Infographie Le marché français du CRM en 2016

Publié par le

Afin de tout comprendre du marché du CRM en quelques minutes, IDC dresse un état des lieux des acteurs et des solutions en France. Découvrez l'univers des solutions de gestion de la relation client en 2016.

  • Imprimer

En complément:

CRM: quelques chiffres pour mieux comprendre son utilité

Comment choisir son CRM ?

Le CRM : de la gestion des leads à l'analyse des ventes

Projets CRM: encore trop d'échecs

Commerciaux et CRM : les raisons du désamour

Votre CRM ne sert à rien... à moins de le rendre intelligent !

Laurent Bailliard

Laurent Bailliard

Rédacteur en chef

Pas tout à fait old school, pas non plus de la génération Y, je suis comme beaucoup de journalistes de ma tranche d’âge à devoir faire mon métier avec [...]...

Voir la fiche

La rédaction vous recommande

Sur le même sujet