Recherche
Se connecter

Jaguar Network modernise sa plateforme clients et partenaires

Publié par le - mis à jour à
Jaguar Network modernise sa plateforme clients et partenaires

Les clients et partenaires du spécialiste des télécommunications Jaguar Network peuvent désormais accéder à un nouvel extranet, accessible sur web ou mobile, et proposant davantage de fonctionnalités qu'auparavant.

  • Imprimer

Le département marketing, exploitation, la direction commerciale et celle des systèmes d'information de Jaguar Network ont travaillé en commun pour élaborer une nouvelle plateforme au réseau de partenaires de l'entreprise ainsi qu'à ses clients. Plus conviviale, plus intuitive et enrichie de nouveaux outils et fonctionnalités, celle-ci permet notamment au réseau du spécialiste des télécommunications d'être en lien avec les équipes techniques 24h/24.

Accessible en version web, mobile et tablette, cette deuxième version de la plateforme apporte notamment un accès aux statistiques, permet de suivre et d'optimiser des infrastructures, d'effectuer des commandes en ligne, de gérer en ligne la facturation et la consolidation comptable...

"Notre objectif a été d'optimiser le parcours client et ainsi de faciliter une relation pro-active avec nos clients", souligne Sylvain Puccini, coordinateur du projet. Il précise : "Nous avons également sollicité un échantillon de clients béta-testeurs qui nous ont alimenté de leurs retours sur une version test. Et pour confirmer nos capacités d'innovations et notre avance technologique, une nouvelle fonctionnalité majeure sera proposée chaque trimestre."

Laure Trehorel

Laure Trehorel

Journaliste, stratégie et vente

Chef de rubrique pour le magazine Action Commerciale et pour le site actionco.fr, je suis en charge des sujets relatifs aux stratégies commerciales des [...]...

Voir la fiche

La rédaction vous recommande

Guide : 20 pages pour tout savoir sur le CRM mobile
Guide : 20 pages pour tout savoir sur le CRM mobile

Guide : 20 pages pour tout savoir sur le CRM mobile

Par SwingMobility

Optimiser lefficacite de la force commerciale Nest ce pas la volonte de tous les Directeurs Commerciaux Pour rester performant et competitif [...]

Sur le même sujet

Le marché de la LLD poursuit sa progression
Equipement
Le marché de la LLD poursuit sa progression

Le marché de la LLD poursuit sa progression

Par La rédaction

Le SNLVLD, Syndicat national des loueurs de véhicules en longue durée, vient de dévoiler les chiffres du marché de la location longue durée [...]

Obtenir le téléphone des visiteurs de son site web
Equipement
Obtenir le téléphone des visiteurs de son site web

Obtenir le téléphone des visiteurs de son site web

Par Aude David

S'il est plus productif d'engager un prospect qui s'est intéressé à son offre que de pratiquer la prospection à froid, il est souvent difficile [...]

La réalité virtuelle au service des commerciaux
Equipement
La réalité virtuelle au service des commerciaux

La réalité virtuelle au service des commerciaux

Par Aude David

L'univers de la réalité virtuelle ou augmentée offre de nombreuses opportunités en BtoB et notamment auprès des commerciaux. Voici plusieurs [...]

Force de vente : Ces équipements high-tech qui font la différence
Equipement
Force de vente : Ces équipements high-tech qui font la différence

Force de vente : Ces équipements high-tech qui font la différence

Par Laurent Bailliard

Les nouvelles technologies ont envahi notre quotidien. Les commerciaux sont désormais familiers de ces outils. Mais lorsqu'il est question d'investir, [...]