Par Francois ROUFFIAC, 11/05/2010
L'institut reçoit le soutien de l'établissement public Oséo pour ses travaux sur la communication non verbale.
RéagirPhilippe Turchet, spécialiste de la synergologie, discipline basée sur l'étude du langage corporel, décrypte pour nous, en vidéo, les gestes qu'une personne est capable de produire lors d'un rendez-vous commercial.
RéagirChef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009
Vous incarnez votre entreprise. Dans vos relations avec les autres - partenaires ou collaborateurs -, votre image est donc cruciale. Soignez chaque détail.
RéagirAction Commerciale n°246 - Octobre 2004
Déstabilisation devant une question imprévue, confusion, stress... Quelques désagréments qui peuvent être évités, à condition de préparer son intervention.
RéagirAction Commerciale n°243 - Juillet 2004
Réussir à marier charisme et leadership est le propre des grands managers. Des qualités à développer grâce au théâtre, à la lecture ou bien aux clubs.
RéagirAction Commerciale n°226 - Décembre 2002
Vous tremblez à l'idée de prendre la parole en public ? Pas de panique : cela s'apprend. Quelques “trucs” pour capter l'attention d'un auditoire.
6 commentaire(s)Action Commerciale n°189 - Novembre 2000
Savoir s'exprimer face à un public est une exigence nouvelle qu'on attend de beaucoup de personnes, et en particulier des managers. Cela devient une compétence très importante dans la vie professionnelle.
1 commentaire(s)
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ConsulterFrance Géothermie et son réseau de concessionnaires s'engagent ensemble auprès de leurs clients
J'attends qu'ils en fassent de même. Pour l'instant cela ne se dessine pas de cette manière.
ERIC 64 - 24/08/2010
Absolument! Débrouillez-vous, 10 interlocuteurs différents, et aucun geste commercial!
Vraiment pas pro Sixt - 30/08/2010
La SNCF rénove son approche du service client
Se faire rembourser les fais d'aéroport suite à une annulation est un véritable parcours du combattant, malgré les mails et les appels téléphoniques ...
CAVAN - 14/08/2010
CONFERENCE
Paris, le mercredi 13 et jeudi 14 octobre 2010
Motiver et fidéliser vos forces de ventes
Objectifs :
Pentel, fabricant d'instruments d'écriture et de produits de classement, propose à ses clients, particuliers et professionnels, des produits de qualité et respectueux de l'environnement.
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