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Articles liés au concept "VAD"

Percée des réseaux sociaux dans la relation client

Par Astrid de MONTBEILLARD, 19/10/2011

L'étude CCM Benchmark menée en partenariat avec la Fevad et CCA International révèle une digitalisation de la relation client, en particulier sur Facebook.

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Cabestan enrichit son offre multicanal

Par Emilie Kovacs, 10/10/2011

Le prestataire de services de marketing direct étoffe sa plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal en mode SaaS.

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Epsilon présente la nouvelle version de Dreammail

Par Astrid de MONTBEILLARD, 10/10/2011

La plateforme d'e-mailing de l'agence globale de services e-marketing propose une navigation plus fluide pour les dirigeants marketing.

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Crédits :Fotolia

M-commerce, décollage immédiat?

Chef d'entreprise Magazine n°61 - Septembre 2011

Le m-commerce connaîtra-t-il le même succès que l'e-commerce? Encore au stade du balbutiement, le commerce sur mobile a néanmoins déjà séduit 3,3 millions de mobinautes français et dispose d'un énorme potentiel de croissance.

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BNP Paribas cash management lance sa carte virtuelle

Par Charles COHEN, 19/04/2011

Cette offre de carte innovante, à usage unique est dédiée aux dépenses professionnelles en vente à distance qu'elles soient liées aux voyages d'affaires ou aux dépenses fonctionnelles de l'entreprise.

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ERIC PLATIAU, PRESIDENT DU SALON VAD E-COMMERCE DE LILLE ET VICE-PRESIDENT DE LA FEVAD

Crédits :DR

«Nous facilitons la rencontre entre professionnels et experts du secteur»

Marketing Direct n°141 - Octobre 2010

TROISIEME ACTEUR SUR LE PLAN EUROPEEN, DERRIERE SES HOMOLOGUES BRITANNIQUE ET ALLEMAND, LE SALON VAD E-COMMERCE TRAVAILLE SON ATTRACTIVITE ET SA NOTORIETE INTERNATIONALE. POUR SA PROCHAINE EDITION, QUI SE TIENDRA A LILLE DU 19 AU 21 OCTOBRE, L'EVENEMENT MET L'ACCENT SUR LE M-COMMERCE ET L'INNOVATION.

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Nouveau catalogue pour la Camif Collectivités

Par Marjorie DOS-SANTOS, 16/03/2010

Soucieux de replacer les besoins du client au cœur de sa stratégie, Camif Collectivités a lancé son nouveau catalogue 2010 et entend bien devenir un référent des collectivités.

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08/02/2010

Raja replace l'humain au cœur de sa logistique

Jean-Michel Dubois, directeur logistique de Raja, revient sur la nouvelle organisation logistique de l'entreprise. En effet, le groupe d'emballage a démonté sa ligne mécanisée l'été dernier pour mettre en place une préparation manuelle des colis.

1 commentaire(s)

La relation client et la vente à distance signent un partenariat

Par Claire Morel, 14/10/2009

Le SP2C et le SNVAD viennent de signer une convention pour favoriser la mobilité des salariés de la vente à distance vers la relation client.

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La Grand'Place de Lille, cceur historique de la cité.

Crédits :Fotolia/Nimbus

La VAD Valley s'ouvre au multicanal

Marketing Direct n°132 - Octobre 2009

Impossible de dissocier la région Nord de la vente à distance. Berceau historique de ce métier, avec Roubaix pour épicentre, l'agglomération lilloise s'est construit dans ce domaine une solide réputation au fil des ans et jouit d'une renommée internationale. Immersion au coeur de la VAD Valley qui relève aujourd'hui un défi de taille: celui de la révolution Internet.

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Marie-Estelle Lenoir (BHV.fr) De nos jours, l'enjeu majeur de la relation client est la transparence.

VERS LA MAITRISE DU MULTICANAL

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Alors que la reprise économique se fait désirer, que l'e-commerce connaît, pour la première fois de son histoire, un sérieux ralentissement de sa croissance, la gestion de la relation client n'a jamais été aussi cruciale. Comment le secteur de la VAD et de l'e-commerce appréhende-t-il cette problématique? Eléments de réponse.

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Redressement judiciaire pour le groupe Quelle La Source

Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 25/08/2009

Le groupe de VPC Quelle La Source a été placé le 29 juillet dernier en redressement judiciaire par le tribunal de commerce d'Orléans avec une période d'observation de six mois.

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La Source Quelle lance sa première campagne interactive avec 1000Mercis

Par Gaëlle RENOUVEL, 24/07/2009

Ce jeu viral permet à l'internaute de créer son propre catalogue de mode et de gagner les articles qui le composent.

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Raja à nouveau certifié Iso 9001

Par Marie Juliette LEVIN, 02/07/2009

Le VADiste vient d'obtenir la version 2008 de l'estampille qualité.

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Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux

Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...

lolo92 - 03/02/2012

Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux

Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...

Luc - 26/01/2012

Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?

Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...

anita - 26/01/2012

Elisez le Directeur Achats 2012

Date de clôture : 1er mars 2012

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