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Crédits :CTECONSULTING - FOTOLIA

Stratégie commerciale >Vente

Segmentez votre clientèle, selon ses besoins

Action Commerciale n°297 - Juin 2009

Vous voulez accroître l'efficacité de votre force de vente? Une des clés consiste à segmenter votre fichier clients selon les besoins de ces derniers. Vous allez ainsi répondre plus précisément à leurs attentes, qui vont souvent bien au-delà du seul achat de vos produits. Marche à suivre.

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Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt

COMMENT AMELIORER LE TRAITEMENT DE L'ADRESSE VEILLER A LA QUALITE DES DONNEES

Marketing Direct n°130 - Juin 2009

AFIN DE PERMETTRE UN BON ACHEMINEMENT DU COURRIER, L'ADRESSE DOIT ETRE DE QUALITE, C'EST-A-DIRE A JOUR, COMPLETE, CORRECTE ET SANS DOUBLONS. UNE DEMARCHE GARANTISSANT LA REDUCTION DES NPAI, DES COUTS MAIS AUSSI UN MOYEN DAMELIORER LE ROI DES CAMPAGNES MARKETING.

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Uniserv lance une nouvelle solution

Par Emmanuelle KALFON, 20/05/2009

Uniserv vient de lancer Data Quality Monitor, une nouvelle solution de surveillance automatique de la qualité des données.

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Crédits :Michel-Yves Schmitt

Comment optimiser l'envoi des courriers

Marketing Direct n°129 - Mai 2009

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Crédits :Source: SNA

Le marketing direct entre peu à peu dans le giron des acheteurs

Décision Achats n°124 - Mai 2009

Pour optimiser leurs campagnes de marketing direct, les entreprises ont besoin de données de qualité. L'achat d'un logiciel ou le recours à un prestataire pour nettoyer leur base permet aujourd'hui aux acheteurs d'intervenir sur une famille jusqu'ici inexplorée.

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Edouard Steinert (Active o) D'ordinaire, les signaux faibles sont ignorés.

SAVOIR ECOUTER N'A PAS DE PRIX

Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009

Ecouter la voix du client, c'est offrir à son entreprise non seulement une réactivité plus forte, mais aussi une compétitivité nouvelle. Les technologies, le marché et les clients ont évolué dans ce sens et l'écoute va rapidement devenir une question de survie.

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Thierry Vallaud (Socio Logiciels) En termes de modèles mathématiques, les éditeurs se valent. La différence se fait au niveau de l'interface, avec ...

Tirer profit des solutions analytiques

Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009

Data mining, text mining... Même si les projets analytiques sont de plus en plus plébiscités par les entreprises, ils sont encore loin d'être considérés comme incontournables. Etapes-clés, études de cas... toutes les pistes pour se lancer.

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Talend intègre les solutions d'Experian QAS dans son offre

Par Céline OZIEL, 11/03/2009

Les deux entreprises ont signé un accord de partenariat technologique pour inclure la validation et la correction d'adresses postales à la suite logicielle Talend Data Quality.

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