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Si les entreprises plébiscitent Facebook, Twitter et Foursquare, les blogs, forums et podcasts sont de plus en plus délaissés. Et ce, malgré leur efficacité. Un paradoxe relevé par le centre de recherche du marketing de l'université du Massachusetts.
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Journaliste, animateur, chef d'entreprise, et fan d'Elvis Presley, Christian Blachas est décédé à l'âge de 65 ans.
4 commentaire(s)Le Master Data Management est un dispositif de gouvernance de données. Il facilite la maîtrise et la gestion des données en continu.
RéagirLe nouveau dispositif, proposé par ce spécialiste de l'e-mail marketing, s'utilise en mode SaaS. Il vise d'abord à faciliter la gestion des campagnes.
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Le monde de la personnalisation en marketing a changé. L'arrivée de l'iPhone (en 2007) et de ses nouvelles versions ont poussé à la démocratisation des smartphones et au développement d'applications. État des lieux de l'offre des ...
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La pierre angulaire du développement de la bulle Internet a été l'idée d'une communication accessible au plus grand nombre et donc gratuite. Néanmoins, cet idéal a rapidement été mis à mal par les lois du marché ; aussi, les ...
1 commentaire(s)Remercier un partenaire, offrir une dotation dans le cadre d'un programme de stimulation ou gratifier un collaborateur se matérialise souvent par une carte, un coffret ou un chèque-cadeau. Ces ...
Ils sont disponibles, souriants, informés, patients... Leurs rôles: conseiller et guider vos clients en ligne. Découvrez les agents virtuels intelligents, un canal de relation client d'un genre ...
Qui a dit que le papier était désuet? A l'heure du tout numérique, le bon vieux mailing retrouve un regain d'intérêt. Le courrier peut s'avérer efficace, à condition de faire preuve de pertinence et ...
Elément le plus ancien de la relation client, le magasin doit se réinventer chaque jour pour mieux séduire les consommateurs, faire face à la montée de l'e-commerce et à l'arrivée d'une relation ...
Demos, en force sur le marché des formations interentreprises
Le marketing direct permet de cibler les consommateurs. Grâce à leurs coordonnées, les messages leur sont adressés de manière nominative... Mais aujourd'hui, la multiplication des adresses pose ...
Christophe MOËC - 21/09/2011
Avez-vous déjà gazouillé (comprenez "twitté") ? Le réseau social à l'oiseau bleu peut vous être utile pour vos affaires. Prospection, veille concurrentielle ou encore promotion commerciale : les possibilités sont multiples. Décryptage.
RéagirAmélie MOYNOT - 25/03/2011
Président de l'agence Coup de poing, spécialiste de marketing relationnel, Roland Deponge explique comment un programme de fidélité peut également s'avérer un excellent outil de connaissance client.
RéagirAmélie Moynot - 14/03/2011
D'après Dolist, fournisseur de solutions d'e-mail marketing, les entreprises privilégient la collecte d'adresses sur leur site (61,4 %), par le biais d'événements (37 %)... et beaucoup par le système D.
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11/10/2010
Bertrand Lejeune, cofondateur de Kadeal, fournisseur de données en BtoB, insiste sur la nécessité d'actualiser ses données. Selon lui, trop d'entreprises ont des fichiers d'adresses insuffisamment mis à jour, ce qui impacte sur les opérations de prospection ou de conquête clients.
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16/11/2009
Pour Pascal Malotti, consultant chez Valtech Agency, les entreprises ne doivent pas chercher à tout prix à vendre via les réseaux sociaux mais davantage à nouer le dialogue avec leurs clients et prospects.
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29/05/2009
Pour Roland André, DG de Mediapost Multicanal et président du SNCD, le courrier est une arme efficace pour la prospection et l'e-mail doit davantage être utilisé comme un outil de fidélisation. Reste que la mesure des résultats est toujours un impératif.
1 commentaire(s)
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !
450 Magasins dans toute la France. NOCIBE collabore avec les plus grandes marque de luxe et gère plus de 4,2 Millions de cartes de fidélité distribuées en magasin.Acheteurs H et F en magasins et sur ...
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AIMERY SIEUR D'ARQUES, est un acteur majeur du vin en Languedoc qui allie savoir faire technique et tradition.
Voir le fichier en détailL'exhaustivité des 5,9 millions d'entreprises en France : mailing postal, phoning, faxing, disponible en location ou à l'achat. EDDirect est renseigné en noms de contact (Principaux Dirigeants et ...
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Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
