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SFR et Orange déploient la fibre optique au-delà des zones denses

Par Sihem FEKIH, 24/11/2011

Les opérateurs France Télécom-Orange et SFR ont signé le 15 novembre un accord visant a accélérer le déploiement de la fibre optique en dehors des zones très denses du territoire français. D'ici à 5 ans, le part des foyers raccordés à la fibre optique devrait atteindre 60 %.

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Les directions achats mieux reconnues au sein des entreprises du CAC 40

Decision-Achats.fr

Selon la dernière édition de l'Iria (Indice de reconnaissance interne des achats), les directions achats des sociétés du CAC 40 ont gagné en visibilité au sein de leur structure. Même si du chemin reste à parcourir avant qu'elles n'atteignent une popularité équivalente à celle des autres fonctions.

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Orange prêt à lancer sa propre tablette

Par Damien GROSSET, 26/08/2010

L'opérateur historique français compte sortir avant la fin de l'année une tablette tactile sous sa marque. Une manière de concurrencer l'iPad.

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Stratégie commerciale

Orange: objectif "conquêtes 2015"

Par Laure TREHOREL, 16/07/2010

Orange vient de dévoiler son plan d'action à cinq ans: "Conquêtes 2015". Ce dernier vise à (re)conquérir quatre cibles: ses salariés, son réseau, ses clients et ses partenaires internationaux.

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France Telecom optimise ses achats via le programme «WCCM»

Par Charles COHEN, 05/07/2010

Cet outil de knowledge management permet à France Telecom de renforcer sa stratégie achat par famille, aussi bien sur ses dépenses directes qu'indirectes.

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Stress au travail : le Medef demande l'ouverture de négociations

Par Gaëlle JOUANNE, 21/09/2009

La situation à France Télécom inquiète le Medef. Sa présidente, Laurence Parisot, a demandé à toutes les branches professionnelles d'ouvrir «rapidement» des négociations sur le stress au travail.

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Harcèlement au travail : le Medef favorable à une négociation

Par Gaëlle JOUANNE, 15/09/2009

Laurence Parisot a indiqué, à propos des suicides au sein de France Télécom, que l'"on doit tout faire pour éviter que de telles choses continuent de se développer".

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France Télécom veut céder ses sites d'e-commerce, dont Alapage

Par Martine FUXA, 07/01/2009

L'opérateur annonce qu'il envisage de se séparer de ses activités d'e-commerce.

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France Télécom Orange choisit Val d'Europe

Par Géraldine CAILLET, 22/12/2008

France Télécom Orange vient de s'implanter dans le Val d'Europe. L'entreprise opèrera depuis ce nouveau site des services commerciaux par téléphone.

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Fabrice André Directeur de la relation client France d'Orange et de France Télécom

Relation Client Magazine n°78 - Décembre 2008

En 2008, Orange se classe numéro un au TMCC et est «Elu Service Client de l'Année» pour la téléphonie mobile. Le fruit d'une démarche rigoureuse, comme l'explique Fabrice André, lui-même Meilleur Directeur de la relation client dans le cadre des Palmes de l'AFRC.

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