Articles liés au concept "Prospection commerciale"

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Comment préparer ses entretiens de vente

Action Commerciale n°288 - Septembre 2008

La réussite des actions de prospection passe par la qualité du premier entretien avec le prospect. Les managers l'observent régulièrement : plus la vente est complexe, plus la préparation est décisive.

Unis pour décrocher de gros marchés

Chef d'entreprise Magazine n°29 - Juin 2008

Par manque de moyens financiers et techniques ou de crédibilité, il est a priori difficile, pour une PME, de capter de gros marchés. il existe pourtant une solution: le regroupement. Voici quatre exemples de groupements de petites entreprises qui ont su se faire une place dans la cour des grands.

Les recettes des négociations réussies

Action Commerciale n°286 - Juin 2008

A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture d'esprit sont des éléments déterminants. Mais il faut aussi savoir profiter des cycles de vente, de plus en plus longs, et parfois oser aller à rencontre du cahier des charges des prospects.

Faites de vos clients vos meilleurs ambassadeurs

Artisans Mag' n°51 - Mai 2008

Rien de tel que le témoignage d'un client satisfait pour convaincre un particulier de vous confier son chantier. Cependant, certaines règles doivent être respectées.

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Batir son reseau de prescripteurs

Chef d'entreprise Magazine n°27 - Avril 2008

Architectes, maîtres d'oeuvre, agents immobiliers, notaires, cabinets de conseil ou même clients... Ils peuvent être amenés à préconiser votre entreprise, et donc vous apporter du business sur un plateau d'argent. Conseils pour vous faire référencer chez eux, puis pour entretenir avec eux des relations fécondes.

Comment optimiser ses campagnes de prospection

E-commerce n°12 - Avril 2008

L'e-mail marketing permet de recruter de nouvelles adresses, et donc des clients potentiels. Cependant, pour être efficace, il doit être bien ciblé. Le jeu, dans des versions parfois très sophistiquées, constitue, lui aussi, un levier d'acquisition de plus en plus prisé. Les règles à suivre pour obtenir un bon ROI.

lie / N°28.

Comment augmenter l'efficacité d'une campagne d'e-mailing ?

Action Commerciale n°284 - Avril 2008

La multiplication des emails commerciaux en B to B émousse leur efficacité. Il existe pourtant quelques règles à respecter pour accroître l'impact de vos mails, comme la pratique de tests ou la personnalisation des courriers. Marche à suivre.

Sandrine Freyri (Dexia) Nous souhaitons faire de l'acquisition en précisant davantage notre positionnement.

Dexia élargit son champ de prospection

Relation Client Magazine n°74 - Avril 2008

La banque gère les petites communes via un centre d'appels et les villes de plus de 3 000 habitants grâce à des équipes terrain. Elle cherche aujourd'hui à diversifier sa clientèle.

Catalogue papier pour cible internaute

Marketing Direct n°118 - Mars 2008

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Comment monter une opération de prospection par téléphone

Marketing Direct n°118 - Mars 2008

Clarins se fait une place dans les hôtels de luxe

Action Commerciale n°283 - Mars 2008

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Stratégie commerciale Les PME, l'avenir des grands comptes

Action Commerciale n°283 - Mars 2008

De plus en plus de grands groupes partent à la conquête des 2,6 millions de PME françaises. Mais pour ne pas commettre d'impair, il importe d'adopter une stratégie commerciale spécifique.

Reconciliez vos commerciaux avec la prospection

Chef d'entreprise Magazine n°25 - Février 2008

Indispensable à la bonne marche de I'entreprise, la prospection n'enthousiasme pas toujours les commerciaux. Pourtant, grâce à une bonne communication et une politique incitative, vos vendeurs (re)prendront goût à cet aspect majeur de leur métier.

Fabrice Marc (Accenture) : « Les coûts d'acquisition ont augmenté ces dernières années. En contrepartie, les taux de retour sont à la hausse et le ...

Les stratégies clients en mouvement

Relation Client Magazine n°73 - Février 2008

Acquisition, fidélisation, rétention... À toutes les étapes de sa vie de consommateur, un client est sollicité par différentes stratégies. Les enjeux sont de taille, a fortiori sur des marchés où la concurrence fait rage. Et les moyens évoluent.