Comment les commerciaux se forment-ils en France? Quel est le canal privilégié? Quel est le domaine de formation? Telles sont les questions posées par la dernière étude européenne de la Cegos. Décryptage avec Laurent Reich, consultant formation de Cegos.
RéagirPaul Pinto, président de Manageyourself, cabinet de conseil en management, juge que le manque d'écoute est à l'origine de nombreux échecs commerciaux.
1 commentaire(s)Philippe Turchet, spécialiste de la synergologie, discipline basée sur l'étude du langage corporel, décrypte pour nous, en vidéo, les gestes qu'une personne est capable de produire lors d'un rendez-vous commercial.
RéagirSelon Philippe Gabilliet, consultant et professeur à l'ESCP Europe, le manager doit pouvoir admettre la peur de ses commerciaux afin de les guider efficacement.
2 commentaire(s)Un bon chef d'entreprise, et a fortiori un bon directeur commercial, est un émotionnel. C'est du moins l'idée défendue par Christophe Haag, professeur à l'EM Lyon Business School dans son livre Génération Q.E.
4 commentaire(s)Philippe Martinez, p-dg de Xerox France, livre sa vision des commerciaux et de l'évolution du métier de la vente, quelques mois après la réouverture de son école de vente qui va former à nouveau les commerciaux de ce spécialiste de l'impression.
6 commentaire(s)Comment contrer les attaques de ses concurrents ? Où trouver de l'information sur son secteur ? Comment se prémunir d'actes malveillants ? Les réponses à ces questions par Benoît de Saint Sernin, dg de l'École européenne d'intelligence économique.
RéagirFormer son personnel à distance au travers des jeux en ligne voilà l'objectif des serious Game. Olivier Lombart, pdg de la Web Agency Netdivision, dresse le profil de ces formations un peu spéciales...
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...
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Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing. Base constituée par une partie des abonnés à Marketing Magazine + les membres du site emarketing. Adresses Opt In.
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Tournant sur la France entière et la Belgique, les Salons MLG touchent toutes les entreprises, et particulièrement les PME/TPE, autour de problématiques consacrées au Développement Commercial de ...
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