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Stratégie commerciale

Actualités

Allemagne/Benelux : « Le concret prime sur le relationnel »
Export

Allemagne/Benelux : « Le concret prime sur le relationnel »

25/05/2012

À l'occasion de l'édition spéciale 30 ans d'"Action Commerciale", nous avons interviewé huit dirigeants commerciaux établis à travers le monde. Voici le témoignage sur la région Allemagne/Benelux de David Gray, directeur général en charge des ventes de la société Numen Europe.

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L'ANCV rend sa force de vente plus mobile

25/05/2012

L'Agence nationale pour les Chèques-vacances (ANCV) dote ses forces commerciales de la solution Nomalys, une solution unique de géolocalisation et d'accès aux données de CRM sur smartphone.

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Animation de réseaux

HR Access fait son road show

25/05/2012

HR Access organise une tournée nationale pour présenter à ses clients et ses revendeurs HRa Suite 9, solution d'externalisation RH destinée aux entreprises en mode Insourcing et Outsourcing.

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Sénégal : « Attention à la notion du temps ! »
Export

Sénégal : « Attention à la notion du temps ! »

23/05/2012

À l'occasion de l'édition spéciale 30 ans d'"Action Commerciale", nous avons interviewé huit dirigeants commerciaux établis à travers le monde. Voici le témoignage sur le Sénégal d'Olivier Puchadez, en charge du développement à l'international de Deny All, éditeur de logiciels.

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In-Webo recrute des partenaires
Animation de réseaux

In-Webo recrute des partenaires

23/05/2012

In-Webo Technologies, éditeur français de solutions dématérialisées d'authentification, annonce une campagne de recrutement de partenaires intégrateurs, éditeurs de solutions SaaS et conseils.

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Regroupement de forces commerciales dans l'univers du vêtement professionnel
Vente

Regroupement de forces commerciales dans l'univers du vêtement professionnel

22/05/2012

Lafont, Clinic Dress et Bragard mutualisent leurs forces commerciales pour la distribution dans l'Hexagone des marques du groupe Kwintet, un des leaders européens du vêtement de travail.

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Brésil : « Ne pas brusquer vos interlocuteurs »
Export

Brésil : « Ne pas brusquer vos interlocuteurs »

21/05/2012

À l'occasion de l'édition spéciale 30 ans d'Action Commerciale, nous avons interviewé huit dirigeants commerciaux établis à travers le monde. Voici le témoignage sur le Brésil de Bruno Teixeira, CEO de Greenable, société spécialisée dans l'éco-conception des intérieurs.

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Chine : 'Les clients sont attachés aux apparences'
Export

Chine : "Les clients sont attachés aux apparences"

21/05/2012

À l'occasion de l'édition spéciale 30 ans d'"Action Commerciale", nous avons interviewé huit dirigeants commerciaux établis à travers le monde. Voici le témoignage sur la Chine de Charles d'Haussy, vice-président Asie de Lucibel, fabricant de produits d'éclairage.

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L'Espagne et l'Italie sont-elles accessibles aux e-commerçants français ?
E-commerce

L'Espagne et l'Italie sont-elles accessibles aux e-commerçants français ?

15/05/2012

Les marchés de l'e-commerce espagnol et italien ont été passés à la loupe, à l'occasion du premier atelier consacré à l'internationalisation d'une activité de Web marchand, organisé par l'Acsel en partenariat avec Ubifrance. Compte rendu.

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Symantec rapproche ses partenaires de ses commerciaux
Animation de réseaux

Symantec rapproche ses partenaires de ses commerciaux

11/05/2012

La 7e édition du Symantec Day Connect se tiendra le 24 mai au manège de Saint-Cloud, près de Paris. L'occasion pour le spécialiste de la sécurité informatique de rassembler ses partenaires privilégiés autour de ses équipes commerciales.

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Aressy propose un webcast sur l'animation de réseaux
Animation de réseaux

Aressy propose un webcast sur l'animation de réseaux

11/05/2012

L'agence de communication corporate et B to B Aressy lance un webcast sur l'animation de réseaux mardi 15 mai.

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Point S s'implante en Afrique du Sud

Point S s'implante en Afrique du Sud

11/05/2012

Le réseau du spécialiste de l'entretien automobile s'internationalise. Après le continent américain, Point S s'implante en Afrique du Sud.

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Chaumeil présente un nouveau site web B to B
E-commerce

Chaumeil présente un nouveau site web B to B

10/05/2012

Le groupe Chaumeil propose un nouveau site internet B to B destiné aux décideurs en stratégie documentaire et acheteurs de services d'impression.

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Serious Factory s'associe au distributeur japonais AHS
Export

Serious Factory s'associe au distributeur japonais AHS

10/05/2012

L'éditeur de logiciels 3D Serious Factory développe une stratégie commerciale au Japon, par l'intermédiaire d'un partenariat avec AHS, distributeur local.

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Barracuda récompense ses plus fidèles distributeurs
Animation de réseaux

Barracuda récompense ses plus fidèles distributeurs

09/05/2012

Barracuda Networks, spécialisé dans le cloud, réorganise son programme distributeurs afin de récompenser les plus fidèles, en leur octroyant de plus grandes marges sur les opérations réalisées.

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Würth inaugure un point de vente à Epinal
Vente

Würth inaugure un point de vente à Epinal

07/05/2012

Spécialiste de l'outillage professionnel, Würth renforce son réseau de points de vente en inaugurant début mai un nouveau Proxi Shop à Epinal, en Lorraine.

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Le paradoxe de l'enchère inversée

Le paradoxe de l'enchère inversée

04/05/2012

La négociation commerciale conclut toujours un long processus d'achat. Cette étape revêt une telle importance stratégique pour l'entreprise que, pour la plupart des acheteurs, il paraît impensable d'en confier la responsabilité à un automate, même dans le cadre d'enchères inversées.

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Itancia shoote ses commerciaux

Itancia shoote ses commerciaux

02/05/2012

Plutôt que de recourir à des images de mannequins, Itancia, distributeur et réparateur en téléphonie, réseau et bureautique, fait poser ses collaborateurs afin de rendre ses supports de communication plus originaux.

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PNY booste son réseau de revendeurs
Animation de réseaux

PNY booste son réseau de revendeurs

30/04/2012

Dans le cadre de son programme "Business Privilege", PNY, fabricant de cartes mémoires, lance une offre bonus afin de doper son réseau de revendeurs.

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'Facilitez les échanges entre vos clients'
Fidélisation

"Facilitez les échanges entre vos clients"

27/04/2012

Comment fidéliser ses clients à moindre coût, sans transiger sur la qualité de la relation, ni nuire à l'efficacité de ses actions ? Les conseils de Carole Giraud, senior manager chez BearingPoint, experte en gestion de la relation client.

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Les consommateurs et les cartes de fidélité : je t'aime moi non plus
Fidélisation

Les consommateurs et les cartes de fidélité : je t'aime moi non plus

25/04/2012

Que pensent les Français des programmes de fidélité ? Une nouvelle étude, pilotée par l'Aquitem et publiée début avril, révèle que plus d'un client sur deux possède une carte et ne la présente pas. Très exigeant et courtisé, le consommateur attend davantage de réductions et de cadeaux personnalisés.

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Vente

Acer s'engage sur le marché B to B

24/04/2012

Acer redéfinit son programme partenaires afin de faciliter à ces derniers, leur développement sur le marché des professionnels.

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Fidélisation : et si vous appliquiez la trilogie du “BMB” ?
Fidélisation

Fidélisation : et si vous appliquiez la trilogie du “BMB” ?

23/04/2012

Pour Eric Jaffrain, consultant en entreprise, formateur et fondateur du site Marketing-non-marchand.ch, la fidélisation n'est pas qu'une affaire d'espèces sonnantes et trébuchantes, de programmes de fidélité toujours plus proches du client et de sollicitations multiples à son égard. Interview.

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CERFrance rappelle comment fixer ses objectifs commerciaux

CERFrance rappelle comment fixer ses objectifs commerciaux

23/04/2012

Le réseau associatif de conseil et d'expertise comptable CERFrance explique en vidéo qu'une entreprise doit mettre en place des objectifs commerciaux “Smart” (pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel). Explications.

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Cisco lance un nouveau programme partenaires
Animation de réseaux

Cisco lance un nouveau programme partenaires

23/04/2012

Les partenaires du monde entier de Cisco peuvent désormais adhérer au Services Partner Program, le dernier programme partenaires de l'entreprise informatique.

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Atoocall transforme la téléprospection auprès des PME
Prospection

Atoocall transforme la téléprospection auprès des PME

23/04/2012

Atoocall, centre d'accueil téléphonique de la région bordelaise, lance un service de prise en charge des appels de prospection commerciale reçus par les PME. Un relais ou un obstacle pour votre commercial en charge d'approcher ces petites et moyennes entreprises ?

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Itancia développe sa stratégie de distribution
Vente

Itancia développe sa stratégie de distribution

23/04/2012

Itancia, en rachetant New Com Distribution, grossiste spécialisé dans le matériel informatique, étoffe son offre et son réseau.

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IBM se renforce sur l'analyse des données commerciales

IBM se renforce sur l'analyse des données commerciales

23/04/2012

En rachetant le Canadien Varicent Software, IBM entend bien se renforcer sur l'analyse de la gestion de performance des ventes.

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'Trop d'enseignes considèrent le programme de fidélité comme un gadget ou une obligation'
Fidélisation

"Trop d'enseignes considèrent le programme de fidélité comme un gadget ou une obligation"

18/04/2012

Manque de reconnaissance, avantages jugés inintéressants, peur d'une intrusion dans la vie privée… : selon Thierry Spencer, fondateur de Testntrust, le programme de fidélité n'a pas encore totalement conquis le cœur des Français.

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Fidélité dématérialisée : les Français restent sceptiques
Fidélisation

Fidélité dématérialisée : les Français restent sceptiques

18/04/2012

À l'occasion de la Saint Fidèle, le 24 avril, INIT livre en avant-première les résultats de son étude sur la dématérialisation des programmes de fidélité. Mais l'innovation ne doit pas faire perdre de vue la récompense et la reconnaissance, les fondamentaux de la fidélisation.

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Exclu : Autoreduc.com ouvre une boutique sur Pinterest
E-commerce

Exclu : Autoreduc.com ouvre une boutique sur Pinterest

18/04/2012

Après Facebook, le site de couponing dédié à l'automobile a annoncé le lancement d'une boutique sur Pinterest.

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'Confortez votre client dans son nouvel achat'
Fidélisation

"Confortez votre client dans son nouvel achat"

16/04/2012

L'agence Come & Stay publie un Livre Blanc sur les programmes post-achat, incluant l'ensemble des moyens de garder contact avec le client aussitôt après la transaction*. À cette occasion, Marc Désenfant, directeur général de l'agence, revient sur les actions à mener obtenir une fidélisation rapide.

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Aressy propose des réseaux sociaux pour revendeurs
Animation de réseaux

Aressy propose des réseaux sociaux pour revendeurs

12/04/2012

Aressy lance Social On Demand, une plateforme communautaire pour rassembler un fournisseur et ses partenaires.

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Still révise sa stratégie web

Still révise sa stratégie web

12/04/2012

Désormais, les professionnels ayant recours aux services de location de chariots Still peuvent entamer leurs démarches d'achats sur le Web, via le nouveau site internet.

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Un jour une vente, plateforme de la vente à domicile
Vente

Un jour une vente, plateforme de la vente à domicile

12/04/2012

Un jour une vente fait ses premiers pas. Ce lieu de rencontre sur le Net pour les acteurs de la vente à domicile a été lancé en janvier 2012.

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Bricomarché ou la singularisation par vocation (SPV)
Vente

Bricomarché ou la singularisation par vocation (SPV)

12/04/2012

La singularisation par vocation est un nouveau concept inventé par Bricomarché. Elle s'appuie sur une étude géomarketing réalisée pour chaque point de vente. En fonction des résultats, les magasins adaptent leurs offres produits aux potentiels d'achats identifiés sur leur zone de chalandise.

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Animation de réseaux

Dell certifie ses partenaires sur le cloud

12/04/2012

Afin de positionner ses partenaires en tant qu'experts du cloud computing, Dell PartnerDirect lance un programme de certification spécifique.

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IDSbox forme ses revendeurs
Animation de réseaux

IDSbox forme ses revendeurs

11/04/2012

IDSbox, acteur du marché de la sauvegarde de données, lance un programme de formation technico-commerciale pour ses revendeurs actuels et futurs.

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L'avenir est aux animations commerciales transversales
Vente

L'avenir est aux animations commerciales transversales

10/04/2012

Si l'animation commerciale ne connaît pas la crise, le secteur s'adapte aux exigences de contenus de certains secteurs. On parle alors de transversalité des univers. C'est le cas du high-tech et de la nutrition par exemple.

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Seat se tourne vers le B to B

Seat se tourne vers le B to B

06/04/2012

Le constructeur automobile espagnol est plutôt connu pour ses modèles grand public. Néanmoins, Seat montre sa volonté de progresser sur le marché des entreprises en formant son réseau de concessions à la vente B to B.

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« Les réseaux sociaux inversent la démarche de prospection traditionnelle »
Prospection

« Les réseaux sociaux inversent la démarche de prospection traditionnelle »

05/04/2012

Les réseaux sociaux sont un eldorado de prospects encore mal maîtrisé par les commerciaux. Cofondateur de l'agence de webmarketing PowerOn et récemment coauteur de Réussir avec les réseaux sociaux*, Jean-François Ruiz livre trois clés pour réussir sa prospection sur ces nouveaux terrains de chasse.

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SugarCRM poursuit son développement auprès des grands comptes

SugarCRM poursuit son développement auprès des grands comptes

04/04/2012

En réalisant une nouvelle levée de fonds, l'éditeur SugarCRM entend poursuivre sa progression, notamment sur le marché des grands comptes.

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La nouvelle gamme Canon-Océ distribuée par Antalis

03/04/2012

Dans l'esprit de mutualisation des efforts, Canon et Océ (groupe Canon) lancent une gamme commune, distribuée par Antalis auprès de leurs clients et revendeurs.

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Pixmania Pro étend ses univers produits

Pixmania Pro étend ses univers produits

29/03/2012

Avec deux nouvelles gammes, Pixmania Pro étoffe son catalogue. Une stratégie commencée dès 2010 et qui se poursuit aujourd'hui.

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Cadeaux d'affaires : AS Conseil s'ouvre à d'autres thématiques

Cadeaux d'affaires : AS Conseil s'ouvre à d'autres thématiques

29/03/2012

Spécialiste des cadeaux clients du type montres et bagagerie, AS Conseil étend son catalogue de cadeaux d'affaires. En parallèle, la société souhaite se positionner sur le secteur du B to B au travers de récompenses de collaborateurs.

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Lenovo lance un magasin d'applis mobiles pour les pros

Lenovo lance un magasin d'applis mobiles pour les pros

28/03/2012

Lenovo propose aux entreprises un magasin en ligne d'applications mobiles : le Lenovo Enterprise App Shop.

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SafeNet fait son roadshow
Animation de réseaux

SafeNet fait son roadshow

28/03/2012

SafeNet, spécialisée dans la protection de données, organise du 29 mars au 21 juin une tournée de ses revendeurs afin de présenter ses solutions.

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Animation de réseaux

2e édition du tour de France Cegid

26/03/2012

Cegid part pour la 2e édition de son tour de France de ses distributeurs en SaaS, du 27 mars au 18 avril.

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Thomas Cook et Jet tours boostent leur réseau
Animation de réseaux

Thomas Cook et Jet tours boostent leur réseau

23/03/2012

Les agences de voyages Thomas Cook et Jet tours aident leurs points de vente en proposant à leurs clients et prospects des réductions.

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Point S lance les visites mystères
Animation de réseaux

Point S lance les visites mystères

22/03/2012

Point S, spécialisé dans l'entretien automobile et des pneumatiques, a mis en place un programme de visites et d'appels clients mystères auprès de son réseau de 430 points de vente.

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Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

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Date de la soirée : 12 juin 2012

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