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Par Florence GUERNALEC, 15/09/2011
L'enquête du syndicat sur les réseaux sociaux montre la nécessaire présence des marques sur ces canaux. Mais la lecture des résultats bat en brèche quelques idées reçues.
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Par Florence GUERNALEC, 14/09/2011
Avec Akio Social Interaction, la mise en contact des internautes avec les marques s'ouvre aux fanpages via le mail, le tchat, le call back…
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Par Dominique FEVRE, 12/09/2011
L'institut d'études livre une analyse sur les raisons qui poussent les consommateurs à adhérer à une fanpage. Il met aussi sur le marché son outil de mesure FanIndex.
1 commentaire(s)Par Dominique FEVRE, 06/09/2011
La régie se positionne sur les réseaux sociaux afin d'accroître sa visibilité et ne jamais perdre contact avec ses clients.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 05/09/2011
Plus que jamais les réseaux sociaux ont un réel impact sur la décision d'un consommateur à acheter ou non un produit en ligne ou en magasin.
RéagirPar Dominique FEVRE, 05/09/2011
Les médias communautaires influencent près de 50 % des décisions d'achat. C'est l'un des grands enseignements de "Smarter Commerce", étude d'IBM réalisée en Allemagne, France, Grande-Bretagne et Italie.
RéagirPar Géraldine BERNARD, 30/08/2011
Le nouvel outil d'eCircle permet de concevoir, planifier et mesurer les campagnes menées sur les réseaux sociaux.
RéagirPar Frédéric NICOLAS, 30/08/2011
Qapa.fr, positionné sur le secteur de l'emploi, souhaite connecter aspirations des demandeurs d'emploi et besoins des petites entreprises. Présentation en détail.
RéagirPar Florence GUERNALEC, 29/08/2011
Social Essentials est un nouvel outil qui permet aux marques de quantifier l'impact des réseaux sociaux et de mesurer leur ROI.
RéagirPar Dominique FEVRE, 22/08/2011
Nous sommes tant attachés à nos objets nomades (PC, tablette, smartphone) que nous ne supportons pas l'idée d'en être séparés. L'enquête de Redshift Research révèle notre affection pour ces outils.
1 commentaire(s)Par Claire Morel, 19/08/2011
Le prix des publicités s'envole sur Facebook en raison de la demande des marques. Les annonceurs adoptent, sur le réseau social, une démarche d'acquisition de fans agressive.
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Par Régine EVENO , 12/08/2011
La plateforme de géolocalisation lance un nouveau service qui permet aux entreprises et aux marques de générer automatiquement leur page d'entreprise.
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Par Régine EVENO , 12/08/2011
Très appréciée dans le secteur de la mode, la plateforme de microblogging fait sa publicité. David Karp, créateur de Tumblr, vient de prêter son image à la marque japonaise de vêtements Uniqlo.
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Le groupe Philips surveille de près sa réputation sur le Net. Il vient de se doter d'un outil mondial de social listening et projette de mettre en place un "social media management system". Mathieu Parisot, community manager, veille à valoriser l'image de la marque sur les réseaux sociaux.
RéagirPar Régine EVENO , 18/07/2011
Cetelem entretient sa réputation auprès d'un public jeune (3 millions de vues sur YouTube). Grâce à « Game of the Greens », le leader du crédit a déjà accueilli 40 000 nouveaux fans sur Facebook.
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Par Carine GUICHETEAU, 05/07/2011
Licenciement d'une salariée en congé maternité, restriction de l'utilisation d'Internet en entreprise... Autant de problématiques rencontrées par nos lecteurs qui trouvent ici une réponse juridique.
RéagirPar Frédéric NICOLAS, 05/07/2011
Les critiques et campagnes négatives sur les réseaux sociaux peuvent ternir votre e-réputation. Les entreprises en ont conscience mais ne s'y préparent pas, par manque d'expertise notamment.
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Par Régine EVENO , 01/07/2011
Les blogs ont plus d'impact sur la réputation d'une entreprise que les réseaux sociaux, jugent les directeurs marketing. C'est un des enseignements de l'étude SAS-IDC.
2 commentaire(s)Par Frédéric NICOLAS, 27/06/2011
Pour l'heure, 90 % des entreprises privilégient le référencement naturel pour émerger sur la Toile, selon une étude Linkeo. Le but de cette présence sur le Web ? Se faire connaître…
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Par Régine EVENO , 26/06/2011
Deux études résument à elles seules le paradoxe de Facebook : l'une place le site en tête du marché du display. L'autre indique qu'il accuse pour la première fois un recul en nombre d'utilisateurs.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
