Articles liés au concept "Collecte de données"

Comment optimiser ses campagnes de prospection

E-commerce n°12 - Avril 2008

L'e-mail marketing permet de recruter de nouvelles adresses, et donc des clients potentiels. Cependant, pour être efficace, il doit être bien ciblé. Le jeu, dans des versions parfois très sophistiquées, constitue, lui aussi, un levier d'acquisition de plus en plus prisé. Les règles à suivre pour obtenir un bon ROI.

Un site mi-corporate, mi-produit.

Sodeb'o, à consommer tout au long de la journée

Marketing Direct n°119 - Avril 2008

Lors du changement de signature de marque, Sodeb'o a lancé un nouveau site internet. Avec l'ambition d'enrichir la base de données de la marque et d'apporter plus de contenu à ses clients.

Décembre a été l'occasion pour la RATP de renforcer son relationnel auprès de ses 760 000 abonnés Imagin'R

Imagin'R rend le pouvoir aux étudiants

Marketing Direct n°117 - Février 2008

Dans le cadre de son programme de fidélisation destiné aux 12-25 ans, Imagin'R, la RATP a confié à Rapp Collins une vaste opération d'image et de qualification de base de données.

La «carte privilèges» est valable dans tous les magasins Cash Converters ainsi que sur le site web Toutcash.com

Cash Converters récompense ses clients

Marketing Direct n°117 - Février 2008

Qu'ils achètent ou vendent dans les magasins Cash Converters, les clients bénéficient du tout premier programme de fidélité de l'enseigne.

Antoine Le Brun, avocat Fidal, Département Concurrence Distribution Technologies de l'Information.

Sécuriser son portefeuille de données personnelles

Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007

Exploiter des informations personnelles impose de respecter des règles strictes contrôlées par la Cnil. Sous peine de lourdes sanctions.

Crédits :Source: The Data Warehouse Institute, mars 2006.

BDD: LA QUALITE, UN INVESTISSEMENT DURABLE

Marketing Direct n°115 - Novembre 2007

Après le CRM, la gestion de la qualité des données - la DQM - est la nouvelle préoccupation des responsables des systèmes d'information. Etre équipé de solutions complexes ne suffit plus à rester compétitif si les données ne sont pas correctes. La DQM a vocation à résoudre les problèmes liés à la qualité des bases en apportant des outils correctifs mais surtout une méthodologie préventive.

Jorge Altamirano (Antargaz) Afin de diminuer le phénomène d'éparpillement, nous avons décidé de créer un centre de contacts externalisé unique.

Antargaz simplifie sa relation client

Relation Client Magazine n°71 - Novembre 2007

Pour optimiser sa relation client, Antargaz fait appel à un prestataire spécialisé. Objectif: unifier ses bases de données clients.

Soft Computing lance AdressReady

Relation Client Magazine n°71 - Novembre 2007

Blogs, forums... : de nouveaux gisements de données

E-commerce n°3 - Mai 2006

Tendances Pour l'heure, ces moyens de communication sont avant tout une source d'inquiétude pour de nombreuses entreprises qui ne contrôlent plus ce qui est dit sur elles. Toutefois, utilisés à bon escient, les blogs et forums peuvent se transformer en un fleuve d'informations précieuses.