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28/04/2011
À l'occasion d'une enquête BearingPoint sur “Le rôle RH du manager”, Pierre-Éric Tixier, sociologue et professeur à Sciences Po, revient sur le rôle RH du manager commercial. Il estime que son savoir-faire relationnel est un réel atout pour le management des équipes et que l'enjeu crucial de ce poste est de savoir combiner gestion des équipes et gestion du business…
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03/11/2010
Génération Y. C'est le nom donné aux jeunes âgés de 18 à 30 ans. Ils ont grandi avec la mondialisation et la généralisation des NTIC. Pour Julien Pouget, consultant en management, ces caractéristiques doivent être prises en compte pour les intégrer au mieux dans l'entreprise.
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16/09/2010
Patrick Flandre, p-dg de Why Consulting, un cabinet spécialisé dans la performance commerciale, estime que le manager ne dégage pas assez de temps pour l'accompagnement de ses commerciaux.
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06/09/2010
Les commerciaux ont-ils de l'ambition? La question mérite d'être posée et le constat est sans appel pour Didier Perraudin, directeur associé du cabinet de recrutement Uptoo. Selon lui, les commerciaux manquent de motivation. Quelle attitude adopter face à cette situation? Il faudrait recruter des commerciaux avec un fort tempérament et peut-être moins regarder leurs diplômes.
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12/08/2010
Stresser son équipe se révèle contre-productif, selon Jacqueline Theault, vice-présidente de l'Association française des conférenciers professionnels, et spécialiste du stress et de l'environnement. Par son attitude, par les mots employés, le manager peut accroître ou, au contraire, faire diminuer le stress chez ses commerciaux.
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27/05/2010
Comment les commerciaux se forment-ils en France? Quel est le canal privilégié? Quel est le domaine de formation? Telles sont les questions posées par la dernière étude européenne de la Cegos. Décryptage avec Laurent Reich, consultant formation de Cegos.
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12/05/2010
Gérard-Dominique Carton, fondateur du groupe Carton spécialisé dans la formation et le conseil, souhaite rendre le sourire aux directeurs commerciaux. D'autant que le bien-être du manager aura des répercussions sur l'efficacité de ses commerciaux.
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07/05/2010
La fonction et les missions du directeur commercial s'étendent depuis ces dernières années. Pour Thierry Teboul, directeur de la recherche au sein de l'école de commerce ICD, il est en effet en phase de conquête au sein de l'entreprise.
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16/04/2010
François Vergonjeanne, dg de Mediaxion, cabinet spécialisé dans le coaching, explique tout l'intérêt pour un directeur commercial de concilier management et coaching.
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12/04/2010
Faire collaborer ensemble plusieurs générations au sein d'une même force de vente est essentiel. Elisabeth Lahouze-Humbert, consultante RH pour le cabinet de formation Compétences en Plus, donne les clés pour favoriser les liens intergénérationnels.
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02/04/2010
Paul Pinto, président de Manageyourself, cabinet de conseil en management, juge que le manque d'écoute est à l'origine de nombreux échecs commerciaux.
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01/03/2010
Il est important de fédérer vos commerciaux autour d'un projet. Ramez Cayatte, dg de Médiargie, un cabinet spécialisé en conduite du changement, conseille de faire participer les commerciaux à l'élaboration de la stratégie commerciale.
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22/01/2010
Marion Thienpont, responsable formation santé chez Comundi, un organisme de formation, dresse le bilan du bien-être au travail. Selon une étude récente le stress et une mauvaise organisation sont les deux maux des salariés français.
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14/01/2010
Philippe Turchet, spécialiste de la synergologie, discipline basée sur l'étude du langage corporel, décrypte pour nous, en vidéo, les gestes qu'une personne est capable de produire lors d'un rendez-vous commercial.
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08/01/2010
Jean-Edouard Grésy, président d'Alter Négo, un cabinet de gestion des conflits nous livre en vidéo les clés pour gérer efficacement toutes les situations difficiles entre un manager et ses commerciaux.
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27/11/2009
François Richard, directeur général et commercial de Coriolis Télécom est le troisième manager commercial 2009. Il a été élu par nos lecteurs à cette place. Découvrez sa réaction en vidéo le soir de la remise des prix.
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19/11/2009
Selon Philippe Gabilliet, consultant et professeur à l'ESCP Europe, le manager doit pouvoir admettre la peur de ses commerciaux afin de les guider efficacement.
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21/10/2009
Olivier Spire, p-dg de ProCadres International, dresse un état des lieux de la relation des cadres juniors avec l'entreprise.
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21/10/2009
Olivier Spire, p-dg de Procadres international, société spécialisée dans le recrutement et le management de transition, analyse l'état d'esprit des cadres confirmés et seniors face à la crise.
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02/10/2009
Un bon chef d'entreprise, et a fortiori un bon directeur commercial, est un émotionnel. C'est du moins l'idée défendue par Christophe Haag, professeur à l'EM Lyon Business School dans son livre Génération Q.E.
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09/09/2009
Comment vos commerciaux présents sur le terrain doivent-ils agir face à la grippe A? Vincent Balouet, directeur associé de SDE Consulting, un cabinet de gestion de crise, délivre ses conseils.
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07/09/2009
Comment remotiver vos commerciaux en cette période de rentrée, alors que le climat économique est toujours très tendu ? C'est sur cette question que Lionel Bellenger, maître de conférences à HEC et spécialiste du management tente de répondre.
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07/07/2009
Le consultant Francis Kaufmann a animé une conférence lors du Congrès national du management des forces de vente, organisé par Editialis du 30 juin au 2 juillet derniers. Il revient sur quelques pistes à explorer pour améliorer son mode de management.
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05/06/2009
L'Institut Great Place to Work dresse le palmarès des entreprises où il fait bon travailler. Son directeur, Patrick Dumoulin, nous livre le secret de ces entreprises qui parviennent à placer les collaborateurs au cœur de leurs préoccupations.
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27/03/2009
Philippe Martinez, p-dg de Xerox France, livre sa vision des commerciaux et de l'évolution du métier de la vente, quelques mois après la réouverture de son école de vente qui va former à nouveau les commerciaux de ce spécialiste de l'impression.
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09/02/2009
Laurent Tylski, dg d'Acteo Consulting, donne des conseils pour remotiver ses commerciaux tout en donnant des indices pour connaître leur niveau de motivation.
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03/02/2009
Le management durable permettrait, selon Pierre-Marie Burgat, consultant au sein de Insep Consulting, de ne plus seulement manager ses commerciaux avec le seul critère de la performance, mais de prendre aussi en compte les besoins de ses équipes.
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09/12/2008
Le directeur commercial, de plus en plus sollicité, doit veiller à garder des espaces de communication avec ses équipes. Jean-François Moine, consultant au sein de la Cegos et auteur de l'ouvrage “Être un bon communicant”, livre ses conseils.
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21/11/2008
Comment contrer les attaques de ses concurrents ? Où trouver de l'information sur son secteur ? Comment se prémunir d'actes malveillants ? Les réponses à ces questions par Benoît de Saint Sernin, dg de l'École européenne d'intelligence économique.
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06/11/2008
Nicolas Caron, Directeur associé, de Halifax Consulting, cabinet spécialisé dans la fonction commerciale, explique pourquoi il est important de doter vos commerciaux d'un esprit joueur et comment déplacer la pression du commercial vers le client !
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27/10/2008
Former son personnel à distance au travers des jeux en ligne voilà l'objectif des serious Game. Olivier Lombart, pdg de la Web Agency Netdivision, dresse le profil de ces formations un peu spéciales...
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21/10/2008
Et si en complément du CV, vous utilisiez des tests lors des phases de recrutement d'un commercial ? Une solution idéale pour limiter les risques, selon Emmanuel Bourlon, Directeur Business Development chez SHL.
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14/10/2008
Les directeurs commerciaux sont confrontés à un contexte économique tendu et à une professionnalisation des services achats. Jean-Pierre Arnaud, président des DCF nous livre sa vision d'une fonction qui a beaucoup évolué ces dernières années.
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15/09/2008
Apprendre à déléguer, à fédérer une équipe, savoir faire face aux conflits, pouvoir dire "non"... Autant de paramètres qu'un directeur commercial doit maîtriser. Or ce n'est pas toujours le cas... Pourquoi, dès lors, ne pas avoir recours à un coach ?
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04/09/2008
Stéphanie Savel, directrice associée d'ASG Stratégie et Gouvernance et co-auteur de "Déléguer au quotidien", livre ses conseils : que peut déléguer un chef d'entreprise? À qui? Selon quelles règles?
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02/09/2008
Axel Gallant, expert des forces de vente au sein du cabinet de conseil en management Accenture France, nous parle cette semaine de l'optimisation des systèmes de rémunération variable des forces de vente...
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Tournant sur la France entière et la Belgique, les Salons MLG touchent toutes les entreprises, et particulièrement les PME/TPE, autour de problématiques consacrées au Développement Commercial de ...
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Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
