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Articles liés au concept "Intra call center"

Intra Call Center remporte le Trophée F d'or de la formation 2009

Par Astrid de MONTBEILLARD, 26/10/2009

Intra Call Center (groupe CCA International) a été récompensé pour ses actions en faveur de la formation professionnelle.

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Pierre Gosselin (CCA International) L'acquisition d'Intra Call Center permet à notre groupe de devenir un acteur significatif sur le marché.

INTRA CALL CENTER REJOINT CCA INTERNATIONAL

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Grâce à une nouvelle opération de croissance externe, le groupe CCA International devrait figurer dans le top 5 des acteurs du marché.

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CCA International rachète Intra Call Center

Par Claire Morel, 03/08/2009

Le groupe européen CCA International vient d'acquérir la société de gestion de centres de contacts, Intra Call Center.

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Intra Call Center accroît son dispositif pour l'ANSP

Par Claire Morel, 01/07/2009

Partenaire de l'ANSP depuis 2007, Intra Call Center étend sa mission depuis le 15 mai dernier en réceptionnant les appels concernant le lancement des chèques emploi service universel (Cesu).

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Intra Call Center réinvente sa stratégie RH

Par Géraldine CAILLET, 16/04/2009

Intra Call Center se dote d'un système d'information RH pour améliorer sa politique de recrutement et de gestion des salariés.

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ERIC DADIAN Président d'Intra Call Center Eric Dadian, 50 ans, est diplômé de MSG Dauphine. Avant de créer Intra Call Center, prestataire de centre ...

Crédits :Marc Bertrand

«REDONNONS AU SERVICE CLIENTS LA VALEUR QU'IL MERITE

Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009

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Intra Call Center s'engage pour l'insertion professionnelle des jeunes des quartiers

Par Géraldine CAILLET, 01/12/2008

Le spécialiste de la gestion des centres de contacts, conclut un accord avec le ministère de l'Économie, pour favoriser l'intégration professionnelle des jeunes dans ses centres d'appels.

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Intra Call Center conserve le Label de responsabilité sociale

Par Géraldine CAILLET, 28/10/2008

L'outsourceur a confirmé son engagement sur le volet social.

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L'AFRC renouvelle son conseil d'administration

Par Jérôme POUPONNOT, 24/10/2008

L'Association française de la relation client (AFRC) s'est réunie le 30 septembre dernier à l'Elysées Biarritz pour élire son conseil d'administration.

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Karine Susini (Intra Call Center): «La relation client passe davantage par le Web.»

Intra Call Center lance Vis-à-web

Relation Client Magazine n°76 - Septembre 2008

La relation client prenant une nouvelle direction avec Internet, l'outsourceur veut conjuguer centre d'appels et interactivité à l'aide d'un nouvel outil.

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Intra Call Center allie Web et centre d'appels

Par Géraldine CAILLET, 27/06/2008

Intra Call Center propose aux marques d'optimiser leur relation client grâce à une solution associant Web et centre d'appels.

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Karine Susini (Intra Call Center): «Il existe un marché à éduquer.»

Intra Call Center se lance dans le homeshoring

Relation Client Magazine n°71 - Novembre 2007

L'outsourceur complète sa gamme de services et offre désormais la possibilité à ses clients d'opter pour le homeshoring.

1 commentaire(s)

Intra Call Center se lance dans le homeshoring

Par Géraldine CAILLET, 26/09/2007

L'outsourceur complète sa gamme de services et offre désormais la possibilité à ses clients d'opter pour le homeshoring.

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Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux

Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...

lolo92 - 03/02/2012

Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux

Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...

Luc - 26/01/2012

Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?

Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...

anita - 26/01/2012

Elisez le Directeur Achats 2012

Date de clôture : 1er mars 2012

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