Par Isabelle DE CHAULIAC, 09/10/2008
Artelcom et TR Services ont choisi d'unir leur destiné fin mars. Après six mois de vie commune, Joseph Saouma, directeur commercial d'Artelcom, qui chapeaute désormais le tout, évoque son travail.
RéagirPar Ludovic BISCHOFF, 29/09/2008
Altares lance “GRS V4”, une nouvelle version de son outil d'identification et de prospection des entreprises à l'international, qui s'adresse désormais aussi aux PME.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 22/09/2008
Pour faire découvrir sa nouvelle Honda Civic et inciter les prospects à venir la tester en concession, Honda a confié à Phonevalley la conception d'un site internet mobile dédié.
RéagirAction Commerciale n°288 - Septembre 2008
La réussite des actions de prospection passe par la qualité du premier entretien avec le prospect. Les managers l'observent régulièrement : plus la vente est complexe, plus la préparation est décisive.
RéagirChef d'entreprise Magazine n°29 - Juin 2008
Par manque de moyens financiers et techniques ou de crédibilité, il est a priori difficile, pour une PME, de capter de gros marchés. il existe pourtant une solution: le regroupement. Voici quatre exemples de groupements de petites entreprises qui ont su se faire une place dans la cour des grands.
RéagirAction Commerciale n°286 - Juin 2008
A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture d'esprit sont des éléments déterminants. Mais il faut aussi savoir profiter des cycles de vente, de plus en plus longs, et parfois oser aller à rencontre du cahier des charges des prospects.
1 commentaire(s)Par Claire PHAM, 15/05/2008
Grâce à un marketing relationnel individualisé, Botanic lance ses tout nouveaux concepts de magasins bio auprès de sa clientèle. Varibase soutient ce nouveau lancement.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 14/05/2008
Pour la seconde année consécutive, Ibis confie à Extrême Les Corsaires et à Extrême Sensio une grande campagne de marketing relationnel. Un dispositif qui associe off et on line.
RéagirArtisans Mag' n°51 - Mai 2008
Rien de tel que le témoignage d'un client satisfait pour convaincre un particulier de vous confier son chantier. Cependant, certaines règles doivent être respectées.
RéagirChef d'entreprise Magazine n°27 - Avril 2008
Architectes, maîtres d'oeuvre, agents immobiliers, notaires, cabinets de conseil ou même clients... Ils peuvent être amenés à préconiser votre entreprise, et donc vous apporter du business sur un plateau d'argent. Conseils pour vous faire référencer chez eux, puis pour entretenir avec eux des relations fécondes.
1 commentaire(s)E-commerce n°12 - Avril 2008
L'e-mail marketing permet de recruter de nouvelles adresses, et donc des clients potentiels. Cependant, pour être efficace, il doit être bien ciblé. Le jeu, dans des versions parfois très sophistiquées, constitue, lui aussi, un levier d'acquisition de plus en plus prisé. Les règles à suivre pour obtenir un bon ROI.
RéagirAction Commerciale n°284 - Avril 2008
La multiplication des emails commerciaux en B to B émousse leur efficacité. Il existe pourtant quelques règles à respecter pour accroître l'impact de vos mails, comme la pratique de tests ou la personnalisation des courriers. Marche à suivre.
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Sandrine Freyri (Dexia) Nous souhaitons faire de l'acquisition en précisant davantage notre positionnement.
Relation Client Magazine n°74 - Avril 2008
La banque gère les petites communes via un centre d'appels et les villes de plus de 3 000 habitants grâce à des équipes terrain. Elle cherche aujourd'hui à diversifier sa clientèle.
RéagirAction Commerciale n°283 - Mars 2008
De plus en plus de grands groupes partent à la conquête des 2,6 millions de PME françaises. Mais pour ne pas commettre d'impair, il importe d'adopter une stratégie commerciale spécifique.
RéagirChef d'entreprise Magazine n°25 - Février 2008
Indispensable à la bonne marche de I'entreprise, la prospection n'enthousiasme pas toujours les commerciaux. Pourtant, grâce à une bonne communication et une politique incitative, vos vendeurs (re)prendront goût à cet aspect majeur de leur métier.
1 commentaire(s)
Fabrice Marc (Accenture) : « Les coûts d'acquisition ont augmenté ces dernières années. En contrepartie, les taux de retour sont à la hausse et le ...
Relation Client Magazine n°73 - Février 2008
Acquisition, fidélisation, rétention... À toutes les étapes de sa vie de consommateur, un client est sollicité par différentes stratégies. Les enjeux sont de taille, a fortiori sur des marchés où la concurrence fait rage. Et les moyens évoluent.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 28/01/2008
À l'occasion du lancement de sa nouvelle gamme de produits de toilette pour bébé, la marque Corine de Farme a confié la réalisation d'un site dédié en rich média à Buzz Lemon
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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PARIS du 08/03/2012 au 08/03/2012
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