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Une entreprise qui n'investit pas pour trouver de nouveaux marchés est vouée à disparaître. Pour autant, l'art de la chasse au prospect est délicat. En effet, outre le casse-tête du choix des meilleurs outils de prospection, la question du poids financier à accorder à cette tâche s'impose. Car à quoi bon investir pour "faire du volume" si dans le même temps c'est la marge qui trinque ? Et s'il y a bien un domaine dans lequel l'action commerciale et la réflexion marketing sont liées, c'est bien la prospection.