Sylvie Jehanno, directrice du marché des particuliers et professionnels à EDF

Diplômée de l'école polytechnique et de l'école des Mines, Sylvie Jehanno, a été nommée, à 42 ans, directrice du marché des particuliers et professionnels au sein d'EDF. Elle prend  la direction d’une équipe qui compte 7 800 salariés au service de 27 millions de clients.

Entrée à EDF en 1994, elle dirige successivement une agence d'exploitation, une agence clientèle, puis un centre d'appels multisites. Forte de sa connaissance du domaine clientèle, elle s’oriente vers la fonction marketing dans le contexte inédit de l'ouverture du marché de l'électricité. Elle était directrice grands comptes à EDF commerce depuis 2007, elle est promue, en octobre 2011, directrice de la division particuliers et professionnels.