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Par Isabelle DE CHAULIAC, 27/04/2009
Comment retenez-vous vos commerciaux talentueux ? Etes-vous capables de les identifier ? Markess International, vient de finaliser une étude sur le gestion des talents avec des pistes de réflexion.
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Emmanuelle Olivié-Paul (Markess International) L'augmentation de la durée d'engagement est révélatrice d'une certaine satisfaction et d'une confi ...
Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009
Le succès du modèle SaaS ne se dément pas et pourrait même s'amplifier en raison de la situation économique actuelle. Telles sont les grandes lignes de la dernière étude publiée par Markess International.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 30/03/2009
Selon une nouvelle étude de Markess International, les contacts avec les clients vont être de plus en plus nombreux via le Web et l'e-mail, au détriment du téléphone.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 25/02/2009
Selon une étude réalisée par le cabinet Markess International, la crise économique incite les entreprises à louer des applications logicielles disponibles via Internet plutôt qu'à les acheter.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 24/02/2009
Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui s'accélère, renforcé par l'environnement économique actuel.
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Crédits :FOTOLIA/ MONKEY BUSINESS
Décision Achats n°119 - Novembre 2008
La facturation électronique progresse au sein des sociétés. La dématérialisation fiscale des factures sortantes, qui peinait jusqu'ici à décoller, devrait être largement adoptée par les entreprises d'ici à 2010. Reste aux directions achats à réussir à convaincre leurs fournisseurs.
RéagirPar Florent MAILLET, 22/10/2008
Le marché pèserait plus d'un milliard d'euros à la fin 2009. Un engouement motivé par une volonté d'autonomie par rapport aux éditeurs et la recherche d'une meilleure interopérabilité, selon Markess.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 12/06/2008
En 2008, près de 45 % des entreprises françaises externalisent au moins une fonction RH (paie, administration du personnel, gestion du temps et des activités, recrutement, formation, etc.).
RéagirPar Houda EL BOUDRARI, 11/06/2008
45% des entreprises auraient franchi le pas de l'externalisation des fonctions de ressources humaines en 2008, soit une croissance de 12% par rapport à l'année dernière.
RéagirPar Nathalie COSTA, 14/02/2008
Selon une étude réalisée en 2008 par le cabinet Markess International, les grandes entreprises ont peu recours aux applications en ligne à la demande en mode ASP ou SaaS ("Software as a service").
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Crédits :Source: Markess International
Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007
La dernière étude Markess sur les nouvelles approches de la relation client met en avant un nouvel élan sur les solutions de front-office boostées par les technologies web et mobiles.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 05/10/2007
Selon une enquête réalisée par Markess International, une majorité d'entreprises françaises n'en sont qu'au début de leur réflexion pour l'archivage et la conservation de leurs contenus électroniques.
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
