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[Test] Vos commerciaux savent-ils réactiver les clients inactifs ?

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Vos fichiers regorgent certainement de clients passifs. Mais vos commerciaux sont-ils en mesure de les reconquérir ? Quelle stratégie mettre en place pour y parvenir ? Et comment les aborder ? Grâce à ce test, dressez un état des lieux de vos forces et faiblesses, afin d'envisager un plan d'action.

A voir aussi : S'occuper du client le fidélise-t-il vraiment ?