Par Amélie Moynot, 01/11/2011
Si la prospection téléphonique n'est pas le fort de vos commerciaux, elle est pourtant indispensable pour démultiplier leur force de frappe auprès de vos prospects et clients. Difficile d'y échapper, ...
Par Laure Tréhorel, 31/08/2011
Avez-vous déjà gazouillé (comprenez «twitté»)? Le réseau social à l'oiseau bleu peut vous être utile pour vos affaires. Prospection, veille concurrentielle ou encore promotion commerciale: ...
Par CORINNE HOVNANIAN, ANTOINE LE BRUN, 01/12/2010
Un centre d'appels qui utilise un fichier de données personnelles peut-il se contenter de rappeler au prospect qu'il pourra s'opposer à de nouvelles sollicitations, ou doit-il s'assurer, au ...
Par Gaelle Jouanne, 01/11/2010
Technique fondamentale de la prospection, le phoning répond à des règles précises, souvent méconnues des commerciaux qui rechignent à décrocher leur combiné. Nos conseils.
Par Véronique Méot, 01/10/2010
Peu de commerciaux apprécient de passer des heures à prospecter au téléphone... Mal à l'aise avec cet outil, ils trouvent souvent la tâche fastidieuse. Si certaines entreprises font pourtant le choix ...
L'expert Gilles Marque, fondateur et dirigeant d'Actiss Partners, une société de management de transition.
Par Laure Tréhorel, 01/04/2010
Directeur commercial chevronné, vous ne souhaitez plus être intégré durablement dans une organisation ? Devenez manager de transition ! Ce métier vous offre la liberté de choisir des missions courtes ...
Par Laure Tréhorel, 01/03/2010
Demos, en force sur le marché des formations interentreprises
Par L. Ba., 01/03/2010
Pour attirer sa cible sur son nouveau site dédié aux secrétaires et assistantes, Bruneau a lancé une opération marketing ultra-ciblée sur Internet.
Par , 01/12/2009
Le Mouvement des Dirigeants Commerciaux de France (DCF) lance une nouvelle édition de son baromètre de la fonction commerciale. Les résultats permettront d?identifier les bouleversements ...
A chaque fois qu'elle participe à un salon, la société marseillaise Biovays en informe ses clients par le biais de son site web.
Par Caelle Jouanne, 01/12/2009
Vous louez un stand sur un salon? Voici les actions à mettre en place pour que votre investissement soit fructueux et les ventes au rendez-vous.
Par Laurent BAILLIARD, 01/11/2009
L'éditeur de sites d'e-commerce a construit un système permettant à ses clients de coopter leurs contacts. Ils transmettent alors des leads de prospects ultra-qualifiés à la force de vente de ...
Philippe Lamarque, gérant d'une boutique dédiée aux ustensiles de cuisine, a eu l'idée de démarcher ses confrères pour éditer un catalogue en commun.
Par Carine Guicheteau, 01/11/2009
Pour attirer de nouveaux clients et doper son chiffre d'affaires, Philippe Lamarque, gérant d'une boutique d'ustensiles de cuisine, s'appuie sur un catalogue. Il le diffuse largement et réduit son ...
Par Véronique MEOT, 01/11/2009
Une offre commerciale est pertinente lorsqu'elle arrive au bon moment et au bon interlocuteur. La cible de votre campagne de mailing est donc primordiale, tout comme le texte du courrier. Mode ...
Par , 01/11/2009
Le stress lié au travail, les délais de paiement qui s'allongent, le taux de chômage qui reste trop élevé... L'actualité économique de cette fin d'année n'est pas très réjouissante. Dans ce contexte ...
Olivier Ducaroy, directeur de la division Poids Lourds de Würth France «Nous voulons développer l'esprit de conquête au sein de notre force de ...
Par Isabelle DE CHAULIAC, 01/10/2009
Pour contrer la baisse des commandes, l'entreprise a redéfini sa politique de prospection. Elle a réduit la zone d'activité de ses vendeurs afin de les inciter à décrocher de nouveaux clients.
Par Véronique MEOT, 01/10/2009
Des prestations sur mesure permettant de facturer «le juste prix» et une offre de services qui ne cesse de s'enrichir, voici les tendances observées sur le marché des services aux entreprises.
L'expert Olivier Fécherolle, directeur général France de Viadeo, plateforme de mise en relation professionnelle.
Par Laurent BAILLIARD, 01/09/2009
Fabuleux viviers de contacts, les réseaux professionnels sur Internet sont souvent insuffisamment exploités par les commerciaux. Pourtant, il est possible d'y trouver facilement des prospects, ...
Par Isabelle de Chauliac, 01/09/2009
Pour faciliter le travail de prospection de vos commerciaux, aidez-les à déceler les prescripteurs chez leurs clients, et dans l'entourage de ces derniers. Une fois ces «influenceurs» repérés, vos ...
Des comédiens mettent en scène le quotidien des DSI présents dans la salle, venus voir un spectacle plein d'humour.
Crédits :Le Journal du Net / Solutions
Par Isabelle DE CHAULIAC, 01/09/2009
Francky Clément, directeur commercial de la SSII Intrinsec, fait de ses clients, les directeurs informatiques, les héros d'une pièce dont il est l'auteur. Il touche ainsi des décideurs, séduits par ...
Par Jeanne Cavelier, 01/09/2009
Les PME seront le fer de lance de la reprise économique. C'est la conviction du gouvernement, qui incite les acteurs publics à donner leurs chances aux petites structures. D'où la simplification du ...
Par Julien VAN DER FEER, 01/09/2009
Une prospection réussie passe immanquablement par un bon fichier. S'il existe des spécificités propres aux univers B to B et B to C, les règles qui permettent d'identifier les meilleures bases de ...
Avis d'expert Différenciez-vous grâce à un format dynamique Stephan Dordevic, directeur général de groupe MH Comment faire que vos ...
Par Gaelle Jouanne, 01/07/2009
Déclencher l'acte d'achat. Tel est l'objectif assigné à votre plaquette commerciale. Vitrine de l'entreprise, elle doit susciter l'intérêt de vos clients et de vos prospects. Voici nos conseils pour ...
Par Laurent Bailliard, 01/06/2009
Pour apporter une vision groupe aux entités commerciales de Derichebourg et promouvoir ses métiers, Anne Magnier a conduit avec doigté un changement qui s'est vite révélé positif.
Par L. BI., 01/06/2009
Des managers commerciaux qui partent au contact des clients, aux côtés de leurs équipes. Telle est la tendance de fond relevée par Cegos qui liste les priorités des dircos dans un contexte économique ...
Par Laurent BAILLIARD, 01/05/2009
Miser sur le gratuit pour conquérir une nouvelle cible. Voici la stratégie commerciale adoptée par les éditeurs de logiciels Ciel et Ines pour toucher les TPE.
RepèresWanlease Activité Filiale de la Société Générale spécialisée dans la location de matériel informatique aux TPE et PME CA ...
Crédits :GETTYIMAGES / PHOTODISC /CD
Par Isabelle de Chauliac, 01/05/2009
Pour aider ses commerciaux à faire le point sur les fondamentaux de la prospection téléphonique, le spécialiste de la location de matériel informatique aux TPE-PME a mené avec succès une journée de ...
Par Laurent Bailliard, 01/04/2009
Le client est roi! Voilà pour le concept marketing. Dans la réalité, il n'est pas toujours traité avec la considération que son rang de contributeur au développement de la société lui confère. ...
Par Anne-Françoise RABAUD, 01/04/2009
Le spécialiste de l'immobilier d'entreprise a lancé Pitch & Pod, un intranet ludique qui compile les propositions commerciales réalisées par la force de vente pour les rendre consultables par tous.
Par Gaelle JOUANNE, 01/04/2009
A l'heure du tout numérique, le petit rectangle de carton sur lequel figurent vos coordonnées a toujours la cote. Mais comment donner envie à vos interlocuteurs de le regarder et, surtout, de le ...
Par Laurent BAILLIARD, 01/03/2009
Véritable carte de visite de votre entreprise, la plaquette commerciale est un outil stratégique au service de votre force de vente. Elle doit transmettre un message clair, précis et ne surtout pas ...
Les invités de la journée organisée par Sfeir peuvent retrouver des vidéos de la conférence qui s'est tenue le matin sur un site web dédié.
Par I. C., 01/03/2009
La SSII et son partenaire Spring Source ont organisé une journée de rencontres entre des experts du monde informatique et leurs prospects. Une opération au terme de laquelle des affaires ont été ...
Par Gaelle Jouanne, 01/03/2009
Conquérir de nouveaux clients est indispensable. On ne le répétera jamais assez aux dirigeants qui ne misent que sur la fidélisation, oubliant que leur portefeuille s'érode inévitablement. Comment ...
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.
Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...
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Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing. Base constituée par une partie des abonnés à Marketing Magazine + les membres du site emarketing. Adresses Opt In.
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Tournant sur la France entière et la Belgique, les Salons MLG touchent toutes les entreprises, et particulièrement les PME/TPE, autour de problématiques consacrées au Développement Commercial de ...
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