciale. Voici quelques conseils qui vous aideront à dénicher la perle rare.
RéagirLaure Tréhorel - 31/03/2010
Directeur commercial chevronné, vous ne souhaitez plus être intégré durablement dans une organisation ? Devenez manager de transition ! Ce métier vous offre la liberté de choisir des missions courtes qui correspondent à votre savoir-faire.
RéagirLudovic BISCHOFF - 18/03/2010
Le Comscope proposé par Demos est un outil multimédia novateur permettant au manager commercial d'acquérir une photographie précise des compétences de ses vendeurs dans le cadre d'un rendez-vous client.
RéagirLaure TREHOREL - 15/03/2010
Microsoft France (catégorie plus de 500 salariés) et PepsiCo France (moins de 500 collaborateurs) ont remporté la huitième édition du palmarès de l'Institut Great place to work.
1 commentaire(s)Laure Tréhorel - 01/03/2010
Une enquête auprès des métiers du commerce et du marketing révèle que plus de 70% des commerciaux n'arrêteraient pas leur activité professionnelle s'ils remportaient la super cagnotte du loto.
RéagirLudovic BISCHOFF - 22/02/2010
Ricoh, constructeur de systèmes d'impression, vient d'ajouter la Mini One D à sa flotte automobile destinée à sa force de vente et notamment aux nouveaux commerciaux. Un outil de fidélisation...
1 commentaire(s)Laure TREHOREL - 01/02/2010
Le dispositif de rémunération variable des commerciaux est-il efficace ? 41 % des entreprises européennes répondent non.
RéagirLudovic BISCHOFF - 18/01/2010
L'absentéisme a gagné du terrain en France, pour atteindre en moyenne 17,8 jours par salarié. En cause : la démotivation des salariés, résultant en partie de la crise. C'est du moins ce que met en lumière l'analyse du deuxième baromètre de l'absentéisme réalisé par Alma Consulting Group.
RéagirChristophe MOËC - 02/12/2009
Alors que le rôle des acheteurs se renforce pendant la crise, la mesure de leur performance s'ouvre aux critères qualitatifs. Pour les motiver, les directions achats adoptent peu à peu des méthodes issues d'autres fonctions, à commencer par l'introduction d'une part variable dans les rémunérations.
RéagirLudovic BISCHOFF - 27/11/2009
Christophe Chambre, directeur général de Lyreco France a été élu manager commercial 2009 par les lecteurs d'Action Commerciale. Découvrez son profil et le nom des deux autres managers distingués cette année. Ainsi que le palmarès complet des Trophées Action Commerciale.
RéagirChristophe MOËC - 23/11/2009
Un client mécontent n'est pas forcément un client perdu. Bien au contraire. Encore faut-il que vos commerciaux sachent réagir avec courage et en toute connaissance de cause face aux réclamations, même houleuses.
RéagirChristophe MOËC - 02/11/2009
Même si vous vous sentez bien dans votre travail, soignez votre profil et maintenez votre pouvoir d'attraction vis-à-vis d'un potentiel employeur.
RéagirLudovic BISCHOFF - 15/10/2009
Un centre de pilotage indoor ultramoderne hébergé dans un espace très design a ouvert à Lyon. Le mariage réussi de la technologie, du sport automobile et du luxe pour fédérer vos équipes.
1 commentaire(s)
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ConsulterLes entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour, Il est tout à fait possible de mettre en place un partenariat avec un client : en général un contrat d'apporteur d'affaires. Il est dans ...
www.a2partner.com - 08/02/2012
“45 % des commerciaux trouvent leur charge de travail trop importante”
Telle est la solution qui pourrait être à adopter...Qu'en pensez-vous ? Michel SILVA
Michelsilcom - 07/02/2012
Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
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ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
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ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
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Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
