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Par Dominique FEVRE, 09/12/2011
Pour Fabrice Toledano, directeur de la relation client et de la fidélisation chez Numericable, le succès de l'enseigne repose sur la mise en oeuvre d'un grand chantier lié au service client.
1 commentaire(s)
20/06/2011
Comment venir à bout des vieilles querelles entre les commerciaux et les marketeurs au sein d'une entreprise ? Christophe Fauré, directeur général de Salesfactory, une agence de marketing services, propose d'unir ces deux populations autour du client.
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Par Emilie Kovacs, 31/05/2011
C'est officiel depuis le 27 mai ,: la délégation Marketing Services de l'AACC change de nom pour Customer Marketing et affiche ses objectifs pour les mois à venir.
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
