Mon compte Devenir membre Newsletters

[Test] Répondre aux objections avec la méthode "ART"

Publié le par

Il n'est pas rare de se trouver confronter à un client qui conteste tel ou tel aspect de la vente en cours. Pour conclure, il est alors important de savoir répondre à chaque point de discorde. Ce mini-quiz vous permettra d'évaluer vos compétences dans ce domaine.

[Test] Répondre aux objections avec la méthode 'ART'

© zinkevych - Fotolia

Parmi les propositions suivantes, cochez la bonne réponse :

Et pour en savoir plus, notre partenaire Démos vous propose la formation suivante :