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Emarketing.fr
Le réseau social fait évoluer sa boîte de messagerie en intégrant les SMS, le chat, les messages privés et les e-mails, avec en option l'adresse @facebook.com. Déjà effectif aux États-Unis, le concept arrive bientôt en France.
RéagirPar Laure TREHOREL, 09/11/2010
Une étude réalisée par MindLab pour Cisco WebEx montre que les web conférences arrivent en tête des moyens de communication les plus efficaces au sein de l'entreprise.
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Chat, Facebook, blog... Pour fidéliser les geeks, le site utilise les outils du Web communautaire.
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
Positionné sur un marché original et confidentiel, Coindugeek.com s'est doté d'une palette de services de relation client qui pourrait faire de l'ombre à un certain nombre de sites web à plus forte notoriété.
RéagirPar Claire Morel, 15/10/2009
ProcessOne vient de sortir un module d'optimisation du serveur de messagerie instantanée ejabberd. Grâce à ses fonctionnalités, ce module permet également de garantir la sauvegarde des données.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 16/12/2008
L'éditeur de solutions de messagerie Alinto, dynamise son axe de commercialisation indirecte en annonçant une nouvelle vague de recrutement de partenaires commerciaux.
RéagirPar Jeanne CAVELIER, 11/09/2008
Grâce à un logiciel installé par la société Absys, les petites entreprises peuvent désormais proposer aux internautes un chat en direct sur leur site web.
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Stéphane Martineau (Vertone): «Il est devenu nécessaire de trouver des outils permettant de coupler le Web avec des canaux, tels que le téléphone, ...
Relation Client Magazine n°76 - Septembre 2008
On line Afin de surmonter l'image «froide» véhiculée par le canal web, les entreprises rivalisent d'ingéniosité en vue de proposer une relation plus chaleureuse via des technologies qui suscitent l'adhésion.
RéagirPar Gaëlle RENOUVEL, 31/07/2008
Grâce au téléchargement d'un logiciel, qui fonctionne sur tous les sites, les internautes pourront échanger directement.
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Par Jeanne CAVELIER, 18/06/2008
La Banque Populaire organise un tchat sur le thème "Optimiser la gestion et le financement de votre poste clients", sur son site dédié aux entreprises, mardi 24 juin, entre 11h30 et 12h30.
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Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007
Chaque mardi, Orange propose à ses clients sourds de communiquer avec un téléconseiller en langue des signes.
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Caro Une propose de faciliter la relation commerciale.
Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007
La banque a choisi la messagerie instantanée comme moyen de capter ses clients et de faciliter la navigation sur son site web.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 10/01/2006
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CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
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Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
