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01/11/2008 - Action Commerciale N°290 Le terrain, y'a que ça de vrai... |
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01/10/2008 - Action Commerciale N°289 Hervé Bloch explose ses objectifs grâce aux réseaux virtuels Hervé Bloch est un véritable «pro» de la mise en relation sur Internet. En utilisant Viadeo, Facebook ou encore LinkedIn, il a surclassé tous ses collègues de la cellule commerciale d'Emailvision et décroché un poste de directeur général en un temps record. Récit d'un parcours hors norme et édifiant. |
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01/09/2008 - Action Commerciale N°288 Comment préparer ses entretiens de vente La réussite des actions de prospection passe par la qualité du premier entretien avec le prospect. Les managers l'observent régulièrement : plus la vente est complexe, plus la préparation est décisive. |
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01/06/2008 - Chef d'entreprise Magazine N°29 Unis pour décrocher de gros marchés Par manque de moyens financiers et techniques ou de crédibilité, il est a priori difficile, pour une PME, de capter de gros marchés. il existe pourtant une solution: le regroupement. Voici quatre exemples de groupements de petites entreprises qui ont su se faire une place dans la cour des grands. Marchés publics | Appel d'offres | Grands comptes | Groupement | Economies d'échelle | Groupement d'intérêt économique |
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01/06/2008 - Action Commerciale N°286 Les recettes des négociations réussies A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture d'esprit sont des éléments déterminants. Mais il faut aussi savoir profiter des cycles de vente, de plus en plus longs, et parfois oser aller à rencontre du cahier des charges des prospects. Vente | Prix | Achats | Ecoute clients | Négociation |
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15/05/2008 - Emarketing.fr Lancement des nouveaux concepts de magasins bio Botanic en collaboration avec Varibase Grâce à un marketing relationnel individualisé, Botanic lance ses tout nouveaux concepts de magasins bio auprès de sa clientèle. Varibase soutient ce nouveau lancement. |
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14/05/2008 - Emarketing.fr Ibis reconduit le groupe Extrême Pour la seconde année consécutive, Ibis confie à Extrême Les Corsaires et à Extrême Sensio une grande campagne de marketing relationnel. Un dispositif qui associe off et on line. |
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01/05/2008 - Artisans Mag' N°51 Faites de vos clients vos meilleurs ambassadeurs Rien de tel que le témoignage d'un client satisfait pour convaincre un particulier de vous confier son chantier. Cependant, certaines règles doivent être respectées. |
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01/04/2008 - Relation Client Magazine N°74 Dexia élargit son champ de prospection La banque gère les petites communes via un centre d'appels et les villes de plus de 3 000 habitants grâce à des équipes terrain. Elle cherche aujourd'hui à diversifier sa clientèle. |
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01/03/2006 - E-commerce N°2 Le buzz marketing, le client et ses amis Selon le principe qu'un message promotionnel a plus d'impact s'il est transmis par une connaissance ou par un ami, de plus en plus d'annonceurs ont recours aux techniques du marketing viral sur Internet. Buzz | Communication | Marketing viral | Loi lcen | Cible prioritaire |
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