Magazines

Voir le sommaire N°320 - février

rELEVEZ VOS Défis commerciaux !

ACTION COMMERCIALE

Le tout dans un seul pack pour seulement 115 € par mois !

Abonnez-vous vite

Équipements et services

À la une

Informatisation des forces de vente

Boostez votre business avec Twitter

Christophe MOËC - 21/09/2011

Avez-vous déjà gazouillé (comprenez "twitté") ? Le réseau social à l'oiseau bleu peut vous être utile pour vos affaires. Prospection, veille concurrentielle ou encore promotion commerciale : les possibilités sont multiples. Décryptage.

Réagir

"Impliquez vos commerciaux dans le choix de leurs terminaux nomades "

Amélie MOYNOT - 17/08/2011

Comment réussir à équiper votre force de vente de terminaux nomades ? Pourquoi impliquer les commerciaux dans votre projet ? Les conseils d'Axel Adida, fondateur de l'éditeur de services et d'applications Timejust.

Réagir

CRM

"Le CRM permet une mise en commun d'intelligence"

Amélie MOYNOT - 06/05/2011

Si le CRM est désormais adopté par les commerciaux, ses applications ne cessent d'évoluer. Consultant en déploiement de CRM, fondateur du cabinet Pragma-Consulting, Thierry Laffin décrypte les possibilités ouvertes par cet outil.

Réagir

CRM

Comment dégoûter vos commerciaux du CRM en cinq leçons !

Gaëlle JOUANNE - 23/03/2011

Le déploiement d'un outil de gestion de la relation client bouscule le quotidien de votre force de vente. Perplexité, appréhension face à de nouveaux process, peur du flicage, les motifs de résistance au changement sont nombreux. Voici comment passer à côté de fabuleuses opportunités de business.

4 commentaire(s)

PagesJaunes lance Business Center

Emilie Kovacs - 09/03/2011

Mis en ligne aujourd'hui, ce nouvel outil est un support d'aide et de conseil pour améliorer la présence et le développement sur Internet et sur mobile des TPE/PME et des professionnels. Il offre souplesse et autonomie. Et redéfinit la relation entre PagesJaunes et ses annonceurs.

2 commentaire(s)

CRM

Incitez vos commerciaux à utiliser le CRM

Christophe MOËC - 23/09/2010

Vous avez décidé de doter votre force de vente d'un outil de gestion de la relation client (CRM). Le risque? Que certains commerciaux ne s'en servent pas, ou très mal. C'est ce qui se passera à coup sûr si vous avez négligé la formation et l'accompagnement des utilisateurs.

Réagir

Informatisation des forces de vente

Les logiciels de notes de frais entrent dans l'ère du mobile

Romain Rivière - 09/06/2010

L'utilisation croissante d'équipements mobiles de type BlackBerry ou iPhone pousse les éditeurs de logiciels de gestion des notes de frais à s'adapter et à proposer de nouvelles applications. Sans oublier, bien entendu, des fonctionnalités de plus en plus pointues.

Réagir

Automobile

Comment limiter les accidents de voiture de vos commerciaux

Laurent Bailliard - 26/04/2010

Vos vendeurs sont toute la journée sur les routes et encourent donc d'importants risques d'accidents. Taule froissée, immobilisation du véhicule et du commercial... Ils ont d'importantes répercussions sur le plan financier et humain. Mais des mesures peuvent être prises pour les limiter.

Réagir

Cadeaux d'affaires

Notre sélection de coffrets cadeaux pour récompenser vos clients et collaborateurs

Ludovic BISCHOFF - 14/01/2010

Le marché des coffrets cadeaux a explosé depuis deux ans. Aujourd'hui, de nombreux prestataires proposent leurs solutions permettant à une direction commerciale de fidéliser ses clients via des cadeaux d'affaires très attractifs. Ou de récompenser les meilleurs vendeurs dans le cadre d'un challenge. Voici une sélection des derniers coffrets cadeaux mis sur le marché.

Réagir

Informatisation des forces de vente

Protéger vos vendeurs des espions

Christophe MOËC - 02/12/2009

Quelle que soit la taille de votre entreprise, vos commerciaux détiennent des informations qui intéressent vos concurrents. Vols, faux appels d'offres, tout est bon pour vous subtiliser des données sensibles. À vous d'avertir vos équipes de ces dangers.

Réagir