Moyens
- La labellisation des outils de traitement d'adresses ;
- l'optimisation des retours physiques des PND ;
- l'élaboration et la diffusion de référentiels géographiques exhaustifs ;
- la collecte des ordres de réexpédition du courrier et diffusion des adresses auprès des émetteurs de courrier ;
- la gestion des dossiers de sociétés, de personnes morales, d'associations, etc., par numérisation et intégration des données.
- Gamme Qualité Adresse :
Homologation : identifie les logiciels de correction d'adresses répondant aux normes de qualité mises en place par la profession.
EV@ : la finalité du test Ev@ est de s'assurer de la qualité des adresses des clients, afin de pouvoir engager la responsabilité de La Poste sur les délais d'acheminement et de distribution.
- Traitement, dématérialisation et réduction des plis non distribuables (PND) :
Alliage : identifie rapidement les PND via leur flashage, élimine les retours physiques en les recyclant et facilite la mise à jour quotidienne de la base de données clients.
- Diffusion de référentiels permettant la mise à niveau des adresses postales dans les fichiers et bases de données :
Les référentiels géographiques de La Poste :
Hexaposte : le référentiel exhaustif des codes postaux et codes Cedex de France.
Hexavia : le référentiel des 2 225 000 voies de France.
Hexaclé : le complément du fichier Hexavia, qui donne les numéros dans la voie (17,7 millions
de numéros), enrichi d'une clé alphanumérique codifiant l'adresse géographique.
Cedexa : le répertoire des 195 000 entreprises de France ayant un Cedex.
Hexaligne3 : le référentiel des éléments relatifs à l'extérieur du bâtiment, soit plus de
570 000 compléments d'adresse répertoriés en France.
- Diffusion de données nominatives permettant la mise à jour des adresses dans les bases de données :
Charade : permet de repérer l'ancienne adresse de personnes ayant déménagé, afin de fournir leur nouvelle adresse.
Nouveauté : Augmentation de la durée de conservation des données de changements d'adresses de 36 à 60 mois afin de permettre une mise à jour d'un plus grand nombre d'adresses dans les fichiers.
Charade entreprises : la version de Charade destinée aux adresses B to B.
Estocade est le fichier des anciennes adresses de particuliers ayant déménagé depuis moins de 5 ans et dont le contrat de réexpédition de courrier est échu.
BBA : La Base des Bonnes Adresses est alimentée par le réseau de distribution postal, après accord des clients destinataires, pour fiabiliser les adresses des particuliers et, donc, garantir une meilleure distribution du courrier.
- Diffusion de données nominatives permettant de détecter des clients potentiels via l'emménagement :
Nouveaux voisins : le fichier propose la nouvelle adresse des personnes ayant souscrit un contrat de réexpédition définitif du courrier sur les six derniers mois.
Nouveaux voisins entreprises : le fichier proposant la nouvelle adresse des entreprises ayant souscrit un contrat de réexpédition définitif du courrier.
Le SNA s'appuie sur un réseau de distribution constitué de sociétés informatiques spécialistes du traitement de l'adresse.
Les distributeurs partenaires du SNA :
Acxiom - Amabis - Arvato Services - Base Plus - Cartegie - ETO - Mediapost - Pages Jaunes Marketing Services - PN Data - HAPY - QAS - Safig - Sogec Datamark Services - Uniserv - Uniservices Informatique - WDM
Retrouvez toutes les informations concernant la diffusion de nos prestations sur le site www.laposte.fr/sna à la rubrique "distributeurs".
Tous les secteurs d'activité réalisant des opérations de presse, de marketing direct et d'envoi de courriers de gestion.
