Mon compte Devenir membre Newsletters

[Test] Prospecter et vendre par téléphone

Publié le par

Maîtriser l'art de l'entretien téléphonique ne s'improvise pas. Certaines phrases sont à éviter, les différentes séquences doivent survenir au bon moment... bref, il existe des techniques permettant de réussir cet exercice. Découvrez grâce à ce mini-quiz où en sont vos compétences dans ce domaine.

[Test] Prospecter et vendre par téléphone

Parmi les propositions suivantes, cochez la bonne réponse :

Pour aller plus loin
Lisez la tribune Le script téléphonique : prison ou refuge?

Et pour en savoir plus, notre partenaire Démos vous propose la formation: