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Communication Marketing viral Buzz Bouche à oreille Buzz multicanal Marketing relationnel Prospection commerciale

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Crédits :CORY ONEILL/FOTOLIA/LD

Famille: ensemble, c'est tout?

Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009

La famille est devenue une valeur refuge. Les Français sont plus que jamais attachés au lien familial, à travers lequel ils recherchent autant le bonheur, la réassurance et la sécurité que le soutien. Les activités en tribu ont donc le vent en poupe. Dans le but de garder le lien.

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Dossier : Marketing viral et buzz

Technique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation.

SOMMAIRE

Qu'est-ce que le marketing viral ?

Lancer une campagne de marketing viral

Avantages et risques du marketing viral

Exemples de buzz

Vers un marketing d'influence ?

Marketing viral : ce que dit la loi

Bibliographie

Dossier coordonné par Christophe Moëc

Crédits :PHOTODISC / CD

Marketing viral, l'art de créer du bouche à oreille sur le web

Chef d'entreprise Magazine n°29 - Juin 2008

Remis au goût du jour sur Internet, le bouche à oreille a donné naissance à une nouvelle méthodologie de marketing relationnel : une stratégie de diffusion qui place l'internaute au cœur du processus de communication. Pour un budget modeste, vous pouvez faire parler de vous sur la Toile.

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Après 10 jours de buzz sur Internet, le spot TV a révélé que Wofty était la nouvelle égérie de Freedent.

Freedent attire la sympathie avec son Wofty

Marketing Magazine n°123 - Juin 2008

Pour accompagner le lancement de sa nouvelle référence, Freedent Tabs White, Wrigley voulait une campagne d'envergure. CLM BBDO lui a créé une nouvelle et surprenante égérie. Avec succès.

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Raphaël Aflalo (IBase) : « L'email offre une grande interactivité. Il faut donc trouver des créations et des mécaniques spécifiques. »

L'email de recrutement a le vent en poupe

Marketing Direct n°113 - Septembre 2007

Canal réactif et peu coûteux, l'email est aujourd'hui reconnu pour son efficacité en prospection. L'émergence d'une offre en données de qualité et l'apparition de nouveaux outils ont attiré des annonceurs qui y consacrent désormais des budgets conséquents.

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Le buzz marketing, le client et ses amis

E-commerce n°2 - Mars 2006

Selon le principe qu'un message promotionnel a plus d'impact s'il est transmis par une connaissance ou par un ami, de plus en plus d'annonceurs ont recours aux techniques du marketing viral sur Internet.

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Marketing viral, gare aux idées reçues

Marketing Direct n°68 - Octobre 2002

Considéré comme une formule miracle à ses débuts, le marketing viral a véhiculé de nombreuses idées fausses, dont voici les plus courues.

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Marketing viral : la communication contagieuse

Action Commerciale n°212 - Décembre 2001

Le bouche à oreille est le processus publicitaire le plus ancien du monde. Le susciter sur Internet s'appelle le “marketing viral”. Une stratégie efficace, mais redoutable si on en perd le contrôle.

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