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02/03/2011

"Nous avons l'ambition de nous développer en Angleterre et en Allemagne"

Renforcer sa position en Europe, maintenir une politique active de croissance externe, développer les services sur son site internet, Jean-Pierre Nadir, fondateur d'Easyvoyage.com revient sur les ambitions de son portail d'information spécialisé dans le domaine du voyage.

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13/01/2010

Interview vidéo : "Les dirigeants de PME envisagent une légère reprise économique en 2010"

L'activité des PME a baissé de 6,4 % en 2009. C'est ce que révèle la dernière note de conjoncture réalisée par Oséo. Christian Fournet, directeur de l'évaluation et des études, revient sur les principaux enseignements de cette enquête.

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07/12/2009

"Les salariés handicapés travaillent majoritairement dans des PME"

Peu d'entreprises atteignent le quota légal de 6% de travailleurs handicapés dans leurs effectifs. Plusieurs raisons expliquent ces mauvais résultats, dont des préjugés à la peau dure. Trois questions à Emmanuel Constans, président de l'Adapt.

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25/11/2009

Stress au travail : "Attention aux changements de comportement de vos salariés"

Le stress au travail touche les salariés des grands groupes, mais aussi ceux des PME. Comment détecter un collaborateur proche de la rupture? Surtout, que peut faire un chef d'entreprise confronté à un tel problème?

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17/11/2009

Bertrand Krug, directeur des études Médiamétrie/NetRatings

A l'occasion de la présentation du bilan du e-commerce au 3e trimestre par la Fevad, Bertrand Krug de Médiamétrie nous révèle les principales tendances d'achats sur le Web pour Noël prochain.

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13/11/2009

"Avec la LME, les entreprises sont perdantes"

Près d'un an après l'application de la Loi de modernisation de l'économie, les entreprises tardent à en sentir les effets positifs. Seul le secteur de l'industrie n'a pas vu sa trésorerie se dégrader.

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09/11/2009

"La location de logiciels permet de maîtriser ses dépenses informatiques"

La "consommation" des logiciels a évolué. Plus besoin d'acheter une application pour s'en servir, il suffit de la louer. C'est ce qu'on appelle aujourd'hui le mode "SaaS" ou "On demand". L'avantage principal ? Un investissement initial réduit.

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05/11/2009

"Les politiques voyages des entreprises tirent le prix des billets d'avion vers le bas"

Les tarifs aériens au départ de la France en business et ceux de la classe économique les plus bas ont diminué de 12% au cours du 2e trimestre 2009, selon le dernier Business Travel Monitor Europe (BTME) d'American Express.

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28/10/2009

Stratégie commerciale >Externalisation commerciale

“Les commerciaux doivent prendre leurs rendez-vous eux-mêmes”

Fabrice Bourdy, p-dg d'Europhone, société spécialisée dans les opérations téléphoniques, estime que, dans la prise de rendez-vous, les call centers ne doivent pas se substituer aux commerciaux, mais être une force de frappe supplémentaire.

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27/10/2009

"Grâce aux logiciels d'automatisation des forces de vente, les commerciaux sont plus performants"

Tout savoir sur ses clients et prospects en seulement quelques clics, c'est le service rendu par les logiciels d'automatisation des forces de vente (ou SFA en anglais). Le but ? Rendre vos commerciaux plus performants.

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21/10/2009

Ressources humaines >Management

"Les cadres confirmés sont devenus, à tort, de simples exécutants"

Olivier Spire, p-dg de Procadres international, société spécialisée dans le recrutement et le management de transition, analyse l'état d'esprit des cadres confirmés et seniors face à la crise.

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