Présentation Zen

Dans cette nouvelle édition l'auteur prend le contre-pied des croyances établies sur la création de diaporamas. Il partage avec nous son approche originale de la présentation à travers de nouveaux exemples et techniques qui établissent une relation réelle et profonde avec le public. Combinant des principes de design et des enseignements tirés du zen, cet ouvrage nous montre la voie vers des présentations plus simples, plus efficaces et plus mémorables qui susciteront l’appréciation du lecteur et, surtout, l’inciteront à agir.

312 pages, 22 €. Avril 2012.

Optimisez vos recrutements

De la qualité d'un recrutement dépendent le fonctionnement et le développement de l'entreprise. Processus complexe et créatif, le recrutement se situe au centre des problématiques et des enjeux essentiels : humains et sociaux, bien sûr, mais aussi techniques et économiques.
Dans une approche dynamique et vivante en trois phases : les préparatifs, la rencontre et la décision, ce livre guide le lecteur dans les étapes essentielles du recrutement. Il s'adresse tant aux recruteurs qu'aux candidats, au cœur du processus.

178 pages, 18,20 €. Mai 2012.

Agir sur l'e-réputation de l'entreprise

L'e-réputation est un enjeu stratégique majeur pour les entreprises qui souhaitent se différencier de leurs concurrents et générer des ventes. Mais comment contrôler ce qui se dit sur Internet à propos de sa marque et de son image ?
Cet ouvrage propose une méthodologie détaillée pour engager au nom de l’entreprise la conversation sur les réseaux sociaux de manière fiable et efficace. Il présente, témoignages d'experts à l'appui, tous les outils pour construire, défendre et développer sa réputation sur Internet via le microblogging (Twitter), les réseaux sociaux (Facebook, Google+), les sites participatifs, etc.
Opérationnel, illustré de nombreux cas et de fiches métiers complètes, il fait le point sur la législation et les bonnes pratiques, et montre comment organiser sa défense lors d'un bad buzz, déterminer ses stratégies d'action, ses lieux d'intervention, mais également choisir son community manager et optimiser son brand content.

144 pages, 20 €. Mai 2012.

Le management positif

Dédié aux dirigeants et cadres managers, cet ouvrage propose un descriptif de sa méthode pédagogique, avec, pour chacun des 12 principes énoncés, des cas pratiques mettant en lumière les options managériales possibles. 

24,90 €. Mai 2012.

Management et innovation

Dédié aux consultants et formateurs à la recherche de nouvelles idées et de méthodes inédites, cet ouvrage propose des méthodes d'apprentissage innovantes. S'appuyant sur 20 ans d'expérience dans l'animation de groupes et sur des travaux de recherche dans différentes disciplines scientifiques et littéraires, l'auteur pose les enjeux de l'innovation en formation. Il propose également un catalogue de 60 nouveaux cas pratiques, exercices originaux et jeux de rôles pour les formations au management et à la communication. Pour chaque exercice, le thème, la durée, le matériel nécessaire sont détaillés, ainsi que l'exploitation que le formateur peut en faire et ses variantes possibles.

230 pages, 24,35 €. Mai 2012.

Pouvoir(e)s

Il faut être au moins deux pour que puisse s'exercer la question du pouvoir. Depuis que la place des femmes a changé parce qu'elles travaillent, votent, divorcent, pensent et agissent librement, comment se partage ce pouvoir, dans la sphère privée, comme dans les sphères professionnelles et sociales ? Le Think Tank l'Observatoire des Future(s) livre une lecture compréhensible de l'avenir, alternant interviews, conversations et réflexions entre personnalités aussi diverses que chefs d'entreprise, intellectuels, chercheurs, praticiens, pour croiser et enrichir regards et réflexions.

280 pages, 22 €. Avril 2012.

Management de l'innovation de rupture

Cet ouvrage éclaire les nouveaux enjeux, méthodes de pilotage et rôles des acteurs du management de l’innovation de rupture. La variété des contextes abordés, de l’automobile au spatial en passant par la robotique domestique, les énergies décarbonées ou les jeux vidéo permet de saisir à la fois la généralité de l’impératif d’innovation et la variété des démarches mises en œuvre pour y faire face. Le lecteur y trouvera des réponses aux trois défis contemporains du management de l'innovation de rupture : l'évaluation des enjeux de ces ruptures, les méthodes de management des processus exploratoires et les rôles des acteurs et leurs relations.

312 pages, avril 2012.

Google Analytics, deuxième édition

Outil de référence pour l'analyse d'audience web, Google Analytics permet d'évaluer les comportements des utilisateurs et d'affiner sa stratégie marketing. 
Dédiée aux entreprises, webmasters, services marketing aussi bien qu'aux particuliers, cette deuxième édition propose une lecture chronologique de la première partie permettant la prise en main de Google Analytics en trois jours, la deuxième partie étant consacrée à une utilisation plus poussée, et la troisième partie à des études de cas inspirés par l'expérience client des auteurs. 

368 pages, 29 €. Mai 2012.

Le livre des décisions

Vous souhaitez identifier le marché adapté à votre produit ? Faire face à un dilemme ? Résoudre un conflit ? Motiver votre équipe ? Tirer des leçons de vos erreurs ? Travailler de façon plus efficace ?...
Cet ouvrage réunit, en un seul volume, les 50 meilleurs modèles de prise de décision. Conçu comme un manuel de travail, il cultive le lecteur et lui donne matière à de nombreux sujets de réflexion.

176 pages, 15 €. Mai 2012.

Managez dans la joie au bénéfice de la performance

Amener son entreprise et ses équipes vers le succès, tout en cultivant son épanouissement personnel et en créant un bien-être collectif, est la meilleure des finalités. S’entraîner à la joie, la cultiver et la communiquer tout en poursuivant des objectifs de performance professionnels, c’est ce que propose l'auteur de cette méthode innovante de coaching.
Une fois défini ce que revêt le concept de la joie pour un manager, 15 étapes – illustrées de situations de management complexes, de cas réels et d’entraînements ludiques – balisent le chemin à parcourir pour gagner ce nouveau défi : l’envie de faire évoluer son style et de réinventer ses pratiques de management en posant comme postulat que la joie est un facteur puissant de réussite.

256 pages, 18 €. Mars 2012.

Le Code comptable 2012

Ce code regroupe l'ensemble des textes comptables concernant les comptes individuels et les comptes consolidés, dont les nouvelles dispositions relatives à la prime sur dividende, la comptabilisation du crédit d'impôt recherche, les parties liées, les opérations hors bilan et l'annexe abrégée.
Pratique, maniable et fiable, il permet au lecteur de compléter sa réflexion grâce aux renvois systématiques, ajoutés après chaque article, vers les mémentos comptables et comptes consolidés 2012. 
Enfin, il précise les 220 principales divergences fiscales nécessitant des retraitements extra-comptables.

736 pages, 78 €. Mai 2012.

Les petites entreprises dans le dialogue social

Les petites entreprises sont présentes partout et constituent la toile de fond de notre vie quotidienne. Pourtant, on les connaît mal et on les a rarement analysées sous l'angle du dialogue social. Cet ouvrage met en lumière des expériences novatrices, facteurs de performance durable pour les salariés et les entreprises. 

96 pages, 12 €. Avril 2012.

365 risques en entreprise

365 risques, 365 jours… 365 risques à identifier, comprendre et maîtriser au quotidien, 365 enjeux individuels à considérer… Dédié aux dirigeants, cadres et acteurs opérationnels, ce livre propose une approche nouvelle et originale du risk management, concrète, accessible, ludique et efficace.

430 pages, 33 €. Mars 2012.

Réduire et optimiser les coûts

Cet ouvrage montre qu'au-delà des seules économies, une action globale de maîtrise des coûts, menée avec une méthode et des outils appropriés, permet d'améliorer l'organisation et la productivité de l'entreprise. Dans ce livre, illustré d'exemples concrets, l'auteur revisite les principaux processus (réduction des frais commerciaux, de structure et généraux et augmentation du cash) et propose une typologie des méthodes et outils à appliquer selon les objectifs poursuivis.

280 pages, 28 €. Avril 2012.

En attendant le week-end

Directeur financier dans une grande entreprise française depuis plus de 20 ans, l'auteur de cet ouvrage jette un regard lucide, drôle et impertinent sur le monde des petites, moyennes et grandes entreprises, avec ce recueil de 500 bons mots sur le monde de l'entreprise…

96 pages, 9,99 €. Parution le 17 mai 2012.

Le travail aujourd'hui

Dans cet ouvrage, l'auteur nous fait partager sa vision du travail, travailler mieux étant pour lui un objectif de société, et l'épanouissement au travail un objectif de vie à construire dès l'adolescence. 

144 pages, 5 €. Avril 2012. 

Tout savoir sur la négociation

Dans cet ouvrage, les auteurs partent d'un constat : aujourd'hui dans la vie tout se négocie ! Tout en livrant aux lecteurs leurs méthodologies pour mener toutes les négociations à bon port, l'originalité de leur démarche repose sur la proposition d'une troisième voie visant à mieux gagner ensemble qu'à perdre tout seul, une alternative aussi bien à la négociation maîtrisée qu'à l'égoïsme contenu : devenir Négoïste ! 

216 pages, 19,70€. Janvier 2012.

Le management en questions

Comment gérer une relation dégradée ? Que faire d'un collaborateur qui travaille trop ? Êtes-vous assez payé ? Que faire du maillon faible ? Qui manage les dirigeants ? Le travail fait-il plus souffrir qu'avant ? Le management rend-il pessimiste ? Le stress est-il une opportunité ?… Dans ce livre, l'auteur porte un regard acéré mais toujours éclairant sur les questions que rencontrent les managers au quotidien. La lecture de cet ouvrage vous apportera le recul nécessaire pour aborder autrement l'exercice passionnant mais complexe du management, pour mettre en œuvre vos propres solutions et sortir par le haut de situations parfois délicates.

126 pages, 13 €. Avril 2012.

Vendre plus en B to B

Exigences toujours plus fortes, banalisation de l'offre, processus de décisions complexes, professionnalisation de la fonction achat… en business to business, les commerciaux font face à un challenge permanent. Ce guide opérationnel propose de répondre aux questions qu'ils se posent pour optimiser les ventes auprès des entreprises. Chaque chapitre comprend des conseils pratiques, des encarts, des quiz et des exercices pour préparer le lecteur à la pratique de la vente en B to B.

192 pages, 17 €, avril 2012.

Le Travail aujourd'hui

Actuel secrétaire d'État chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services, des Professions libérales et de la Consommation, Frédéric Lefebvre nous fait partager sa vision du travail, travailler mieux étant pour lui un objectif de société, et l'épanouissement au travail un objectif de vie qui se construit dès l'adolescence.

144 pages, 5 €. Avril 2012.

Les 3 P - Plaisir Partage Profit

Aujourd’hui, les entreprises éprouvent de plus en plus de difficultés à vendre leurs produits. Pour pallier ce déficit de ventes, la course à la baisse des prix n’est plus la solution par excellence. En effet, les consommateurs ont changé et il ne suffit plus de leur proposer seulement un “bon” produit pour qu’ils aient envie de l’acheter. Alors, quelles sont les nouvelles stratégies pour vendre ? Comment répondre aux aspirations de ces nouveaux clients tout en développant et pérennisant sa rentabilité ? En utilisant la démarche des 3 P qui permettra : de répondre au besoin de plaisir de ces consommateurs mutants, de leur offrir un univers unique et spécifique où règne le partage, de définir une autre approche du profit. À l’aide de nombreux exemples, ce livre propose les clés indispensables pour satisfaire les exigences de ces nouveaux consommateurs.

192 pages, 22 €. Avril 2012.

Pour un leadership créatif, efficient et humain

Plus qu'une simple compétence qu'il suffit d'apprendre et d'appliquer, le leadership est une affaire d'hommes et de femmes, une affaire de valeurs comme l'éthique, la créativité, le travail, la justice et la noblesse. Dédié aux dirigeants d'entreprise et aux managers qui souhaitent allier éthique et performance, ce livre suggère des voies de changement réalistes, tout en rendant au leader la noblesse de sa mission. 

335 pages, 27 €. Février 2012.

Mémento Droit commercial 2012

Véritable encyclopédie, ce Mémento retient une conception large du droit commercial et explique les règles en matière de contrats commerciaux, opérations de crédit, baux commerciaux, procédures collectives, propriété industrielle et fonds de commerce. Il répond à toutes les questions en matière de droit civil, droit des obligations, droit commercial, droit bancaire, droit des biens et droit procédural pour créer une entreprise, gérer le patrimoine de l'entreprise, organiser les opérations avec des partenaires ou obtenir le paiement des créances. Il contient tous les conseils sur tous les contrats et fait état de plus de 22 000 décisions de justice, constituant ainsi une réelle base de données jurisprudentielle. En complément, il bénéficie d'une mise à jour régulière sur www.efl.fr, en libre accès, pour disposer d'une information exploitable et actualisée. 

1 500 pages, 158,55 €. Avril 2012.

Transformez vos meilleurs prospects en clients réels

En sélectionnant ses meilleurs prospects et en les traitant tout spécialement, il est possible d'accroître significativement le taux de transformation de ses ventes. Ce livre aidera le lecteur à mettre en place le processus de sélection, c'est-à-dire à déterminer les prospects en position d'achat, et à quantifier leur demande pour savoir y faire face. 

226 pages, 24,80 €. Février 2012.

Les sept clés du marketing durable

Le développement durable a profondément bouleversé le contexte des entreprises qui doivent désormais intégrer ce changement. Comment assurer la pérennité de l’entreprise ? Comment réinventer le marketing en l’inscrivant dans une perspective de long terme ? Comment trouver les bons leviers et rendre le marketing durable désirable ?  Cas concrets à l’appui, ce guide pratique "clés en main" répondra aux questions que se posent les entrepreneurs et les services marketing, et leur permettra d’axer la communication de leur organisation sur leur implication dans ce domaine. Ils pourront ainsi faire du marketing durable un levier d’innovation, de solutions d’avenir et de changement.  
118 pages, 22 euros. Février 2012.

Toutes les clés pour être écolo au bureau

Impressions réalisées au bureau mais jamais lues... Les déchets de bureau sont constitués à 80 % de papier. Véritable guide pratique, cet ouvrage vous apprendra comment devenir un acteur dynamique du développement durable dans votre entreprise. Chasse aux gaspillages, bureau équipé de manière responsable, maîtrise de sa consommation d'énergie, mobilisation autour de nouvelles valeurs.... L'auteur nous montre comment réduire l'impact de nos activités professionnelles sur l'environnement et créer une dynamique verte dans notre travail.

128 pages, 12,90 €. Mars 2012.

Les clés pour rentabiliser votre salon !

Véritables outils stratégiques, les salons font partie intégrante des stratégies commerciale et de communication des entreprises, et sont devenus le moyen le plus efficace pour développer son chiffre d'affaires et exporter. Dédié à tous ceux qui veulent optimiser leur investissement sur les salons, cet ouvrage les accompagnera dans le choix du salon, les actions à mettre en œuvre, les pièges à éviter, la gestion des prospects et des clients, la motivation et la coordination interne, jusqu'aux remerciements après l'événement.

108 pages, 17 €. Parution le 1^er mars 2012.

Emailing, newsletter, SMS, réseaux sociaux... Guide complet du marketing direct en ligne

"Notre objectif est simple, vous devez trouver dans ce livre l'ensemble des connaissances nécessaires pour réussir votre marketing direct en ligne aujourd'hui : des méthodes et plans d'action applicables immédiatement, des centaines de trucs, conseils et astuces issus de la vraie vie des e-marketeurs, des exemples et des sources d'inspiration, toutes les techniques à maîtriser et les outils à connaître, des recettes à adapter à votre organisation, les prestataires à  rencontrer et les critères pour les sélectionner, des bonus à télécharger sur le blog "Aimez-les !"

Tout y passera : collecter des contacts efficacement, rédiger une newsletter qui les fidélisera, réaliser un e-mailing d'invitation qui les séduira, éviter de tomber en spam, envoyer des SMS au bon moment. Vous trouverez également tout ce que vous devez savoir pour gérer efficacement votre présence sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter...

17cm x 25cm, 212 pages, 29,50 € TTC

I love business

Chassant les idées reçues, dans un ouvrage truffé d'astuces facilement applicables au quotidien, l'auteur passe en revue l'ensemble des outils les plus utiles et efficaces pour solidifier et exploiter pleinement son réseau. Ton humoristique, style direct, argumentaire pragmatique, cet ouvrage en rupture avec les classiques du genre, propose aux lecteurs, chefs d'entreprises et entrepreneurs, d'apprendre à "réseauter" pour faire croître leur business.

152 pages, 14 €. Février 2012.

La méthode Obama

Personnalité charismatique, Barack Obama voit ses gestes, ses attitudes et ses prises de parole décryptés et analysés comme autant de signaux positifs pour convaincre, séduire et charmer. L'auteur de ce livre donne ici les clés de la méthode Obama : posture, regard, main, prise de parole, codes vestimentaires... Véritable boîte à outils, cette méthode aidera le lecteur à développer sa confiance et à augmenter son charisme.

224 pages, 15 €. Février 2012.