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Les salariés français sont moins heureux au travail mais moins stressés

Par Gaëlle JOUANNE, 18/05/2011

Tel est l'un des enseignements du sixième volet de l'enquête sur les Français et leur rapport à l'entreprise réalisée par 20minutes.fr, En Ligne Pour l'Emploi et OpinionWay et publiée le 18 mai.

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Ressources humaines >Formation

DIF : quel rôle pour le manager ?

Par Amélie MOYNOT, 22/04/2011

36 % des salariés utilisent leur DIF pour développer leurs compétences personnelles. 25 % des managers valident directement leurs demandes. C'est ce qui ressort d'une étude Demos sur le DIF.

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Vers la fin du métier de manager?

Par Gaëlle JOUANNE, 30/11/2010

Comment les managers européens envisagent-ils leur rôle et les relations avec leur direction? Éléments de réponse avec une étude de Cegos publiée le 30 novembre.

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12/05/2010

Ressources humaines >Management

"Le bonheur est à la portée de tous les managers"

Gérard-Dominique Carton, fondateur du groupe Carton spécialisé dans la formation et le conseil, souhaite rendre le sourire aux directeurs commerciaux. D'autant que le bien-être du manager aura des répercussions sur l'efficacité de ses commerciaux.

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Crédits :FOTOLIA

Équipements et services >Informatisation des forces de vente

Les règles d'utilisation des adresses postales

Action Commerciale n°303 - Mars 2010

L'utilisation des adresses postales dans le cadre d'une campagne de mailing est soumise à certaines règles. Même si elles sont moins contraignantes que pour l'e-mail, elles doivent être respectées, sous peine de lourdes sanctions.

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1er Congrès national du management des forces de vente

Par Ludovic BISCHOFF, 20/04/2009

Organisé par Action Commerciale et Chef d'Entreprise Magazine, le Congrès du management des forces de ventes se tiendra à Paris les 30 juin, 1er et 2 juillet 2009.

1 commentaire(s)

Crédits :SANDRA GLIGORIJEVIC/FOTOLIA/LD

Manager des salariés plus âgés que soi

Chef d'entreprise Magazine n°32 - Octobre 2008

Que vous soyez dirigeant junior ou senior, avec l'allongement des carrières professionnelles, vous serez de plus en plus amené à gérer des collaborateurs plus âgés. Quelle attitude adopter pour que cette différence d'âge ne se transforme pas en handicap? Retour d'expériences.

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Crédits :FOTOLIA

Pour bien déléguer, impliquez-vous!

Action Commerciale n°289 - Octobre 2008

Déléguer est un acte vital pour tout manager qui doit faire monter en compétence ses collaborateurs et se dégager du temps. Mais cela ne consiste pas à confier des tâches ingrates ou à faible valeur ajoutée sur un ton autoritaire. La délégation est en fait un acte de formation et de reconnaissance.

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Crédits :FOTOLIA MIKAEL DAMKIER

Comment manager ses équipes à distance

Action Commerciale n°288 - Septembre 2008

Piloter des équipes commerciales à distance, c'est tout à fait possible, selon Hélène Lacroix-Sablayrolles, directrice générale du cabinet Lacroix-Sablayrolles spécialisé en conseil et stratégie. À condition, toutefois, de respecter les règles d'or suivantes.

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Crédits :PHOTO-DAVE/FOTOLIA/LD

Managers, apprenez à bien déléguer

Action Commerciale n°286 - Juin 2008

Pour évoluer, vous devez déléguer une partie de vos responsabilités à vos équipiers. Il s'agit là d'un véritable acte managérial qui nécessite de trouver le bon collaborateur avec qui vous allez définir le cadre et les modalités de sa mission.

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