Sage CRM passe à la version 6.2

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L'éditeur de logiciels de gestion de la relation client Sage présente la version 6.2 de son outil CRM.

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Sage CRM Solutions annonce la sortie de Sage CRM version 6.2. Cette nouvelle version a été élaborée au travers de deux axes majeurs : favoriser l’adoption et aider à développer le chiffre d’affaires. Ainsi, Sage CRM 6.2 autorise la personnalisation de l'interface graphique pour la mettre aux couleurs de l'entreprise. L'objectif étant d'augmenter l'adoption de l'application par les utilisateurs en leur donnant un nouvel environnement de travail qui ressemble à leurs autres outils. Autre exemple, le gestionnaire d’e-mails inclut désormais un éditeur HTML permettant des opérations d'e-mailings aux couleurs de l’entreprise, accompagné d’une fonction de prévisualisation pour vérifier le rendu. Le nouveau gestionnaire d'e-mails comprend également un correcteur d'orthographe multilingue. Les opérations marketing sont ainsi plus efficaces et plus percutantes.

Autre nouveauté: la gestion des relations inter-entités permet de définir et de visualiser les liens entre les contacts ou entre les sociétés, ce qui permet de mieux connaître les réseaux d'influence dans une entreprise (acheteur, prescripteur, chef de projet…) et identifier les filiales de différentes entreprises pour développer son chiffre d'affaires.

Un effort a été porté afin d'optimiser la prise en main de Sage CRM : meilleure lisibilité des informations sur un terminal mobile (Pocket PC / Smartphone / Blackberry).

Sage CRM 6.2 sera disponible à partir du 15 juin 2009. La cible reste les PME de 20 à 300 salariés.
Tarif indicatif : 2990 euros pour 4 utilisateurs.

 www.sage.fr

Laurent Bailliard

Laurent Bailliard

Rédacteur en chef

Pas tout à fait old school, pas non plus de la génération Y, je suis comme beaucoup de journalistes de ma tranche d’âge à devoir faire mon métier avec [...]...

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