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Lacoste à la conquête du Web

La marque Lacoste ambitionne de faire plus qu'une simple boutique en ligne avec sa nouvelle plateforme déployée en juin 2010. L'idée est d'utiliser l'e-commerce pour réaliser des ventes additionnelles, mais également pour doper l'image de marque.

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Stratégie commerciale >Externalisation commerciale

Vincent Garnier, consultant Expert Activ, reçoit le Trophée Devcom

Par Elisa LHEUREUX, 26/04/2010

Devcom a distingué Vincent Garnier pour l'efficacité de son action d'accompagnement commercial.

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30% de croissance en 2009 pour Smart AdServer

Par Marjorie DOS-SANTOS, 26/03/2010

Le spécialiste de l'advertising et du marketing digital annonce une croissance de 30% en 2009 en France et à l'international, où il continue son expansion.

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Accessoires de vélo, guides, gadgets... la marque Vélib' va bientôt se décliner en une gamme de produits dérivés.

Crédits :Marc Verhille / Mairie de Paris

Velib' fait des petits

Marketing Magazine n°138 - Mars 2010

La Mairie de Paris développe une gamme de produits dérivés autour du Vélib'. Histoire de garder la main sur une marque qui plaît aussi bien aux Parisiens qu'aux touristes.

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Même sur la Toile, la proximité reste une priorité pour Système U.

Les magasins U se lancent sur la Toile

E-commerce n°21 - Février 2010

Pour son entrée sur le Web, Système U privilégie la synergie entre ses points de vente physiques et son site Coursesu.com. Reste encore à convaincre l'ensemble de son réseau...

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Relation client >Vente

LE SELF CARE ET LA FIDELISATION AU SEREVICE D'UNE ECONOMIE DES COUTS

Relation Client Magazine n°84 - Décembre 2009

Dans un contexte de crise, Dimension Data met cette année en exergue la volonté des centres de contacts de satisfaire au mieux les clients. Moins coûteuse que l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation apparaît comme la meilleure stratégie.

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Evian communi- 3ue sur le éveloppement durable par le biais de la Chambre syndicale des eaux minérales naturelles.

Développement durable: effet de mode ou communication engagée?

Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009

Les marques sont- elles obligées de prendre part au débat environnemental pour rester attractives? Démarche courageuse ou stratégie opportuniste, chacune communique au gré de ses avancées technologiques et/ou réflexions philosophiques.

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Le développement commercial est une priorité pour les entreprises de moins de 250 salariés

Par Isabelle DE CHAULIAC, 26/10/2009

Le site Portail-des-pme.com vient de publier une enquête nationale sur le développement commercial des PME de moins de 250 collaborateurs, menée auprès de 240 entreprises de ce type.

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Développement commercial : les PME peuvent mieux faire

Par Carine GUICHETEAU, 23/10/2009

Le manque de temps explique en partie les résultats de l'enquête publiée par le Portail des PME : l'absence de stratégie et de recul par rapport à leurs actions commerciales. Explications.

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Stratégie commerciale >E-commerce

E-Commerce: Les outils pour Créer Votre site marchand

Chef d'entreprise Magazine n°40 - Juillet 2009

L'e-commerce devrait croître de 25% en 2009, d'après la Fevad. Une opportunité séduisante pour les PME qui souhaitent développer leur chiffre d'affaires. Tour d'horizon des outils pour créer votre site.

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Qosmos ouvre une filiale à Singapour

Par Isabelle DE CHAULIAC, 16/06/2009

Dans le cadre de sa stratégie de développement à l'international, Qosmos ouvre un bureau à Singapour. Il affiche ainsi sa volonté de renforcer ses activités commerciaux dans la région.

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La Drire Auvergne et le Groupe ESC Clermont s'unissent pour booster la performance commerciale des PME

Par Gaëlle JOUANNE, 27/05/2009

La Drire Auvergne et le Groupe ESC Clermont lancent un accompagnement dédié au développement commercial des PME industrielles auvergnates.

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Crédits :BEBOY / FOTOLIA

Marketing >E-commerce

Comment se construire une bonne réputation sur le Web

Action Commerciale n°296 - Mai 2009

Une renommée, bonne ou mauvaise, tout le monde en a une... Même les entreprises! Cette réputation, différente de l'image de marque, doit se forger sur Internet, principal canal sur lequel les consommateurs s'expriment.

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FullSIX remporte le budget Rail Europe

Par Isabelle DE CHAULIAC, 01/04/2009

Dans le cadre d'un appel d'offres, FullSIX a été choisi pour réaliser la campagne de communication B to B de Rail Europe Continentale, le leader européen de la distribution de produits ferroviaires.

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Jean-Pierre Arnaud, président national des DCF

«Nous attendons des crédits dédiés au développement commercial»

Action Commerciale n°294 - Mars 2009

Pour Jean-Pierre Arnaud, président des Dirigeants Commerciaux de France (DCF), les banques, surtout en cette période de difficultés économiques, doivent plus que jamais soutenir le développement commercial des entreprises, et notamment des PME.

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Crédits :Nhelin/fotolia/LD

Six étapes pour réussir son site marchand

Chef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009

Depuis trois ans, l'e-commerce ne cesse de croître. Si la création d'une e-boutique ne demande plus un investissement initial important, certaines règles sont à respecter pour ne pas rater le coche. Marche à suivre.

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France Géothermie et son réseau de concessionnaires s'engagent ensemble auprès de leurs clients

J'attends qu'ils en fassent de même. Pour l'instant cela ne se dessine pas de cette manière.

ERIC 64 - 24/08/2010

L'A1 en location chez Sixt

Absolument! Débrouillez-vous, 10 interlocuteurs différents, et aucun geste commercial!

Vraiment pas pro Sixt - 30/08/2010

La SNCF rénove son approche du service client

Se faire rembourser les fais d'aéroport suite à une annulation est un véritable parcours du combattant, malgré les mails et les appels téléphoniques ...

CAVAN - 14/08/2010