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Articles liés au concept "Télévente"

Création d'un centre d'appels virtuel n'employant que des personnes handicapées

Par Ludovic BISCHOFF, 10/04/2007

Azimut emploie des télévendeurs handicapés qui travaillent à domicile. Une première en la matière.

1 commentaire(s)

« La télévente est devenue un canal de vente à part entière »

Centres d'Appels n°66 - Janvier 2007

B to B Créée en 2003, l'activité Télévente de la direction du Courrier du Groupe La Poste pèse aujourd'hui plus d'un milliard d'euros. Et repose sur huit centres d'appels qui, progressivement, montent en gamme. Les explications du responsable Télévente.

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La Poste Courrier mise sur la télévente

Par Géraldine CAILLET, 22/11/2006

La Poste Courrier a renforcé son activité de télémarketing et de télévente grâce à un nouveau centre de contacts basé sur les technologies Alcatel et Genesys.

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Brother France se dote d’une cellule de télévente

Par William RAMARQUES, 12/04/2005

Opérationnelle depuis début janvier, l’équipe de quatre téléconseillers de Brother France se compose de commerciaux supplétifs implantés dans les locaux même du spécialiste de l’impression.

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Télévente 1/5. Peut-on tout vendre par téléphone ?

Action Commerciale n°237 - Janvier 2004

Méthodes de plus en plus pointues, outils très performants : la télévente s’ouvre à de nouveaux segments de marché. En B to C comme en B to B.

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Stratégie commerciale 1/5. Télévente : comment relayer, à distance, l’action commerciale

Action Commerciale n°227 - Janvier 2003

La télévente est “la” solution pour vendre des produits périphériques, traiter de petits clients et même pour prospecter. Tout cela en minimisant les coûts.

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Nouvelle politique commerciale pour la division télévente de NRG France

Par William RAMARQUES, 26/02/2002

NRG France annonce le développement de sa division télévente qui, avec une offre de 1 100 produits et 40 personnes, devient un véritable canal de distribution.

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Votre entreprise est-elle prête pour la télévente ?

Centres d'Appels n°19 - Octobre 2000

L'avis d'expert de Dominique Lopin, directeur commercial de Phone Marketing Rhône-Alpes et auteur du mémoire "Méthode de télémarketing" (Institut Européen du Marketing Direct).

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Siebel mise sur la télévente

Centres d'Appels n°17 - Juin 2000

L'éditeur vient de créer pour son propre compte deux nouveaux centres d'appels à vocation directement commerciale, l'un à Salt Lake City, l'autre à Amsterdam.

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Gestetner : sous la nouveauté, la marge

Centres d'Appels n°14 - Février 2000

Le fournisseur bureautique développe la télévente qui représente déjà 10 % de son chiffre d'affaires.

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Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

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Date de la soirée : 12 juin 2012

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