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Laure TREHOREL - 19/09/2011
À travers leurs expériences respectives, Jean Muller, directeur commerce et ventes de JC Decaux et Doris Gautronneau, drh de Xerox France, abordent leurs impressions sur la formation commerciale.
RéagirAmélie MOYNOT - 30/05/2011
Les commerciaux pas bons en techniques de vente ? C'est ce que révèle une étude menée par Uptoo, cabinet de recrutement de commerciaux. Didier Perraudin, fondateur et directeur associé, commente ce résultat, ainsi que les manques des parcours de formation des vendeurs.
RéagirAmélie MOYNOT - 01/04/2011
Si les formations à distance se développent avec notamment l'émergence du mobile learning, les salariés souhaitent un réel suivi au quotidien. C'est ce que révèle une récente étude Cegos sur la formation professionnelle en Europe.
RéagirAmélie MOYNOT - 31/03/2011
À l'occasion d'une récente étude Cegos sur la formation professionnelle en Europe, Laurent Reich, responsable de l'offre formation de l'entreprise, revient sur le rôle du manager dans la formation de ses salariés et sur les nouveaux outils dédiés.
RéagirLaurent BAILLIARD - 21/06/2010
Apprendre "sur le tas" le métier de commercial, oui, mais pas sans formation à côté. L'étude menée par Negocia révèle que 85% des professionnels du secteur considèrent que bien vendre, ça s'apprend.
3 commentaire(s)Ludovic BISCHOFF - 18/03/2010
Le Comscope proposé par Demos est un outil multimédia novateur permettant au manager commercial d'acquérir une photographie précise des compétences de ses vendeurs dans le cadre d'un rendez-vous client.
RéagirChristophe MOËC - 23/11/2009
Un client mécontent n'est pas forcément un client perdu. Bien au contraire. Encore faut-il que vos commerciaux sachent réagir avec courage et en toute connaissance de cause face aux réclamations, même houleuses.
RéagirChristophe MOËC - 05/06/2009
Vous prévoyez d'envoyer vos équipes commerciales en formation? Pour choisir la formule la plus adaptée, définissez leurs besoins et vos attentes en élaborant un projet pédagogique.
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
