Fil actus
Par Florence GUERNALEC, 27/01/2012
Les membres du programme de fidélité A|Club gagneront des points en se géolocalisant dans les hôtels du groupe.
RéagirPar Régine EVENO , 07/12/2011
Le groupe hôtelier Accor prolonge son programme de fidélité sur Facebook. Un nouveau service développé par The Roxane Company.
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Grégoire Champetier, Accor
Marketing Magazine n°154 - Décembre 2011
Une nouvelle signature, des marques modernisées, un programme de fidélité renforcé... Aux manettes du groupe Accor avec Denis Hennequin, lui aussi transfuge de McDonald's, Grégoire Champetier donne un nouveau souffle au leader européen de l'hôtellerie.
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Par Amélie MOYNOT, 07/10/2011
Accor inaugure à Londres le St Ermin's, un hôtel haut de gamme, appartenant à sa collection MGallery dédiée au luxe.
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Par Emilie Kovacs, 05/10/2011
Le cabinet de conseil spécialisé dans le développement de la culture du service et l'amélioration de la relation client vient d'être racheté par son équipe dirigeante. Désormais, il n'est plus une filiale du groupe hôtelier.
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Par Régine EVENO , 13/09/2011
Accor repositionne ses marques en misant sur Ibis dans l'hôtellerie économique. À cette occasion le groupe hôtelier adopte une nouvelle signature "Open New Frontiers in Hospitality".
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Par Emmanuelle SERRANO , 06/06/2011
Aux États-Unis, les marques hôtelières économiques, Motel 6 et Studio 6, ont choisi le système de réservation d'Amadeus pour accroître les revenus provenant de la clientèle étrangère.
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Par Catherine HEURTEBISE, 29/04/2011
La marque du groupe Accor lance une nouvelle campagne sur ses nouvelles chambre "cocoon".
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 18/04/2011
À l'occasion des dix ans de son portail numérique, la chaîne d'hôtels propose un jeu-concours pour récompenser ses meilleurs clients.
RéagirPar Laure TREHOREL, 04/04/2011
Amadeus, spécialiste de la réservation de voyages, et le groupe hôtelier Accor lancent un challenge commun. Le Printemps des ventes, du 4 avril au 31 mai, challengent les agents de voyages.
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Par Amélie MOYNOT, 15/03/2011
L'hôtel Pullman Montparnasse a ouvert ses portes dans le XIVe arrondissement de Paris. Un nouveau lieu destiné à l'organisation d'événements business haut de gamme.
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Decision-Achats.fr
Parmi les dix personnalités en lice pour l'élection du meilleur décideur achats de l'année 2011, Isabelle Lauzon a raflé la palme. Tandis que François Huon de JCDecaux et Antoine Doussaint de La Poste ont décroché les deuxième et troisième places. Palmarès détaillé de l'événement.
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Par Laure TREHOREL, 31/01/2011
Pour la deuxième année, HRG France a réuni ses clients pour fêter la nouvelle année. Mardi 18 janvier, une centaine de clients parisiens ont profité d'un cocktail dinatoire au Sofitel Faubourg.
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Par Charles COHEN, 19/01/2011
"Décision Achats" lance la troisième édition de ses Trophées, dont l'élection du directeur achats de l'année. Découvrez en avant-première deux des dix personnalités présélectionnées pour ce prix.
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Par Catherine HEURTEBISE, 17/11/2010
La marque leader du groupe Accor lance sa nouvelle campagne internationale avec l'agence Australie.
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Par Shirley PELLICER, 22/06/2010
L'enseigne économique du groupe Accor s'en remet à Young & Rubicam pour une campagne décalée, sur fond de rock'n'roll.
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22/06/2010
Emarketing.fr
Avec un objectif de 25 % de e-réservations sur Internet et mobile en 2012, le groupe hôtelier affiche de grandes ambitions sur ce dernier canal. Pour atteindre son but, Accor a lancé récemment un site mobile ainsi qu'un site et une application dédiés à l'iPhone.
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Par Sébastien DE BOISFLEURY, 16/12/2009
Gilles Pélisson, le p-dg du groupe Accor, reprend sous son aile les achats de l'entreprise alors que le groupe envisage de séparer ses deux grands métiers.
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PATRICK PEDERSEN / MAXIMILES SI LA FREQUENCE D'ACHAT DU LE PANIER MOYEN EST FAIBLE, MIEUX VAUT REJOINDRE UN PROGRAMME DE COALITION
Marketing Direct n°131 - Septembre 2009
Développement des canaux digitaux, croissance des mécaniques de récompenses à niveaux ou essor des services à valeur ajoutée pour les excellents clients... Les programmes de fidélisation se renouvellent. L'idée étant, au final, de capitaliser sur les clients à moindre coût tout en s'assurant que l'objectif initial est rempli, cést-à-dire qu'ils consomment davantage dans l'enseigne.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
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ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
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Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
