Le 26 novembre 2009
le magazine Action Commerciale a remis ses trophées dans le cadre exceptionnel de
l'Hôtel Intercontinental Paris Le Grand.


LE MANAGER COMMERCIAL DE L'ANNÉE 2009

Christophe Chambre
Directeur général de LYRECO FRANCE

Faciliter l’évolution des meilleurs en interne et fidéliser les commerciaux les plus performants. Voilà le secret de la politique de ressources humaines lancée par le spécialiste des fournitures de bureau Lyreco et son directeur général Christophe Chambre. Management de proximité, rencontres métier  pour promouvoir la mobilité en interne, plan de succession pour assurer l’évolution de carrière des commerciaux… Autant d’initiatives qui ont permis à 15 % des commerciaux de changer de poste en 2008. Une stratégie de fidélisation gagnante !

Christophe Chambre représenté par Eric Bigeard CEO Monde de Lyreco
Trophée remis par
Jérôme Rabuel à gauche
Directeur des Ventes
Mobilité Data
 


2e PRIX

Gérald Karsenti
Vice-président et directeur général des ventes de HP TSG


Accroître la présence de ses vendeurs auprès des clients à fort potentiel. Voilà la recette du succès de Gérald Karsenti, vice-président et directeur général des ventes de HP TSG, spécialisé dans les serveurs informatiques. Grâce à une nouvelle organisation mise sur pied après une période difficile, la productivité commerciale de l’entité progresse de 20 % en 2008. Plus de présence terrain, plus de clients à fort potentiel pour plus d’efficacité commerciale : un tiercé gagnant pour ce manager !

Trophée remis par
Yvelise Lebon

Directeur de l'unité
marketing et commercial

3e PRIX
François Richard
Directeur général et commercial de CORIOLIS TÉLÉCOM


75 % de croissance sur les quatre derniers mois de l’année 2008. Un bilan remarquable pour le directeur général de Coriolis Télécom, François Richard. Grâce aux mesures d’urgence qu’il a mises en place dès l’été 2008, il a permis à ses commerciaux d’enregistrer une belle fin d’année, malgré des prévisions pessimistes. Parmi les mesures concrètes, à l’origine de ce succès : le blocage de deux demi-journées pour prospecter, la création de nouveaux outils d’aide à la vente, l’organisation d’un challenge et enfin un meilleur ciblage des clients.

Trophée remis par
Patrick Reboul à gauche
Directeur des opérations
des solutions CRM

LES TROPHÉES ACTION COMMERCIALE


Motivation d'un réseau commercial interne


GRASS ROOTS FRANCE pour
La Caisse d'Epargne d'Île de France

Ce qui a séduit le jury :
Un dispositif traditionnel mais solide qui allier fil rouge et challenges intermédiaires, à la fois collectif et individuel, toutes forces de vente confondues. Grass Roots France a conçu une mécanique de fond impliquant fortement le management intermédiaire, fédérant ainsi les équipes au jour le jour et sur le long terme.
Avec au final une participation record de 90% des commerciaux.

     
Trophée remis par
Claude Cordier
au centre
Directeur marketing
des solutions CRM


Argent
LECAMELEON
pour Thalys International
Bronze
VAUDOO
pour PagesJaunes


Animation de réseau externe


FIDECITY pour
Orange Distribution

Ce qui a séduit le jury :
Une opération menée tambour battant sur un ton original qui fédère des revendeurs indépendants au sein d'une communauté : la Store Academy.
Une émulation qui a engendré des performances commerciaules et un taux de participation record de 9 revendeurs sur 10.
La créativité du site web et de l'animateur, Gino, devenu la coqueluche des revendeurs, certains réclamant son passage dans leur point de vente pour avoir la chance de se retrouver en vidéo sur le site!

     
Trophée remis par
Damien Senesi
2e à gauche
Directeur commercial


Argent
LOYAL TOUCH
pour Microsoft
Argent
LECAMELEON
pour Saunier Duval


Convention/Séminaire/Tourisme d'affaires à destination des forces de vente

TIKKA/LE PUBLIC SYSTÈME MICE pour
Pierre & Vacances Conseil Immobilier

Ce qui a séduit le jury :
L'immersion des commerciaux et des prescripteurs sur le lieu où sera construit le 5e domaine Center Parcs a été un défi poru les équipes de Tikka/Le Public Système MICE. Un campement a été installé avec tout le confort possible dans les bois pour y faire vivre plus d'une centaine de personnes durant deux jours pour un bidget total de près de 185 000 euros.
La simplicité et l'originalité de l'opération avec des activités de team building efficaces respectant la nature.

     
Trophée remis par
Francis Petel
à gauche
Membre du comité exécutif


Argent
LEVER DE RIDEAU
pour Renault DCF
Bronze
MULTICOMEDIE
pour Canon France


Formation commerciale

MERCURI INTERNATIONAL pour
Générale de Téléphone

Ce qui a séduit le jury :
Le succès de la stratégie audacieuse de la Générale de téléphone qui a réussi à faire basculer son activité du développement photo à la vente de téléphonie mobile. Le principe de la formation en magasin pour permettre aux commerciaux d'acquérir rapidement et facilement les bons réfléxes liés à leur nouvelles activité qui s'est révélée très efficace.

     
Trophée remis par
Philippe Perrier
à gauche
Directeur des ventes


Argent
GRASS ROOTS FRANCE
pour Citroën
Bronze
CEGOS
pour Nespresso France


Outsourcing commercial

MGS PROMOTION pour
Laser - Cofinoga

Ce qui a séduit le jury :
L'originalité du dispositif qui a conduit les commerciaux externalisés à prendre en charge le portefeuille des commerciaux internes.
Les délais extrêmement. Un réel tour de force !
La satisfaction de Laser qui estime que le remplacement de ses commerciaux a été très bien vécu par ses clients.

     
Trophée remis par
Fabrice Pierga

Responsable communication


Argent
DAYTONA
pour Energizer
Group France
Bronze
AJILON
SALES & MARKETING

pour Zodiac Pool Care Europe


Marketing terrain

DÉMOSTHÈNE pour
Les Laboratoires Mayoly Spindler

Ce qui a séduit le jury :
L'efficacité du dispositif qui a permis de placer Perubore dans le Top 30 des produits vendus dans la zone libre service des pharmacies, à la suite de l'opération menée par Démosthène. La capacité du prestataire à recruter et former 120 conseillers commerciaux dans un temps record pour visiter les officines et former sur place les pharmaciens avec un budget global de 60 000 euros.

     
Trophée remis par
Fabrice Pierga
à droite
Responsable communication


Argent
DOUBLE 2
pour LG Electronics France
Bronze
HIGHCO FIELD
MARKETING

pour Le Groupe L'Oréal

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