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E-commerce CRM Cyberacheteurs Fevad Etude e-commerce Tpe Soldes E-marchands

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73 % des sites Internet sont obsolètes, 23 % illégaux

Par Céline Tridon, 10/11/2011

Une étude d'Email Brokers révèle que 73 % des sites français n'ont pas été mis à jour depuis au moins un an. Pire, ils sont 23 % à ne pas respecter certaines obligations légales.

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Soldes d'été 2011, l'e-commerce s'en sort plutôt bien

Par Claire POISSON, 12/07/2011

Les petits e-commerçants ont vu leur CA progresser durant les soldes d'été par rapport à 2010. Une analyse réalisée par l'éditeur de solutions web Oxatys, sur un échantillon de 400 de ses clients.

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34 % des PME ne parviennent pas à être référencées sur Internet

Par Céline Tridon, 06/04/2011

Sortir parmi les premiers dans un moteur de recherche ? Un défi qu'un tiers des PME n'arrive pas à relever.

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Lancement d'une nouvelle version de Google Commerce Search

Par François DESCHAMPS, 30/03/2011

La troisième génération de solution de recherche pour les marchands Google Commerce Search embarque de nouvelles fonctionnalités.

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Une nouvelle directive européenne met le feu au poudre chez les e-marchands

EcommerceMag.fr

Une directive européenne votée le 24 mars visant à renforcer les droits des consommateurs, pourrait obliger les e-commerçants à prendre des dispositions contraignantes pour leur activité. Les réactions de François Momboisse, président de la Fevad et de Robert Rochefort, député européen.

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Crédits :Source: Etude ATG sur les perceptions et préférences des consommateurs sur les services d'aide en direct en Europe et aux Etats-Unis.

LES CYBERACHETEURS EXIGENT DE LA REACTIVITE

Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010

Les internautes européens et américains attendent des services d'aide en ligne plus directs qu'un numéro de centre d'appels ou l'envoi d'e-mails sur les sites e-commerce, selon une étude d'ATG. Faute de quoi, ils risquent de délaisser leurs achats pour passer à la concurrence.

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Experian QAS lance un outil de test

Par Emilie Kovacs, 30/11/2010

Le spécialiste du contact data management met à disposition des e-commerçants un nouvel outil interactif pour tester en temps réel la validation d'une adresse e-mail dans un formulaire web.

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Crédits :Fotolia / morganimation

Stratégie commerciale >E-commerce

L'international, nouvel eldorado du e-commerce

E-commerce n°25 - Novembre 2010

Vendre à l'étranger est possible, voire souhaitable pour un site marchand, mais pas à n'importe quelle condition. Pour y parvenir, les sites doivent bien s'informer en amont, choisir la bonne stratégie et s'entourer de professionnels. Car, in fine, réussir ne s'avère pas si aisé...

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Crédits :Marc Bertrand

«Nous sommes dans un contexte très favorable à notre modèle»

E-commerce n°20 - Décembre 2009

AVEC UNE REFONTE DE SON SITE, UNE ACCLERATION DES SYNERGIES AVEC LE GROUPE 3 SUISSES INTERNATIONAL, SA MAISON MERE, ET UNE NOUVELLE IDENTITE GRAPHIQUE, LA PLATEFORME DE C TO C POURSUIT SA STRATEGIE DE DEPLOIEMENT TOUS AZIMUTS. DECRYPTAGE.

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Cécile Maire réalise plus de 15% de son chiffre d'affaires grâce à sa boutique en ligne.

Sa clientèle s'étend jusqu'au Japon

Commerce Magazine n°105 - Octobre 2009

Cécile Maire, gérante d'un magasin de prêt-à-porter à Bayonne, met à profit son site web, conçu dans le cadre d'une «pépinière e-commerce», pour séduire une clientèle hors de l'Hexagone.

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Crédits :Michel-Yves Schmitt

LES OUTILS DE MESURE DE LA PERFORMANCE D'UN SITE MARCHAND

Marketing Direct n°131 - Septembre 2009

POUR POUVOIR SUIVRE LA PERFORMANCE DE LEURS ACTIONS MARKETING EN LIGNE, LES E-COMMERCANTS UTILISENT DES OUTILS DE MESURE POUR ISOLER LES POINTS FAIBLES DE LEUR SITE ET LE RENDRE PLUS EFFICACE. RETOUR SUR LES MOYENS DE CONTROLER LA PERFORMANCE D'UN SITE ET SUR LA FACON D'ATTEINDRE LES OBJECTIFS FIXES.

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Crédits :Alexandre Monneret, BVI Media, Max Blain, Pascal Piot, sumnersgraphicsinc/Fotolia/Montage : J. Tymen

La personnalisation, futur modèle de l'e-commerce?

E-commerce n°17 - Avril 2009

De plus en plus de sites proposent aux consommateurs de personnaliser leurs produits. S'il s'agit d'une opération d'image pour certains, d'autres fondent leur business model sur ce concept.

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Sébastien Exertier et ses trois amis gourmets ont sélectionné 15 producteurs de produits italiens haut de gamme.

Il tisse sa Toile avec trois gastronomes

Chef d'entreprise Magazine n°37 - Avril 2009

Vendre, sur Internet, des produits gastronomiques italiens haut de gamme, tel est le credo de ces Quatre Gourmets.

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Crédits :DOUG OLSON / FOTOLIA / LD

Les petites entreprises «cartonnent» sur le Web

Chef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009

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Crédits :Nhelin/fotolia/LD

Six étapes pour réussir son site marchand

Chef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009

Depuis trois ans, l'e-commerce ne cesse de croître. Si la création d'une e-boutique ne demande plus un investissement initial important, certaines règles sont à respecter pour ne pas rater le coche. Marche à suivre.

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Les soldes en ligne progressent sensiblement

Par Martine FUXA, 13/01/2009

Les ventes en solde sur Internet ont crû de 16% le premier jour des soldes par rapport à l'an dernier, selon les premières estimations de la Fevad.

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Crédits :J. Tymen

Le B to B tisse sa toile e-commerce

E-commerce n°14 - Septembre 2008

Elles ont pris leur temps et ont parfois débuté timidement. Aujourd'hui, les entreprises B to B ont décidé de miser sur le Web. Et les résultats sont là. Le point sur un secteur qui paraît bien décidé à ne plus rester dans l'ombre.

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Me Jean-Marie Léger, est associé du cabinet Avens Lehman & Associés, spécialisé en droit des affaires Avens, 67, bd Haussmann 75008 Paris. ...

Juridique

Se lancer dans l'e-commerce sans braquer ses revendeurs

Action Commerciale n°286 - Juin 2008

Vous vendez vos produits en mode indirect via un réseau de distribution externe. Mais vous avez envie, dans le même temps, d'ouvrir un site d'e-commerce pour vous adresser, en direct cette fois, à vos clients finaux. Attention aux conflits potentiels que cette initiative peut engendrer.

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