fermer
Fil actus

votre objectif : démarcher et fidéliser

De la Relation commerciale à la Relation client.

Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !

Articles liés au concept "Génération y"

Les consommateurs et les cartes de fidélité : je t'aime moi non plus

Par Mallory LALANNE, 25/04/2012

Que pensent les Français des programmes de fidélité ? Une nouvelle étude, pilotée par l'Aquitem et publiée début avril, révèle que plus d'un client sur deux possède une carte et ne la présente pas. Très exigeant et courtisé, le consommateur attend davantage de réductions et de cadeaux personnalisés.

2 commentaire(s)

Les entrepreneurs Y ont leur site

Par Carine GUICHETEAU, 31/01/2012

Les entrepreneurs de la génération Y (les moins de 30 ans) ont leur association et dorénavant leur coin dédié sur la Toile. EntrepreneursY.com s'adresse également aux jeunes tentés par l'aventure entrepreneuriale…

Réagir

Les chefs d'entreprise satisfaits de la génération Y !

Par Carine GUICHETEAU, 25/01/2012

Pourquoi tant de haine ? Au vu de toutes les études sur la génération Y, on en arrive à croire que c'est l'ennemi public n°1, que ces jeunes sont incontrôlables et inadaptés à l'entreprise. Or, les chefs d'entreprise sont, dans l'ensemble, satisfaits de leurs jeunes recrues selon une étude de l'APM.

1 commentaire(s)

X contre Y, la guerre froide

Par Aglaé de Chalus, 16/01/2012

Jugés ambitieux et individualistes par leurs aînés, les jeunes salariés de moins de 30 ans ne font pas l'unanimité auprès de leurs collègues… Pourtant, selon un sondage Ipsos publié le 16 janvier 2012, les deux générations partagent les mêmes objectifs.

Réagir

"Que veut la génération Y ? " : une conférence emarketing.fr

Par Régine EVENO , 07/11/2011

Versatiles, infidèles, précurseurs, géniaux… comment percer les mystères des 11-25 ans ? Deux journées de conférences sont organisées par emarketing.fr sur le thème de "Que veut la génération Y ?"

Réagir

La génération Y réclame une meilleure expérience multicanal

Par Astrid de MONTBEILLARD, 03/10/2011

Connexion, personnalisation et disponibilité. Pour satisfaire les exigences des natifs du numérique, l'acte d'achat doit répondre à ces trois critères.

Réagir

Luxe et Génération Y : toujours une histoire d'amour

Par Catherine HEURTEBISE, 28/06/2011

Même s'ils n'ont pas toujours les moyens d'y accéder, les jeunes, partout dans le monde, aiment toujours autant le luxe. L'enquête d'Ipsos Public Affairs dévoile les dessous de cette relation.

Réagir

génération Y: les clés pour mieux la manager

Chef d'entreprise Magazine n°56 - Mars 2011

Ils ont moins de 30 ans et leurs attentes vis-à-vis de l'entreprise déstabilisent plus d'un manager. Pour autant, les jeunes de la génération Y sont les pépites de demain. Il est essentiel pour une PME d'apprendre à les apprivoiser.

Réagir

À quoi ressemblera l'entreprise de demain ?

Par Laurent BAILLIARD, 28/02/2011

Une étude Deloitte se penche sur les souhaits des étudiants concernant “l'entreprise de demain”. Une vision très génération Y !

1 commentaire(s)

Les jeunes peu motivés selon les dirigeants de PME

Par Julien VAN DER FEER, 17/12/2010

Une étude Ifop réalisée pour Adia et publiée mercredi 15 décembre indique que les jeunes de 18 à 25 ans manquent de motivation selon les dirigeants de PME.

Réagir

Les salariés sont à la recherche de lien social

Par Gaëlle JOUANNE, 29/11/2010

Les collaborateurs ont besoin de relations humaines dans l'entreprise. Voilà ce qui ressort de la 17e édition de l'observatoire du Travail BPI/BVA/L'Express dévoilée le 29 novembre.

Réagir

Les jeunes rêvent de créer leur entreprise

ChefdEntreprise.com

Un Français de moins de 30 ans sur deux préférerait créer son entreprise avant de choisir d'être fonctionnaire ou de travailler dans un grand groupe. C'est ce qu'indique une étude menée par KPMG et publiée le 29 novembre.

Réagir

Management: "La génération Y veut une relation plus directe et moins autoritaire avec son manager"

ChefdEntreprise.com

Génération Y. C'est le nom donné aux jeunes âgés de 18 à 30 ans. Ils ont grandi avec la mondialisation et la généralisation des NTIC. Pour Julien Pouget, consultant en management, ces caractéristiques doivent être prises en compte pour les intégrer au mieux dans l'entreprise.

Réagir

03/11/2010

Management: "La génération Y veut une relation plus directe et moins autoritaire avec son manager"

Génération Y. C'est le nom donné aux jeunes âgés de 18 à 30 ans. Ils ont grandi avec la mondialisation et la généralisation des NTIC. Pour Julien Pouget, consultant en management, ces caractéristiques doivent être prises en compte pour les intégrer au mieux dans l'entreprise.

Réagir

Façonner les talents de demain, une nécessité pour les entreprises

Action Commerciale n°309 - Novembre 2010

La fonction commerciale jouera un rôle majeur dans la reprise économique. Pour pérenniser les métiers de la vente, les DCF, déjà très impliqués auprès des jeunes, continuent leurs efforts dans ce sens. Zoom sur leurs actions en faveur de cette génération Y.

Réagir

Les banques encore timides avec la génération Y

Par Astrid de MONTBEILLARD, 06/10/2010

En matière de stratégie marketing orientée vers les jeunes de la génération Y, les banques en sont encore aux balbutiements, selon une étude menée par Oracle et l'Efma.

Réagir

Voyage: ils veulent du contenu, de la transparence et de la personnalisation

Par Catherine HEURTEBISE, 20/07/2010

Comment l'émergence de la génération numérique va bouleverser le secteur du tourisme: une étude Peclers Paris/Amadeus.

Réagir

"Il faut créer des liens intergénérationnels entre les commerciaux"

ActionCo.fr

Faire collaborer ensemble plusieurs générations au sein d'une même force de vente est essentiel. Elisabeth Lahouze-Humbert, consultante RH pour le cabinet de formation Compétences en Plus, donne les clés pour favoriser les liens intergénérationnels.

Réagir

12/04/2010

"Il faut créer des liens intergénérationnels entre les commerciaux"

Faire collaborer ensemble plusieurs générations au sein d'une même force de vente est essentiel. Elisabeth Lahouze-Humbert, consultante RH pour le cabinet de formation Compétences en Plus, donne les clés pour favoriser les liens intergénérationnels.

1 commentaire(s)

Comment bien travailler avec la «génération Y»

Action Commerciale n°291 - Décembre 2008

Ils sont nés avec les nouvelles technologies et ont une approche détachée de l'entreprise. Ce sont les jeunes commerciaux de la «génération Y». Pour bien les manager, il faut tenir compte de leur besoin de reconnaissance et de leur soif d'authenticité.

Réagir




rubrique emploi sur actionco.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans le secteur commercial

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Site de la semaine Info-commerciale

Carrierecommerciale.fr

Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.

Carrierecommerciale

Sondage

Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

logotest

Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

Formations

Paris du 28/06/2012 au 29/06/2012

Prospection commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

PARIS du 28/06/2012 au 20/07/2012

S'orienter client au quotidien

Organisée par CEGOS

Consulter

PARIS du 28/06/2012 au 29/06/2012

Rédiger des e-mails et des courriers orientés client

Organisée par CEGOS

Consulter