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Christophe MOËC - 16/09/2011
Vous avez décidé de vous "attaquer" aux grands comptes dans le but de vous faire référencer. Mais impossible d'être dans les petits papiers des géants... C'est un véritable parcours du combattant qui vous attend. Il va falloir vous armer de patience, en prenant soin de ne sauter aucune étape.
RéagirAmélie MOYNOT - 23/05/2011
Les e-mails perdus dans les limbes du Web constituent un vrai manque à gagner pour les annonceurs. Dans un baromètre de la délivrabilité des e-mails, Return Path préconise des outils de diagnostic et des pratiques appropriées pour que ces messages arrivent bel et bien à leurs destinataires.
RéagirAmélie MOYNOT - 11/04/2011
Le temps, c'est de l'argent, et pourtant... Au sein des entreprises, un projet sur quatre prend du retard. C'est l'un des enseignements d'un baromètre sur la gestion de projets établi par Sciforma, éditeur de logiciels de gestion.
RéagirLaurent BAILLIARD - 13/12/2010
Les entreprises françaises se tournent de plus en plus vers des partenariats commerciaux. Toutefois, selon A2Partner qui publie une étude sur ce phénomène, les sociétés préfèrent "vendre avec" que "vendre par". Les alliances commerciales séduisent ainsi davantage que les réseaux de revendeurs.
2 commentaire(s)Christophe MOËC - 02/09/2010
Réinventer sa relation client, améliorer ses techniques de négociation, augmenter ses ventes... Tout cela sera plus facile si vos commerciaux font preuve de créativité. C'est à vous, manager, de les aider à cultiver leur sens créatif et à leur apprendre à s'en servir au quotidien.
RéagirLaurent Bailliard - 08/06/2010
Bien loin des stéréotypes qui l'assimilent à de la corruption, le lobbying commercial vise essentiellement à influencer et à créer de la proximité avec vos interlocuteurs. Enseigner cette technique à vos commerciaux leur permettra d'adopter un nouveau style de vente.
RéagirChristophe MOËC - 24/03/2010
Améliorer la réponse aux appels d'offres et la rédaction des propositions commerciales, telle est la promesse du proposal management. Pour adopter cette méthode, quatre étapes sont à respecter.
RéagirLudovic BISCHOFF - 12/02/2010
PricewaterhouseCoopers lance une enquête sur la performance commerciale et la croissance des revenus. Cette enquête concerne les directions marketing et commerciales. Action Commerciale vous propose d'y participer.
RéagirLudovic BISCHOFF - 25/01/2010
Intrum Justitia, société de recouvrement de créances, a identifié les grandes familles de mauvais payeurs (particuliers et entreprises) en analysant sa base de données. Pour les particuliers, le mauvais payeur type est un homme, célibataire, âgé de 25 à 34 ans et habitant en ville. L'entreprise débitrice française type est, elle, basée en Île-de-France, dans les secteurs du commerce ou des services. Elle a moins de 15 salariés et un chiffre d'affaires inférieur à 5 M€.
RéagirChristophe MOËC - 23/11/2009
Un client mécontent n'est pas forcément un client perdu. Bien au contraire. Encore faut-il que vos commerciaux sachent réagir avec courage et en toute connaissance de cause face aux réclamations, même houleuses.
RéagirLudovic BISCHOFF - 26/10/2009
Afin de faire découvrir son nouveau système d'exploitation Windows 7 dans les meilleures conditions à ses futurs clients, Microsoft inaugure un café éphémère au coeur de Paris.
RéagirChristophe MOËC - 02/07/2009
Vous voulez accroître l'efficacité de votre force de vente? Une des clés consiste à segmenter votre fichier clients selon les besoins de ces derniers. Vous allez ainsi répondre plus précisément à leurs attentes, qui vont souvent bien au-delà du seul achat de vos produits. Marche à suivre.
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
