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Articles liés au concept "Juridique action et relation commerciale"

Crédits :FREEHANDZ - FOTOLIA

Télétravail: comment le mettre en oeuvre au sein de sa force de vente?

Action Commerciale n°326 - Octobre 2012

Sans surprise, la généralisation des terminaux nomades et la qualité croissante des réseaux télécoms favorisent le travail délocalisé. Si le phénomène existe depuis longtemps chez les commerciaux, il tend aujourd'hui à se généraliser. Toutefois, pas question de faire n'importe quoi. La loi impose un certain cadre...

   

REFORME DES DELAIS :DE PAIEMENT : SUITE ET FIN?

Relation Client Magazine n°99 - Juin 2012

Crédits :FOTOLIA / SANDRA GLIGORIJEVIC

Bien négocier les clauses juridiques d'un contrat en B to B

Action Commerciale n°321 - Mars 2012

Les commerciaux maîtrisent rarement l'aspect juridique des multiples opérations contractuelles qu'ils doivent traiter. C'est la raison pour laquelle les juristes sont essentiels. A condition d'être véritablement associés au process commercial...

Dossier : Dirigeants de PME : comment prendre les bonnes décisions, gérer et développer votre entreprise

Les dirigeants de PME sont souvent comparés à des hommes-orchestre. A la fois au four et au moulin, la tête dans le guidon et dans les projections à cinq ans, maîtrisant tant les aspects financiers que juridiques, marketing, managériaux et commerciaux! Pour vous aider dans cette tâche ingrate, voici notre Guide complet du chef d'entreprise qui explore six grands domaines: les ressources humaines, la gestion financière, la vente, le marketing et la communication, les nouvelles technologies et le droit. Conçu avec l'aide de six sociétés de conseil reconnues dans leur domaine, il se veut un véritable manuel pratique et synthétique.

SOMMAIRE Dirigeants de PME : comment prendre les bonnes décisions, gérer et développer votre entreprise
Coordonné par Christophe Moëc

Crédits :FOTOLIA/LD

Mettre fin à une relation commerciale avec un client

Action Commerciale n°309 - Novembre 2010

Les motifs de rupture d'une relation commerciale peuvent être de toute nature: changement de politique commerciale, risque d'insolvabilité, défaut ou retard de paiement... Tous ne sont pas juridiquement recevables. La rupture est fortement encadrée, qu'elle fasse ou non l'objet d'un contrat cadre.

PENSEZ MEDIATION!

Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009

A L'issue d'un procès, il y a de fortes chances que Les relations commerciales entre les parties soient rompues. Or, quelle est la finalité d'une entreprise? Gagner des contentieux ou des marchés?

Crédits :Michael Flippo / charly / Fotolia

Que faire lorsqu'un client rompt une relation commercial?

Action Commerciale n°297 - Juin 2009

Vous êtes fournisseur du même client depuis longtemps. Or, ce dernier rompt la relation qui vous liait. Pouvez-vous alors obtenir une indemnité? Sur ce point, les magistrats sont aujourd'hui nuancés.

De l'obligation de parler français

Marketing Direct n°127 - Mars 2009

A la fin de l'automne 2008, des poursuites à l'encontre d'importateurs de vêtements ou de matériels informatique ont eu lieu et ce pour non-traduction d'étiquette ou de mode d'emploi. Leur objectif: veiller au respect de la Loi sur l'emploi de la loi française, aux fins d'offrir aux consommateurs une information claire et pertinente.

Crédits :NIKOLAI SOROKIN / FOTOLIA / LD

Peut-on «espionner» un salarié pour constater une faute

Action Commerciale n°294 - Mars 2009

Vous soupçonnez un commercial d'avoir une double activité? Pire, de voler des données confidentielles? Pour pouvoir agir, vous devez en apporter la preuve. Mais tout n'est pas autorisé...

Offres groupées: les précautions à prendre

E-commerce n°16 - Février 2009

Fin 2008, les professionnels du Web ont multiplié les offres proposant un produit gratuit lors de l'achat d'un autre. Mais celles-ci ne peuvent être mises en place que dans le respect de dispositions réglementaires bien déterminées.

Crédits :IMAGINE / FOTOLIA /LD

5 façons de protéger vos innovations

Action Commerciale n°292 - Janvier 2009

Ni techniques, ni artistiques, certaines innovations dans le domaine marketing ou commercial sont difficiles à préserver. Il existe toutefois une palette d'outils juridiques qui offrent aux entreprises une protection efficace.

Crédits :IMAGINE/FOTOLIA/LD

Protéger vos innovations

Chef d'entreprise Magazine n°33 - Novembre 2008

Ni techniques, ni artistiques, certaines innovations en marketing ou commerciales sont difficiles à préserver. Il existe toutefois une palette d'outils juridiques qui offrent aux entreprises une protection efficace.

Crédits :ENDOSTOCK/FOTOLIA/LD

Comment lutter contre le parasitisme

Action Commerciale n°288 - Septembre 2008

Une entreprise exploite votre notoriété pour vendre ses produits ? Voilà un cas de parasitisme commercial avéré. Un acte tout aussi préjudiciable que la concurrence déloyale. Les moyens d'y remédier existent même s'ils ne sont pas toujours simples à trouver.

Crédits :endostock/fotolia/LD

Parasitisme commercial: vous pouvez vous défendre

Chef d'entreprise Magazine n°30 - Juillet 2008

Outre les comportements relevant de la concurrence déloyale, la jurisprudence sanctionne certains actes dits «parasitaires». Ces derniers se caractérisent par la volonté d'un agent économique de se placer dans le sillage d'un autre dans le but de tirer profit de son savoir-faire ou de ses investissements.

L'indemnité d'éviction, mode d'emploi

Commerce Magazine n°94 - Juin 2008

A l'issue du bail commercial, le bailleur peut refuser son renouvellement. Mais il doit alors, sauf exceptions, payer au locataire une indemnité d'éviction égale au préjudice causé par le défaut de renouvellement du bail. Explications.

Crédits :STEPHEN COBURRN/FOTOLIA

Un commercial part avec votre fichier clients : Que faire ?

Chef d'entreprise Magazine n°28 - Mai 2008

Un ancien commercial passé à la concurrence et qui vient marcher sur vos plates-bandes en démarchant les clients qu'il traitait pour votre compte quelques semaines auparavant? Voilà une situation plus courante qu'on ne le croit. Il est pourtant possible de s'en prémunir.

Lionel Bobot, professeur au centre de formation Advancia-Négocia et auteur de Négociateur stratège aux Editions Choiseul à paraître en mai 2008

Fournisseurs et distributeurs: la nouvelle donne commerciale

Action Commerciale n°284 - Avril 2008

Les lois régissant les relations entre fournisseurs et distributeurs évoluent. Voici un état des lieux de ces débats.

Jean-Marie Léger est avocat associé du cabinet Avens Lehman & Associés, spécialisé en droit des affaires Avens, 67, bd Haussmann, 75008 Paris, ...

Réussir la signature d'un contrat de distribution sélective

Action Commerciale n°283 - Mars 2008

Trier ses revendeurs selon des critères objectifs et non discriminants, c'est possible. A condition de faire preuve de la plus grande vigilance dans la rédaction du contrat. Explications.

Crédits :FOTOLIA

Un commercial part avec votre fichier clients: que faire?

Action Commerciale n°281 - Janvier 2008

Un ancien commercial passé à la concurrence et qui vient marcher sur vos plates-bandes en démarchant les clients qu'il traitait pour votre compte quelques semaines auparavant? Voilà une situation plus courante qu'on le croit. Il est pourtant possible de s'en prémunir.

Maître Jean-Marie Léger, 39 ans, est associé au cabinet d'avocats Avens spécialisé en droit des affaires. Avens: 67, boulevard Haussmann, 75008 Paris ...

Comment se séparer d'un client avec lequel vous ne plus travailler?

Action Commerciale n°280 - Décembre 2007

Régularité hasardeuse des règlements, dégradation des rapports humains, nouvelle stratégie commerciale... Les motifs qui peuvent vous pousser à rompre avec un client sont nombreux. Mais attention, les causes d'un tel divorce ne sont pas pour autant des motifs juridiquement recevantes. Et une rupture mal gérée peut coûter cher à l'entreprise qui la provoque.





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Vos réactions

Décrochez des rendez-vous!

Je suis totalement d'accord.Tout d'abord on doit observer le marché.

Paul - 15/05/2013

" Un acheteur ne vise pas nécessairement la solution la moins chère "

Très bonne interview. Je préfère le dire maintenant avant les torrents de témoignages qui vont nous expliquer que lss acheteurs sont d'horribles ...

Jeff - 14/05/2013

La rigidité managériale : facteur majeur de démotivation

L'avez vous remarqué : le management se fait de plus en plus à coup de reporting informatisé. Qu'il est (faussement)rassurant de faire remplir des ...

Ikonoklast - 06/05/2013

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