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L'ADRA, une association à l'esprit résolument « club »

Par Emmanuelle SERRANO , 04/11/2011

Mieux communiquer, s'ouvrir à l'international, fédérer la fonction achats autour d'actions innovantes permettant de s'adapter aux changements stratégiques à venir. L'agenda de l'Adra est chargé mais dénote une véritable volonté d'aller de l'avant.

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Une filiale à Casablanca pour BearingPoint

Par Emmanuelle SERRANO , 19/10/2011

Le Maroc est un pays dynamique. Avec l'ouverture de sa filiale à "Casa", BearingPoint signe sa volonté d'accompagner la croissance du continent africain et des marchés émergents.

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Cap sur la supply chain verte !

Par Charles COHEN, 11/02/2011

Selon une étude publiée lors du 4e observatoire de la supply chain, la majorité des entreprises considère qu'une gestion écologique de la chaîne logistique est source de performance économique.

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L'outsourcing connaît une croissance plus faible

Par Claire Morel, 21/10/2010

Selon le baromètre annuel des outsourceurs 2010, la croissance s'est révélée plus faible en 2009 que l'année précédente, avec un taux de 4,2%.

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Une mauvaise gestion des contrats dans les entreprises selon BearingPoint

Par Sébastien DE BOISFLEURY, 08/07/2010

Seules 9% des entreprises gèrent leurs contrats de manière centralisée et la moitié n'a pas mis en place de structure dédiée à cette tâche, selon une enquête réalisée par BearingPoint.

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Ressources humaines

Les DRH français anticipent mal la gestion des seniors

Par Laure TREHOREL, 16/03/2010

Une étude de BearingPoint Ifop met en avant la mauvaise appréhension de la gestion des seniors en France, malgré une volonté de s'y atteler prochainement.

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Les constructeurs automobiles manquent de réactivité

Par Claire Morel, 18/02/2010

Selon une étude BearingPoint et Multi-M/IT, les constructeurs automobiles se montrent peu réactifs face aux sollicitations de leurs clients ou prospects.

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Outsourcing : les emplois naissent de la croissance

Par Claire Morel, 25/09/2009

Le Baromètre BearingPoint /SP2C sur le secteur des centres d'appels externalisés révèle une croissance de 15% de l'activité en 2008. Des résultats positifs qui ont favorisé la création d'emplois.

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La vente, étape majeure de la relation client

Par Laurent BAILLIARD, 08/06/2009

À l'occasion de la 6e édition du Podium de la Relation Client, une enquête BearingPoint/TNS Sofres souligne l'importance de la vente dans la relation client.

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Toyota, Maif et Nocibé : le trio gagnant du 6e Podium de la relation client

Par Claire Morel, 05/06/2009

Toyota et Maif confirment leurs compétences en matière de relation client. Nouveau sur le podium, Nocibé se démarque dans le secteur de la distribution spécialisée et reçoit le troisième prix.

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Une fonction achats plus stratégique selon l'Observatoire des achats

Par Sébastien DE BOISFLEURY, 10/07/2008

L'édition 2008 de l'Observatoire des achats revient sur la position de plus en plus stratégique des achats dans les entreprises. Mais pointe également le manque de bonnes pratiques achats.

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La Maif, Ikea, Toyota et Mercedes remportent le 5e Podium de la relation client

Par Géraldine CAILLET, 17/06/2008

Le Podium de la relation client vient d'être décerné. Cette année, il s'est intéressé à une nouvelle forme de dialogue client / entreprise : la relation client participative.

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