Fil actus
Par Régine EVENO , 31/10/2011
Le premier réseau social professionnel propose de nouvelles fonctionnalités aux entreprises, pour actualiser leurs pages officielles, communiquer avec leurs followers… et mettre en avant leurs marques et leurs nouveaux produits.
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Par Amelle Nebia, 25/10/2011
Selon une étude universitaire américaine, les individus possédant de forts liens sociaux, auraient tendance à déshumaniser les personnes qui ne font pas partie de leur cercle social. Est-ce la fin de l'angélisme à propos des réseaux sociaux ?
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Par Régine EVENO , 21/10/2011
Les entreprises du CAC 40 négligent encore trop le formidable outil de discussion direct que sont les réseaux sociaux. Les constructeurs automobiles, d'après Augure, sont les plus actifs.
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Par Dominique FEVRE, 17/10/2011
Pour le consultant américain Richard Rosen, expert reconnu au plan international, face à des consommateurs très bien informés et très citoyens, les marques qui jouent la responsabilité sociale et la transparence ont tout à gagner.
RéagirEmarketing.fr
La prolifération des données sur le Web et sur les réseaux sociaux fait partie des enjeux majeurs des directeurs marketing. Selon l'étude mondiale sur l'avenir des Chief Marketing Officers (CMO), présentée par IBM, les professionnels se sentent souvent démunis pour faire face à ces bouleversements.
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Par Régine EVENO , 16/10/2011
La prolifération des données sur le Web et les réseaux sociaux fait partie des enjeux majeurs de la profession, selon l'étude mondiale réalisée par IBM sur l'avenir des Chief Marketing Officers (CMO).
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 13/10/2011
Comme il est important de bien gérer son image sur les réseaux sociaux, le spécialiste de la retouche numérique vous propose de "retravailler" la photo de votre profil sur Facebook ou Twitter.
RéagirPar François DESCHAMPS, 12/10/2011
Cette solution développée par Levacomm permet à une entreprise de piloter précisément la diffusion de ses publications sur les réseaux sociaux.
1 commentaire(s)Par Claire Morel, 11/10/2011
Le spécialiste de l'e-mail marketing aborde l'e-mail et les réseaux sociaux dans un Livre Blanc et présente les “10 bonnes pratiques pour saisir les opportunités de l'e-mailing social”.
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Par Dominique FEVRE, 10/10/2011
Depuis qu'il a pris la tête de la Direct Marketing Association, il y a quatorze mois, Lawrence M. Kimmel ne ménage pas ses efforts pour valoriser sa profession aux États-Unis. Cet homme de communication et de marketing pointe les évolutions et les challenges à relever à court terme.
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Par Christophe MOËC, 10/10/2011
Pour connaître les évolutions actuelles et à venir sur la planète marketing, il fallait participer à la 94e convention de la Direct marketing association (DMA). Fidélisation et réseaux sociaux ont tenu la vedette de ce grand rendez-vous américain, organisé à Boston du 1er au 5 octobre derniers.
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Par Régine EVENO , 10/10/2011
Après l'Allemagne, l'agence conversationnelle spécialisée dans les médias sociaux, s'implante à São Paulo, sur un marché reconnu pour sa créativité digitale.
RéagirPar Dominique FEVRE, 04/10/2011
Le marketing en temps réel est-il une fiction ou une réalité ? Ni l'une ni l'autre selon la première étude de la Direct Marketing Association publiée sur le sujet le 4 octobre.
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Marketing Direct n°150 - Octobre 2011
Plutôt jeune, ce porte-parole des marques né avec le web 2.0, à la fois fouineur rigoureux, animateur truculent et ambassadeur sérieux, ajoute à ses aptitudes rédactionnelles des compétences techniques et un goût prononcé pour le partage d'informations Blogueur à titre personnel, il occupe ses fonctions en agence ou en entreprise et sert d'interface entre les internautes et les annonceurs.
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Par Claire Morel, 21/09/2011
L'agence conseil en communication digitale conçoit un outil pour analyser de manière qualitative les informations des communautés du réseau social.
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Par Emilie Kovacs, 19/09/2011
52% des likers se sont déjà désabonnés d'une page cette année. Les résultats de l'étude DDB Paris et OpinionWay sur le profil type des fans de marques viennent d'être publiés.
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Par Emilie Kovacs, 15/09/2011
À l'occasion du salon e-Commerce, la filiale digitale du groupe Acticall a présenté les résultats de sa première étude dédiée à la relation client des sites web marchands.
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Crédits :Fotolia / khz
Relation Client Magazine n°94 - Septembre 2011
Le client ambassadeur sait identifier les bonnes personnes, aux bons endroits et aux bons moments. Pour trouver le vôtre, il vous faut suivre trois règles: identifier les leaders d'opinion, créer une communauté d'ambassadeurs et l'animer.
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Par Christophe MOËC, 14/03/2011
Comme l'attestent les chiffres américains, Facebook, Internet, les vidéos et les smartphones sont désormais des outils incontournables des stratégies marketing et e-business.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
