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Formation : Entraînement intensif aux techniques de vente

Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing - Prochaine session : PARIS du 03/09/2015 au 04/09/2015

Se perfectionner sur toutes les étapes de la vente. Gagner en aisance à chaque étape. ...

Formation : Mieux écouter pour mieux vendre

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Développer l’écoute active lors de l’entretien commercial. S’entraîner au questionnement et ...

Formation : Désamorcer les conflits avec ses clients

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Formation : Négociation commerciale

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Les clients ont considérablement renforcé leur talent de négociateur. Le principe en est simple. Il consiste à vous demander d’entrée une concession inacceptable. L’objectif n’est ni de bloquer la ...

Formation : Négocier ses prix et défendre ses marges

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Adopter la posture et le relationnel qui permettent de résister aux pressions du client et de défendre ses prix. ...

Formation : Fonction accueil à l'heure du multicanal

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Prendre conscience du rôle essentiel qu’est l’accueil et de son propre rôle d’ambassadeur de la marque. ...

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