fermer
Fil actus

votre objectif : démarcher et fidéliser

De la Relation commerciale à la Relation client.

Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !

Articles liés au concept "Idc"

Le “bring your own device” gagne du terrain

Par Emmanuelle SERRANO , 15/05/2012

La deuxième édition de l'Observatoire de l'informatique et des télécoms au service des nouvelles organisations du travail, réalisé par Bouygues Telecom Entreprises et IDC, montre que 72 % des salariés équipés d'un smartphone travaillent avec sur leur temps personnel.

Réagir

"2012 année de la maturité digitale" selon l'observatoire français du marketing digital

Par Amelle Nebia, 03/04/2012

Le nouvel observatoire français du marketing digital IDC/SAS prend le pouls des directions marketing. Et ce pouls bat vite ! Budget prévisionnel en hausse, recrutements en vue et intégration du digital constituent des tendances majeures de cette année.

Réagir

Les entreprises intègrent la mobilité dans le choix d'une application CRM

Par Laurent BAILLIARD, 23/03/2012

Malgré une situation économique tendue, les entreprises devraient poursuivre leurs investissements dans l'univers du CRM. Plus que jamais, celles-ci ont besoin de suivre les clients et d'intégrer la mobilité dans leur stratégie.

Réagir

“Les réseaux sociaux pas assez bien étudiés”

Par Dominique FEVRE, 06/07/2011

Pour Serge Boulet, directeur marketing et communication de SAS France, les entreprises hexagonales savent que les réseaux sociaux peuvent doper leur image comme... nuire à leur business.

Réagir

Sensibles à leur e-reputation, les marques ne sont pas bien outillées

Par Dominique FEVRE, 05/07/2011

Les marketeurs savent que les réseaux sociaux peuvent nuire à leur CA, mais seuls 30% étudient leur-e-reputation. Des progrès sont à faire, selon l'Observatoire SAS/IDC des médias sociaux en France.

Réagir

Sensibles à leur e-reputation, les marques ne sont pas bien outillées

Emarketing.fr

Les marketeurs savent que les réseaux sociaux peuvent nuire à leur notoriété et à leurs ventes. Pour autant, seuls 30% étudient les conversations sur ces médias communautaires. La lecture de l'Observatoire SAS / IDC des médias sociaux en France montre que des progrès restent à faire.

Réagir

Création de l'Observatoire français SAS-IDC des médias sociaux

Par Emilie Kovacs, 26/04/2011

C'est le fruit du partenariat entre SAS, spécialiste du décisionnel et des solutions de business analytics, et de IDC, cabinet d'études et de conseil.

Réagir

La dématérialisation des factures fournisseurs en Europe en bonne voie

Par Marie-Amélie FENOLL, 13/09/2010

un livre blanc fondé sur une étude* de l'IDC révèle que 62% des entreprises prévoient d'automatiser la saisie de leurs factures fournisseurs d'ici deux ans.

Réagir

Les ordinateurs portables endommagés coûtent 1,5 milliard d'euros par an aux entreprises françaises

Par Laurent BAILLIARD, 30/08/2010

Selon une enquête IDC/Panasonic, les ordinateurs portables endommagés coûteront 1,515 milliard d'euros aux entreprises françaises en 2010.

Réagir

France : croissance du marché informatique quasi nulle en 2009

Par Nathalie COSTA, 10/11/2008

Selon le cabinet d'études IDC la croissance du marché informatique (matériel, logiciel et services hors conseil en technologie) en France en 2009 devrait rester quasi nulle comprise entre 0 et 0,4 %.

Réagir

Quels enjeux et stratégies pour les revendeurs de solutions informatiques sur le marché des PME ?

Par Ludovic BISCHOFF, 05/06/2008

Une étude, réalisée par Oracle France et IDC, fait le point sur les enjeux et les stratégies de développement des revendeurs informatiques auprès des entreprises de taille moyenne en France.

Réagir

Ventes de PC : HP toujours numéro un devant Dell

Par Nathalie COSTA, 17/01/2008

Selon le cabinet IDC, HP reste numéro un des ventes de PC sur le marché mondial devant son concurrent Dell.

Réagir

Salesforce lance un réseau professionnel multitenant

Par Jérôme POUPONNOT, 06/12/2007

Avec Salesforce to Salesforce, réseau de partage des informations dans l'entreprise, deux clients de salesforce.com peuvent désormais partager les données et les informations sans aucune intégration préalable.

Réagir

Les entreprises ne doivent pas tarder à adopter la Business Intelligence

Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007

La Business Intelligence (Bl) est devenue un élément important pour différencier les entreprises leaders du marché et les autres.

Réagir

Les entreprises ne doivent pas tarder à adopter la Business Intelligence

Par Jérôme POUPONNOT, 21/11/2007

Selon Teradata Corporation, via une étude IDC, la prise de décision en entreprise à l'échelle mondiale traverse une étape décisive, car la Business Intelligence (BI) est devenue un élément important pour différencier les entreprises leaders du marché et les autres.

Réagir

Les entreprises et leur CRM : place à la performance

Marketing Direct n°104 - Septembre 2006

Une étude conjointe SAS-IDC France livre quelques indications sur la place et l'impact des pratiques marketing au sein des grandes entreprises françaises. Si la démarche et les outils CRM sont utilisés au sein des directions marketing, l'exploitation des données est loin d'être optimale.

Réagir




FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Site de la semaine Info-commerciale

Carrierecommerciale.fr

Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.

Carrierecommerciale

Sondage

Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

logotest

Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

Formations

Paris du 28/06/2012 au 29/06/2012

Prospection commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

PARIS du 28/06/2012 au 20/07/2012

S'orienter client au quotidien

Organisée par CEGOS

Consulter

PARIS du 28/06/2012 au 29/06/2012

Rédiger des e-mails et des courriers orientés client

Organisée par CEGOS

Consulter