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À la une

Le point de vente, pierre angulaire de la relation client

Astrid de Monbeillard - 28/07/2010

Le point de vente, pierre angulaire de la relation client

Élément le plus ancien de la relation client, le magasin doit se réinventer chaque jour pour mieux séduire les consommateurs, faire face à la montée de l'e-commerce et à l'arrivée d'une relation client de plus en plus dématérialisée.

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Le point de vente revient à ses fondamentaux

Eve Engel - 29/03/2010

Le point de vente revient à ses fondamentaux

Événements spectaculaires, marketing sensoriel, nouvelles technologies... tout est mis en oeuvre pour faire du point de vente un lieu agréable, qui simplifie la vie des clients et les fait vraiment entrer en contact avec la marque et ses produits.

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Peugeot s'offre un nouveau projet de marque pour ses 200 ans

Ludovic BISCHOFF - 08/01/2010

Peugeot s'offre un nouveau projet de marque pour ses 200 ans

Le constructeur a présenté vendredi 8 janvier sa stratégie marketing et produits devant lui permettre de gagner trois places dans le classement mondial des marques automobiles d'ici à 5 ans. Il a également dévoilé un logo redessiné et sa nouvelle signature : Motion & Emotion.

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Actualités

TomTom au beau milieu de la circulation routière

TomTom au beau milieu de la circulation routière

25/06/2010

Le spécialiste du GPS TomTom orchestre une opération de visibilité sur les routes. Deux voitures aux couleurs de la marque et équipées d'un GPS géant renseignent les automobilistes.

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Twinin automatise le recrutement d'animateurs commerciaux

31/03/2010

Un nouveau site web permet aux entreprises de recruter simplement et sans intermédiaire des intervenants pour des opérations d'animation commerciale ou de street marketing.

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DDB Live for People, une nouvelle agence pour vos événements

19/03/2010

Né de la fusion de DDB Live et de Com'in, DDB Live for People se définit comme un acteur globale de la communication d'entreprise, qu'elle soit interne ou externe

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Création d'un observatoire de relance des marques

17/03/2010

L'agence de communication Change et l'institut BVA lancent un observatoire du potentiel de relance des marques, baptisé "Fresh Start Observer".

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Vidéos

'Les entreprises doivent faire preuve d'audace pour vendre'

20/02/2009

"Les entreprises doivent faire preuve d'audace pour vendre"

Auteur de "La stratégie du courage", publié aux Éditions Eyrolles, Patrick Mercier entrevoit cette période d'incertitude économique comme une opportunité pour des "coups marketing". Il invite les entreprises à sortir de l'immobilisme.

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'Avec nos Business Speed Datings, nous nous rapprochons de nos clients'

23/01/2009

"Avec nos Business Speed Datings, nous nous rapprochons de nos clients"

Kompass organise des Business Speed Datings afin de permettre à ses clients de se rencontrer. Un service à haute valeur ajoutée pour ce spécialiste des données. Géraldine Mirabaud, responsable communication de Kompass, nous détaille cette opération.

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Rendez vos clients fans de vous

01/09/2009

Pour nombre d'entreprises, fidéliser ses clients en B to B consiste généralement en une simple politique de remises. Pourtant, créer un programme de fidélisation d'un public professionnel répond à ...

VERS UN MARKETING DIRECT 2.0

01/03/2009

Pour être vu, rien ne vaut l'originalité. Cela est aussi vrai en marketing direct et même pour des campagnes B to B! Pour donner le maximum de chances à vos messages d'atteindre leur cible, optez ...

Dynamiser le commerce local grâce à un concours

01/02/2009

Chaque automne depuis six ans, l'action commerciale halluinoise organise «Les dix jours du commerce». Un concours qui attire chez les commerçants participants plusieurs centaines d'habitants de la ...

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Booster Academy entraîne vos commerciaux à mieux vendre

Une solution qui répond à un besoin formulé des clients et qui résonne comme une évidence. Signe que la formule a de l'avenir. A l'heure où l'on ...

BB&P - 27/07/2010

Malaise chez France Telecom : l'identité cassée.

Voilà une analyse simple, et oh combien pertinente. Néanmoins, en terme de suggestion, à mon humble avis elle laisse un peu sur sa faim au niveau de ...

Cayoux - 27/07/2010

Externalisation commerciale. Trouver le bon dosage

Dans mon entreprise, nous avons externalisé la commercialisation d'une de nos marques de margarine chez une société de distribution. Mais celle ci ...

Mel T - 25/07/2010

Conférence "Rémunération des commerciaux" - 13 et 14 octobre 2010

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Paris, le 13 et 14 octobre 2010

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  • Motiver, fidéliser et valoriser vos forces de
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