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Action Commerciale n°300 - Novembre 2009
L'éditeur de sites d'e-commerce a construit un système permettant à ses clients de coopter leurs contacts. Ils transmettent alors des leads de prospects ultra-qualifiés à la force de vente de Doyousoft, qui utilise aussi ce système pour travailler la relation avec ses anciens clients.
RéagirPar Carine GUICHETEAU, 23/10/2009
Le manque de temps explique en partie les résultats de l'enquête publiée par le Portail des PME : l'absence de stratégie et de recul par rapport à leurs actions commerciales. Explications.
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Olivier Ducaroy, directeur de la division Poids Lourds de Würth France «Nous voulons développer l'esprit de conquête au sein de notre force de ...
Action Commerciale n°299 - Octobre 2009
Pour contrer la baisse des commandes, l'entreprise a redéfini sa politique de prospection. Elle a réduit la zone d'activité de ses vendeurs afin de les inciter à décrocher de nouveaux clients.
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Crédits :FOTOLIA / VANESSA
Action Commerciale n°299 - Octobre 2009
Toucher ses prospects ou clients en utilisant différents médias complémentaires les uns des autres. Voilà l'objectif d'une campagne de marketing direct multicanal. Pour être efficace, vous devez trouver la bonne combinaison correspondant à une offre donnée et une cible précise,
RéagirPar Céline OZIEL, 29/09/2009
Sur www.myfangroup.com, les annonceurs peuvent créer et gérer leur programme de fidélisation en toute simplicité.
RéagirPar Agathe JAFFREDO, 15/09/2009
Le guide communautaire BonArtisan.com permet dorénavant aux professionnels de se différencier sur la qualité de leur travail à travers un nouveau module de devis fiabilisés.
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Action Commerciale n°298 - Septembre 2009
Habituellement, les distributeurs s'adaptent aux campagnes marketing de leurs fournisseurs. Mais le revendeur-intégrateur de solutions informatiques SCC a souhaité conserver l'initiative des campagnes de MD destinées à ses clients. Aux fournisseurs de suivre le mouvement!
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Crédits :fotoli a / macroman
Action Commerciale n°298 - Septembre 2009
Pour faciliter le travail de prospection de vos commerciaux, aidez-les à déceler les prescripteurs chez leurs clients, et dans l'entourage de ces derniers. Une fois ces «influenceurs» repérés, vos commerciaux bénéficieront d'un point d'entrée qualifié pour toucher leur cible.
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L'expert Olivier Fécherolle, directeur général France de Viadeo, plateforme de mise en relation professionnelle.
Action Commerciale n°298 - Septembre 2009
Fabuleux viviers de contacts, les réseaux professionnels sur Internet sont souvent insuffisamment exploités par les commerciaux. Pourtant, il est possible d'y trouver facilement des prospects, intéressés par l'expertise que vous dévoilez en ligne.
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Crédits :Fotolia/Olly
Chef d'entreprise Magazine n°41 - Septembre 2009
Une prospection réussie passe immanquablement par un bon fichier. S'il existe des spécificités propres aux univers B to B et B to C, les règles qui permettent d'identifier les meilleures bases de données restent, néanmoins, les mêmes.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 08/07/2009
Au travers d'un jeu en ligne, Unica teste les connaissances marketing de ses clients ou de prospects.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 29/05/2009
La cellule d'ingénierie de veille du groupe Vecteur Plus, spécialiste de l'information commerciale sur les marchés publics et privés lance le produit “Alerte Comptes Clés”.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 12/05/2009
Montblanc a fait appel à l'agence Brand Advocate pour mettre au point un dispositif de communication autour de l'ouverture de sa boutique niçoise.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 06/05/2009
Comm'Back met à disposition des commerciaux une base de données répertoriant les 37 000 principales entreprises françaises consommatrices de produits et de services IT.
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RepèresWanlease Activité Filiale de la Société Générale spécialisée dans la location de matériel informatique aux TPE et PME CA ...
Crédits :GETTYIMAGES / PHOTODISC /CD
Action Commerciale n°296 - Mai 2009
Pour aider ses commerciaux à faire le point sur les fondamentaux de la prospection téléphonique, le spécialiste de la location de matériel informatique aux TPE-PME a mené avec succès une journée de prospection intense baptisée «blitz day».
RéagirPar Céline OZIEL, 28/04/2009
L'agence en marketing direct B to B a obtenu l'exclusivité de sa commercialisation.
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Action Commerciale n°295 - Avril 2009
Pour trouver des informations qualifiées sur des prospects, rendez-vous sur Busineo.fr. Un site de partage de coordonnées entre professionnels.
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Action Commerciale n°295 - Avril 2009
Le client est roi! Voilà pour le concept marketing. Dans la réalité, il n'est pas toujours traité avec la considération que son rang de contributeur au développement de la société lui confère. Aujourd'hui, plus que jamais sans doute, les entreprises doivent pourtant orienter leur stratégie vers la fidélisation de leurs clients. Voici quelques pistes pour mettre la relation client au coeur de votre stratégie commerciale.
3 commentaire(s)
Crédits :ONOKY / CD
Action Commerciale n°295 - Avril 2009
Le contexte économique vous oblige à réorienter votre stratégie vers la prospection? Mais tous vos vendeurs ont-ils les qualités requises pour devenir des prospecteurs efficaces? Outils à l'appui, chiffres en main, rencontrez chacun d'entre eux et menez un audit de leurs compétences.
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Crédits :MIPAN / FOTOLIA / LD
Chef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009
Conquérir de nouveaux clients est indispensable. On ne le répétera jamais assez aux dirigeants qui ne misent que sur la fidélisation, oubliant que leur portefeuille s'érode inévitablement. Comment s'y prendre? Nos conseils.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
