Pour leur 17e édition,
qui s’est tenue hier soir dans le cadre atypique du Cirque
Phénix Junior, à Paris, les Trophées Action
Commerciale ont été marqués par
une inventivité et une audace sans pareil dans la mécanique,
l’habillage créatif et le contenu même des
opérations en lice.
Motivation, animation de
réseau, événement d’entreprise, marketing
direct, action commerciale externalisée et formation
commerciale : dans ces six catégories, Action Commerciale
vient, comme chaque année, de distinguer les meilleures
agences.
Les résultats des 18 finalistes vous
sont présentés catégorie par catégorie.
| Catégorie
Formation commerciale |
En
partenariat avec |
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| Dans
le cadre du Plan d’Excellence Renault,
CAA a conçu un programme de formation à
la Qualité du service pour les conseillers
commerciaux, conseillers de livraison et conseillers
services du constructeur. Au total, près de
16 000 personnes ! CAA a assuré
le déploiement de la formation en France et
le suivi auprès du réseau Renault dans
24 pays. |
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| Trophée
d'argent |
Trophée
de bronze |
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MELTIS
pour Jacob Delafon |
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DEMOS
pour Bénéteau |
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Catégorie
Action commerciale externalisée |
En
partenariat avec |
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| Afin
de booster son chiffre d’affaires et d’améliorer
sa part de marché sur les bières, la
brasserie Fischer, s’est appuyée sur
une force de vente externalisée engagée
tout au long de l’année et non plus seulement
pour des actions au coup par coup. Une stratégie
mise en place par la société Démosthène
qui a permis de multiplier les ventes moyennes
hebdomadaires de la marque Desperados par trois, de
Fischer Tradition par 6, et de la bière Adelscott
par 8. |
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| Trophée
d'argent |
Trophée
de bronze |
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DAYTONA
pour
Laboratoires La Roche Posay |
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GMS
pour
Omer Telecom - Virgin |
| Catégorie
Marketing direct |
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Pour
doper les ventes de sa petite machine grand public,
le constructeur a choisi le registre de l’humour,
assorti d’une offre promotionnelle alléchante.
L’agence Everest a misé sur le
marketing viral et créé deux films d’animation
franchement drôles et iconoclastes,
diffusés sur un minisite dédié.
Des envois d’e-mails et une campagne média
100% Web ont complété le dispositif.
Pari réussi : Brother a vendu quelque 4 500
P-Touch en dix jours. |
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| Trophée
d'argent |
Trophée
de bronze |
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OVERDRIVE
pour
Telecom Italia |
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ADELANTO
pour
Adobe Systems France |
| Catégorie
Evénement d'entreprise |
En
partenariat avec |
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| «
100 minutes pour s’engager dans l’excellence
». C’est en partant du concept
d’une émission télévisuelle
que l’agence Le Public Système
a crée pour Renault une convention originale,
sous forme de road show dans sept villes de France.
L’objectif : mobiliser et stimuler ses forces
de vente mais aussi les membres des services après-vente
autour d’un événement ludique
et dynamique. Un reporter suivi par des caméras
effectuait, en temps réel (100 minutes) une
course contre la montre au cœur des régions
Renault. Reportages multiplexes et séance plénière
mettant en scène des experts de la relation
client ont permis de fédérer les 6700
collaborateurs de la marque. |
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| Trophée
d'argent |
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COM'IN
pour Intersport |
PRIX
SPECIAL |
COURANT
CHAUD pour
Fenwick-Linde |
| Catégorie
Motivation |
En
partenariat avec |
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| Coup
de Poing a été sollicité par
le fabricant d’extincteurs Isogard afin de ressouder
des équipes encore marquées
par le récent rachat de l’entreprise.
Après avoir audité les collaborateurs,
l’agence les a formés. Enfin, un challenge
a été mis en place, permettant à
tous de gagner des cadeaux. Bilan de l’opération
: des managers réconfortés et un actionnaire
américain mieux accepté et un objectif
de résultat dépassé. |
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| Trophée
d'argent |
Trophée
de bronze |
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ACCENTIV'
pour
Danone Eaux France |
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EVEREST
MARKETING GROUP pour HSBC |
| Catégorie
Animation de réseau |
En
partenariat avec |
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| Pour
animer son réseau de 750 distributeurs
multimarques, Peugeot Motocycles
et l’agence Grass Roots ont concocté
un challenge à triple détente, associant
à la dynamique les patrons de points de vente.
La campagne a commencé par une vague de visites
mystères, qui a débouché sur
une vaste action pédagogique. S’en est
suivi un challenge qui a permis aux patrons de concessions
et à leurs équipes de remporter des
récompenses collectives : voyage de groupe
en Laponie, séjour découverte à
Tozeur... Bilan de la campagne : des objectifs
dépassés de 12% un mois avant la fin
de l’opération. |
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| Trophée
d'argent |
Trophée
de bronze |
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KOURO
SIVO pour Nebopan |
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EURO
RSCG 4D pour
Cetelem |
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