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Le marketing relationnel réunit une communauté d'entreprises très diverses: brokers, agences, éditeurs de logiciels, imprimeurs, routeurs, centre d'appels, etc. Une multiplicité de professionnels qui, dans un contexte économique peu amène, a réussi en 2010 à capter 44% des investissements des annonceurs dans la communication, pour un montant de 13,6 milliards d'euros.
Après une année 2009 plus que morose, le secteur a, l'an passé, retrouvé des couleurs, s'offrant même le luxe d'une croissance de 3,35 %, un taux plus élevé que l'ensemble du marché de la pub (+ 2,9%).
Le métier ne cesse de se renouveler sans perdre de vue ses fondamentaux. Il a bien intégré la puissance d'Internet. Aujourd'hui, il prend en compte la force des réseaux s
La convention de la DMA, où se sont tenus 130 conférences et ateliers, a rassemblé 350 exposants et 10 000 visiteurs.
Marketing Magazine n°153 - Novembre 2011
Les nouveaux médias ont été au coeur des débats de la Direct Marketing Association organisée à Boston, du 1er au 5 octobre derniers.
RéagirPar Laure TREHOREL, 18/10/2011
Les 26 et 27 octobre aura lieu la première conférence partenaires dédiée au marketing organisée par Dell.
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Par Christophe MOËC, 11/10/2011
Tous les ans, le prix DMA du marketeur de l'année récompense une entreprise pour ses actions de marketing direct multicanal. Cette année, Gilt Group a reçu cette distinction remise à Nate Richardson, directeur de Gilt City.
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Par Christophe MOËC, 10/10/2011
Pour connaître les évolutions actuelles et à venir sur la planète marketing, il fallait participer à la 94e convention de la Direct marketing association (DMA). Fidélisation et réseaux sociaux ont tenu la vedette de ce grand rendez-vous américain, organisé à Boston du 1er au 5 octobre derniers.
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Pour bien réussir sa collecte de données, via son jeu en ligne, il est nécessaire d'être attentif à la fois au contenu et à la forme du jeu.
Marketing Direct n°149 - Septembre 2011
Les Français aiment jouer. Du coup, les marques se plient en quatre pour les amuser... le plus longtemps possible. Mais l'objectif des annonceurs n'est pas tant de divertir les foules que de récolter des données qualifiées: le nerf de la guerre du business! Dans le jeu aussi, plusieurs stratégies marketing existent.
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Marketing Magazine n°144 - Novembre 2010
Si la société rejette l'image de la mort, les marques l'exploitent et la détournent. L'afficher est un acte rebelle qui rend vivant, dans un contexte où le conformisme est roi et les peurs se multiplient. Têtes de mort et autres squelettes envahissent les boutiques et sourient aux enseignes qui veulent se démarquer.
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Marketing Magazine n°144 - Novembre 2010
Stratégie Fortement ancrées dans la culture française, certaines marques semblent avoir toujours existé. Souvent créées par des fondateurs audacieux, marketeurs avant l'heure, elles ont su se rendre incontournables, au fil des ans. Comment et pourquoi ces marques ont-elles réussi à traverser les époques? Présentation de quelques cas d'école...
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Action Commerciale n°308 - Octobre 2010
Stratégie commerciale. La vision stratégique du marketing s'éloigne parfois dangereusement des problématiques de terrain. Voilà pourquoi Stabilo France a créé un département de développement des ventes, véritable interface entre les commerciaux et l'équipe marketing.
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Marketing Direct n°135 - Février 2010
Réseaux sociaux, messageries instantanées, forums de discussion, blogs. Les jeunes sont omniprésents sur la sphère digitale. Logiquement, communiquer auprès de cette cible implique de maîtriser les canaux interactifs mais aussi de se montrer tout particulièrement créatif dans les campagnes.
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90 % des créations de jeux vidéo chez nintendo sont destinées au marché mondial.
Marketing Magazine n°137 - Février 2010
Les marques japonaises n'en finissent pas de surprendre. La performance de leur marketing est assurément la clé de leur longévité. Qui repose avant tout sur la qualité de leurs produits. tiraillé entre tradition et modernité, le pays reste encore et toujours un grand fabricant de marques à succès.
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Après les campagnes «Ricamania» au début des années 2000, Rica Lewis a fait appel au karatéka Christophe Pinna en 2009 pour mettre en valeur ...
Marketing Magazine n°137 - Février 2010
La marque de jeans Rica Lewis soigne son merchandising et multiplie les lancements produits. Objectif : transformer l'achat en grande distribution en instant plaisir pour tenir tête aux MDD.
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Mobiliers, luminaires sols... ont été repensés pour créer une ambiance chaleureuse.
Marketing Magazine n°137 - Février 2010
L'enseigne de restauration rapide compte sur le développement de son réseau de franchisés et sur son concept de sandwich café pour tirer son épingle du jeu.
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Marketing Direct n°134 - Décembre 2009
Forums, blogs, plateforme digitale, réseaux sociaux... Les agoras du Web donnent aux consommateurs le pouvoir de prendre la parole sur tous les sujets. Y compris sur les marques. Pour avoir voix au chapitre, comment ces dernières s'organisent-elles pour écouter l'opinion et participer à la conversation?
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Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009
Pratique, la dosette est devenue un produit du quotidien. avec environ 20 % des foyers équipés en machines dédiées, la filière du café doit compter avec ce mode de consommation. Une aubaine, puisque ce dernier a plutôt tendance à doper les ventes.
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A lire Retrouvez l'ouvrage de Nicolas Riou dans notre rubrique «Vient de paraître», page 97
Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009
La planète marketing est en pleine ébullition et seuls les plus imaginatifs pourront triompher. C'est l'opinion de Nicolas Riou, fondateur de Brain Value, qui, dans son dernier ouvrage, Marketing Anatomy, invite les marketeurs à inventer le marketing de demain.
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Marie-Sabine Leclercq, Longchamp
Marketing Magazine n°133 - Septembre 2009
A soixante ans, la maison Longchamp est en pleine transition. Avec un nouveau site web et une collection de prêt-à-porter encore plus étoffée, la marque affiche un positionnement moderne et résolument luxe. Marie-Sabine Leclercq revient, pour Marketing Magazine, sur cette évolution.
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Le message promotionnel contenu dans le transpromo est souvent valorisé par une mise en page dynamique et colorée
Marketing Direct n°130 - Juin 2009
Déjà présent aux Etats-Unis, en Israël ou encore au Japon, le document transactionnel enrichi d'informations promotionnelles, appelé transpromo, émerge depuis deux-trois ans en France. Il s'agit d'intégrer un volet pub sur des factures et ainsi de les personnaliser. Aujourd'hui, les experts estiment que toutes les conditions sont réunies pour qu'il prenne sa place sur le marché français.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
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L'ensemble des foyers compris dans les fichiers du groupe Le Monde a été enrichi des variables de richesse jusqu'à déterminer ceux redevables de l'ISF. Enrichissement réalisé via une méthode de ...
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Chaque année, le Salon i-Expo se consacre à l'information stratégique, à la gestion des connaissances, à l'intelligence économique, à la documentation et à la veille. Le Fichier Spat i-Expo permet de ...
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Donateurs actifs,ils sont le plus souvent multidonateurs et soutiennent chaque année plusieurs types de causes : recherche médicale, bonnes oeuvres, religieuses, enfants, tiers-monde, pauvreté, ...
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Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
