Par Olga Stancevic, 01/12/2011
Remercier un partenaire, offrir une dotation dans le cadre d'un programme de stimulation ou gratifier un collaborateur se matérialise souvent par une carte, un coffret ou un chèque-cadeau. Ces ...
Par Amélie Moynot, 01/11/2011
Ils sont disponibles, souriants, informés, patients... Leurs rôles: conseiller et guider vos clients en ligne. Découvrez les agents virtuels intelligents, un canal de relation client d'un genre ...
Par ASTRID DE MONTBEILLARD, 01/06/2010
Elément le plus ancien de la relation client, le magasin doit se réinventer chaque jour pour mieux séduire les consommateurs, faire face à la montée de l'e-commerce et à l'arrivée d'une relation ...
Par Isabelle DE CHAULIAC, 01/09/2009
Pour nombre d'entreprises, fidéliser ses clients en B to B consiste généralement en une simple politique de remises. Pourtant, créer un programme de fidélisation d'un public professionnel répond à ...
CRM Salesforce a conçu un mailing composé de vieux CD de logiciels arrangés sous forme de lampe. Une action décalée qui joue sur le registre de ...
Par Laurent Bailliard, 01/03/2009
Pour être vu, rien ne vaut l'originalité. Cela est aussi vrai en marketing direct et même pour des campagnes B to B! Pour donner le maximum de chances à vos messages d'atteindre leur cible, optez ...
Avec «Les dix jours du commerce,» Franck Merchier, président de l'Acah, souhaite augmenter la clientèle dans les boutiques de ses adhérents.
Par Agathe JAFFREDO, 01/02/2009
Chaque automne depuis six ans, l'action commerciale halluinoise organise «Les dix jours du commerce». Un concours qui attire chez les commerçants participants plusieurs centaines d'habitants de la ...
Par Isabelle de Chaullac, 01/01/2009
Aller au-delà de la simple relation fournisseur-client. Et atteindre les sommets du partenariat qui vous rendront incontournable pour vos revendeurs. Pour atteindre ces objectifs, vous devez ...
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ConsulterLes entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour, Il est tout à fait possible de mettre en place un partenariat avec un client : en général un contrat d'apporteur d'affaires. Il est dans ...
www.a2partner.com - 08/02/2012
“45 % des commerciaux trouvent leur charge de travail trop importante”
Telle est la solution qui pourrait être à adopter...Qu'en pensez-vous ? Michel SILVA
Michelsilcom - 07/02/2012
Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
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